作者joe.oo

印象中, Google 找人的要求, 十分重視解決問題的能力,

但卻沒想到 Google 在這件事上, 處理的這麼粗糙.

把所有產品的退費時間, 從 24 小時改成 15 分鐘, 就妄想能解決問題, 真夠輕鬆寫意.

問題是解決了沒錯, 但是, 只是堵住出版商的抱怨這個問題, 而真正的核心問題沒有解決.

對於出版商的抱怨, 真正的核心問題應該是什麼 ?

1. Android 的防盜機制爛得可以, 15 分鐘退費期限還嫌多. 幾萬元的軟體都願意花錢買來盜了, 一個 app 區區幾百算什麼, 想盜的人, 就算完全不能退, 也照樣盜.

2. Google 沒有針對各類數位內容的特殊性, 提供良好、有善, 兼顧消費者權益及也對開發商、出版商有利的試用機制, 達成一個雙贏的買賣市場.

因為 Google 的無能、漠視, 才讓出版商抱無可奈何, 使自己的產品被消費者赤裸裸地看了一遍又一遍, 遊戲破關一次又一次, 現在又要面對法律的夾殺.

很多人不認同...

作者地海巫師

那我上網找****也享有7日鑑賞不滿意退費嗎 :shy: :shy: :shy:

也是軟體呀!

作者smoguli

若是惡意下架,想利用使用者及有心人士施壓,
北市府應該多罰幾次且罰金高一點,
百萬,google哪會看在眼裡?

作者我愛E奶

小遊戲我打7天都破關了，還花錢跟你買∼傻屌阿？ :like:

短一點..2天？ 那就熬夜一下摟 :laugh:

七天是好是壞呢？

看看最大的苦主pchome 24h購物 / yahoo線上購物

全台最大試用中心

台灣人阿.... :like:

作者Elros

這個是商�***面自訂的定型化契約規範
如果鬧上法院的話 可能會判無效的
因為目前消保法關於適用7天鑑賞期範圍的網購郵購商品可是沒有例外
(是的 就算是食物 只要你拆封 只是試嘗了一些並沒有把他吃光也是可以退的)

而有排除有著作權之出版品(EX:音樂CD、電影DVD、BD、軟體、實體書籍...)等特定商品的修正法案目前還躺在立法院
所以本問題目前無解....

作者小薪

先說明這篇回文不是針對Elros兄

如果所有商品都要有七天鑑賞期
那我在網購通路買電池
拆封後在七天內用到沒電
也可以退囉...

作者Elros

是的
如果你買的是充電電池依目前法規絕對可以這要搞
(因為目前法規只規定網購、郵購業者該給予消費者7天鑑賞期 並無對商品範圍有任何的限制)
如果是普通電池你只能把其中一、二顆用到沒電
然後說這商品不合我的期望要求予以退費
全部用完的話 就算鬧到法院也可能被判定是惡意退費而無法如願退費

根本原因是台灣的立法機構很偷懶
直接把n年前適用於郵購的鑑賞期直接原封不動的套用在近來盛行的網購上
根本沒考慮到2者販賣的物品中可能會有的差異
就算是後續有人想到了想修法 也因為這法案根本不被重視而在法院裡一躺就是好幾年跟本不會有人去理會

因此這種荒唐的法條就會不斷被執行下去....

作者Elros

是的
如果你買的是充電電池依目前法規絕對可以這要搞
(因為目前法規只規定網購、郵購業者該給予消費者7天鑑賞期 並無對商品範圍有任何的限制)
如果是普通電池你只能把其中一、二顆用到沒電
然後說這商品不合我的期望要求予以退費
全部用完的話 就算鬧到法院也可能被判定是惡意退費而無法如願退費
根本原因是台灣的立法機構很偷懶
直接把n年前適用於郵購的鑑賞期直接原封不動的套用在近來盛行的網購上
根本沒考慮到2者販賣的物品中可能會有的差異
就算是後續有人想到了想修法 也因為這法案根本不被重視而在法院裡一躺就是好幾年跟本不會有人去理會
因此這種荒唐的法條就會不斷被執行下去....