PCDVD數位科技討論區 - Seagate 送原廠直接寄桃園蘆竹就可以了

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引用:

作者frari

小弟也準備要送修一個80g硬碟,但做完步驟後沒有發現可以申請RMA碼的地方,

只出現了訂單號1000436XXX,是不是就是RMA碼?

感謝各位大大的解答

是的 .

引用:

作者兩津勘吉

是的 .

非常感謝大大的回應 :like: :like: :like:

PCDVD實在太溫暖了 :D :D :D

引用:

作者bob0123

原廠教學網頁，
http://www.seagate-asia.com/taiwan/support/home.htm

PS.
地址要改成↓↓↓

338
桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18 鄰179-14號
優比速物流股份有限公司

這個應該是和Hitachi同一家物流公司
請問如果回來沒人收的話會打電話聯絡嗎?
因為家裡常沒人在

引用:

作者ice273

--------------------------------------------------------
之前送修的經驗：
它的RMA申請頁面有改了，跟網路上的教學不一樣，少了一些步驟
申請到RMA後，單子不能取消，跟我那時候一樣，XD
申請時，自家地址的地方是填英文地址沒錯
申請好後，RMA單子上地址"預設"就是新加坡，所以應該是不小心選到(我那時候也嚇到)
下面廢話一下@@：
後來打電話去問Seagate，結果是阿六仔(大陸人啦！)接的，叫我發E-mail給他
Mail回來後，確定直接寄到桃園蘆竹的UPS物流，由它們代送給新加坡的死雞就行了
蘆竹那個是"轉運站"@@

送修方式：
1.把"硬碟"跟"RMA單子"包在一起，再包一層泡棉(不過硬碟壞了XD)
2.外面再用牛皮紙袋包(有的郵局比較龜毛，還是用牛皮紙袋包好，不要用一些奇奇怪怪的東西包)
3.包裏外面用"中文"寫你家的地址跟UPS蘆竹轉運站的地址，右下角可以寫上RMA號碼，地址填寫格式請上郵局網站看

轉運站地址：
338桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號
優比速物流股份有限公司

338是蘆竹的郵遞區號，你家的也寫一下吧
附一下UPS的電話，網路上找的很多都打不通@@
UPS電話：03-2121234轉304
4.直接到郵局花個幾十塊(看重量)把包裏寄到桃園蘆竹的UPS物流，由他們代送到新加坡就行了(離蘆竹近的話，聽說直接交給門口的警衛也行)

送修後，Seagate的網站上可以查送修進度
不過，回程還沒查到UPS運送代碼，硬碟就到家了@@

我那次送修是10天回來(含六、日)
回來的硬碟，上面的保固貼紙是綠色的，不過保固期也縮短了@@

剛剛去送修一顆Seagate 20GB (U Series)的硬碟[保固至2009年]...
列印一張英文的Order Confirmation連同硬碟一起包在泡泡袋,
去郵局買一個便利袋NT$55. :flash: 填郵局託運單寄至
收件人: (註明RMA#[就是Order Number])
338桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號
優比速物流股份有限公司(Seagate台灣代收中心)
電話：03-2121234轉304

希望3~7天後能收到硬碟... :shy:

:yeah:

我也是選到新加坡的UPS
結果打客服
隔天就把這單子取消囉...沒問題

fatboy_kuo終於解決我的困擾
確定地址是

338桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號
優比速物流股份有限公司(Seagate台灣代收中心)囉

星期一(11/12)寄去一顆80G IDE，今天收到MAIL 通知，昨天(11/15)SEAGATE已寄出一顆200G HDD 給我，東西還沒收到，但是速度很快。我是用郵局便利箱寄的。

引用:

作者bojone

星期一(11/12)寄去一顆80G IDE，今天收到MAIL 通知，昨天(11/15)SEAGATE已寄出一顆200G HDD 給我，東西還沒收到，但是速度很快。我是用郵局便利箱寄的。

我是2007.11.14.申請RMA,2007.11.15.寄的,
我是用郵局便利袋(NT$55.),下一次用郵局氣泡袋(寶貝袋?)寄看看... :stupefy:
希望能趕快收到硬碟... :like:

引用:

作者bigger12

昨天我也不小心選錯
不過Seagate官方mail回覆
也可以寄到台灣的轉運站

引用:

作者fatboy_kuo

2007.11.15.寄ST20014A 20GB(U Series)[保固至2009.08.27.]
2007.11.22.換回ST20014A 20GB(U Series)[保固至2009.09.02.]
殘念...
沒想到20GB的還有備品可換! :cry: