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-   -   東元TL3001FM液晶顯示器修理血淚史 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=546371)

z50044 2005-10-31 09:03 AM

我家最後買的一台冷氣機(一接二分離式)就是東元的,
結果它也是最早掛掉的一台…
引用:
作者kd.a1100
東元的服務跟品質真的算了吧
我家一台冷氣,修理半年還修不好
真是.... 後面髒話差點就出來

AUXO 2005-10-31 10:22 AM

我只知道東元的馬達還不錯,但家用冷氣爛到不行(工作上有遇到,看了就討厭!)。
居然還修不好自家的產品,公司收一收去賣鹹鴨蛋算了。:think:

poker 2005-10-31 05:45 PM

可怕可怕
東x x元 太可怕了
(筆記中~~~)

ming0407 2005-11-01 01:39 AM

推一下..:ase
應該沒有後續了吧..:ase

L34RN3R 2005-11-01 10:08 AM

nan_fu 辛苦了。

東元明顯對於自己的產品也沒有信心,應該雙手奉上最新型號一台順便加個三年保固才像話。不是一開始!而是拖了這麼久之後應該的動作。一開始其實只要修理完畢,不浪費客人時間就完美了。

越拖需要付出的越大。像現在乍看之下賺到了,只用了兩萬五就打發,可是實際上賠上的商譽遠超過於此!還是東元想把自己的招牌給砸了,那我沒意見。

只是苦於想要支持國貨,卻每次都遭受到這種打擊的人。真是辛苦你們了..

chaotommy 2005-11-01 05:22 PM

http://www.pcdvd.com.tw/showthread....#post1078078038
關於東元30吋液晶電視的問題(內詳)

:think: :think: :think: :jolin:

rezard 2005-11-26 03:43 PM

樓主真辛苦!

不過,這些國產電器公司真應該加油了,品質有瑕疵就算了,這種售後服務的流程之龐雜,足以列入金氏世界紀錄了。

整個過程介入的人有客服人員、有工程人員、有各階層主管,但是最後不但沒修好東西,還耽誤樓主使用產品的權益長達二個月,二萬五的價格東元可以買回瑕疵商品,但卻無法彌補樓主權益上與精神上的損失。即使樓主不願意透過法律程序討回公道,小弟建議路過各網友能聲援樓主,暫時拒買該公司產品,並將本篇置頂,直至東元於各媒體公開向消費大眾道歉為止,否則難保不會出現下一個受害者。

imggy 2005-11-26 07:12 PM

訴諸媒體的威力最大啦
尤其是水果日報
我家的東元電視29吋和34吋也都有瑕疵
老媽愛貪小便宜的後果
以後我一定把東元給封殺

kao.genius 2005-11-26 08:31 PM

沒想到這篇文章又重出江湖
看到一些人抱怨國產品牌的售後服務
真是讓人心寒!!!
雖說一分錢一分貨
不敢奢望品質能跟進口品牌相比
但至少保固期內
還是應該要負全責@

chaotommy 2005-11-26 08:55 PM

看到這個

""保證書內容與東元公司內的條文不同,本人手上的保證書內容有第2點第⑥條:顯示器3年保固面板保固1年,但東元公司內的無此條。""

讓我想起了這個...

http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=563434

『對不起,在保固卡上也有寫:一切都以 BenQ 網站上公佈為準。所以很抱歉,真的沒辨法替您處理。』



還真的有得拼.... :jolin:


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