等一個月你等的下去喔....從他寫收到的那天起超過兩星期我就會寫信去問了..
通常寫完信沒過一星期我的HD就會回來了....
不過最近很奇怪,總覺得處理速度變慢了說...

兩顆 60G 的很快就寄來了，但我現在等不到的是 30G 的，不暁得是不是沒貨？因為我英文差，央求朋友幫我寫信去問，要等她高興，所以有點拖...

Your replacement drive was shipped to you on 2003-09-17.

哈,可愛的9.1G SCSI終於要回到我的懷抱了 :)
感謝在此版針對IBM硬碟維修提供經驗的先輩們

IBM硬碟維修??
 

請問RMA是幾位數
我登錄好久
等不到E-mail通知
也是填英文地址
最後沒看到有RMA
難道要一直等下去嗎
謝謝

推一下，有一顆IBM 30G，DTLA-307030，忽然壞了，一查保固期，只到09/30/2003，看了一下這篇文章，就直接依照方法，去郵局的網頁，把地址翻譯成英文的，然後依照網頁上面的要求，填完之後就出現RMA，然後就用黑貓寄去桃園了。

22 日下午，已經收到硬碟，不過回來的是和原來型號完全一樣的DTLA-307030，也一樣是30G 沒有變，而且是菲律賓製的:jolin:，是從馬來西亞寄回來的。

可能IBM 的維修中心已經改成馬來西亞了。〈UPS 的單據裡面，寄件者的地址：Teleplan Malaysia Repair Center〉

剛剛分割完硬碟、格式化之後，想說用原廠DFT 偵測一下，馬上出現錯誤！:jolin:

菲律賓製的真的是有夠濫的，更何況還是一顆良品〈SERVICEABLE USED PART〉，連灌系統、COPY 檔案都不用試驗了，一開始偵測的時候，就發出IBM 硬碟特有的“拉門聲”，聲音就像是紗窗門的門軸沒有上油潤滑的聲音，我就已經有點涼了，沒想到真的是壞的。:shock:

沒想到才測試一下子，馬上就出現錯誤碼了，連測試都跑不完，TRC：7300F233。

而且我上網頁用收到的硬碟，要去再建立RMA，也不行，會出現以下文字，我該如何是好？？？


Country and hard disk drive information entry > RMA exists

The serial number you provided already has an RMA number assigned to it. If you require further assistance, contact an Hitachi Global Storage Technologies technical support center.

Warranty home


For further assistance see the technical support center page for contact information.:shock:

上面的意思是說你已經建立RMA了阿??還是一開始就這樣...那不然e-mail叫他們取消吧!!你那顆是新品嗎??新品應該不會建RMA良品...送回來時就會把RMA取消了阿???

這個代表你的硬碟是oem廠隨機器出的 所以不能當做一般零售維修管道來維修.
打個比方, 你的硬碟是買acer notebook裡面的, acer notebook保固一年所以裡面硬碟也保固一年. 如果你是單獨自己去光華買的notebook硬碟自己裝那麼就會有三年. 這是因為當初IBM會用比較便宜的價格大量賣給ACER去裝機, 所以後續故障問題排除與送IBM維修的成本是由ACER來負擔. 所以上面訊息是較你送回 ACER去
所有OEM客戶的硬碟都是這樣維修的喔!!不能直接送桃園轉運站, 上網查保固也會查不到

花800元可以用到2006年ㄟ
真是沒白花了
不過2006年的時候裝機基本硬碟大小會不會是500G??