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s04126 2007-02-24 03:09 AM

客服先生您好:
我於2/23在高雄合富送修一隻333/256 TSOP(單面),結果換貨小姐換給我一隻256MB DDR333 MPMB62D-68KX3 sn:971933106001 MAA(雙面),並表明目前並無單面記憶體可換,目前換回的記憶體還是無法使用,是還要我在跑一次嗎 :jolin:

bob0123 2007-02-24 02:28 PM

26 日開始上班之後,直接打 0800-000-820,聯絡客服人員,直接把你的狀況跟他說比較快,看要如何處理。

KingMaxTH 2007-02-26 09:56 AM

Dear Quentin大大您好~
十分不好意思,目前尚無這樣的服務喔~

KingMaxTH 2007-02-26 10:02 AM

Dear mana1985le大大您好~
您可以看一下顆粒上的雷射mark,最後如果是-46就是DDR433的顆粒沒錯,台北的快速服務中心地址為:台北市八德路一段5號2樓之2 捷元客服中心

KingMaxTH 2007-02-26 10:29 AM

Dear Peterjen35大大您好~
感動囁,謝謝您的這一番提醒,這陣子我們國內業務換了一個在通路業界中有老經驗的一個新人,我會將您的想法告知他,相信他會有好的執行方式的,相信勝創有大大您的熱情支持和建議也一定會愈來愈好的,我們會更努力的~謝謝

KingMaxTH 2007-02-26 10:44 AM

Dear S04126大大您好~
不好意思造成您的困擾了,所以應該是現場單面的貨換完了,您可以在將這一支雙面的拿至合富,並告知服務人員您的主機板只能使用單面的,請他們幫您送回原廠更換即可,謝謝

npustsocool 2007-02-27 07:49 PM

你好:
請問這兩條能跑雙通道嗎?
1.256MB DDR-400 MPXB62D-38KT3R S/N:767838604001 FHAS
2.256MB DDR-433 MPWB62D-38KT3R S/N:E3A017209001 PBAS
本來要換成兩條同樣的DDR-400 但小姐說現在的規定只能換成同級的
所以就只把一條雙面的DDR-400換成單面的
上機之後用MEMTEST86+ 1.7 測試#8 結果都在第10次以後就開始出現錯誤 跑XP當然出現藍白畫面
請問該如何解決?能否幫忙換成兩條一樣的DDR-400 謝謝!!
PS:主機板為華擎939Dual-SATA2

tangdon 2007-02-27 08:37 PM

上次也是要去把 256x2 512x1 DDR433 全換成 DDR400

但只有 512 因 DDR433 沒了 才能換 DDR400

只是 官網是寫 DDR433 停產 所以用 DDR400 換
http://www.kingmax.com/chinese/support/test_2.htm

所以換貨中心做的跟官網寫的都不一樣 一一|||

下次可能會換別的品牌了

PS:這陣子想添加一支 512
但問了一下建國的店家 Kingmax DDR400 全沒貨 囧rz

KingMaxTH 2007-03-02 04:49 PM

Dear nputsocool大大您好~
可以的,您可到離您最近的JIT點請他們幫您更換為二支一樣型號的DDR400即可,謝謝

npustsocool 2007-03-05 11:04 AM

引用:
作者KingMaxTH
Dear nputsocool大大您好~
可以的,您可到離您最近的JIT點請他們幫您更換為二支一樣型號的DDR400即可,謝謝

謝謝!已經順利可以跑雙通
前後跑了三次弄了一個禮拜才搞定
問題是出在第一次拿雙面去換的那條記憶體
曾單條測試有過#8 10次以上
但怎麼用兩條去跑雙通就出問題?
又換了bios測試 結果還是相同。
最後不死心 再次用單條測試 結果#8的第18次發生錯誤@@
呵,本來已經要放棄了。


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