PCDVD數位科技討論區 - WD硬碟國外送修

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請問一下寄回原廠是僅需付單向運費？還是說得再付一筆維修費呢？像小弟保固期內的WD120G 8M，剛去官方申請了送修，結果秀出了一筆總費用$92美金，正在傻眼中...如圖　http://student.wtuc.edu.tw/88/n8824058/WD.jpg

那筆費用，是他們內部作業要做帳用的吧！我們是不用支付的。
至少我40BB從寄回去到收到，只花了郵局的郵寄費2xx元而已。

幫推
8/2日寄去
終於在8/10日收到我寄去的硬碟
我以為寄丟了
今天RMA顯示已經寄回來給我了
保固到2005/9/25
其實那個硬碟在沒滿第一年之前
就去捷元換過兩次
可能是越拿越新
算一算從購買到2005/9/25
保固時間超過三年了吧 :D

如果還沒超過第一年
可以直接去捷元光華的快修中心或者內湖總公司
有問題馬上就換一個新的了

送修前WD400BB-00DEA0
送修後WD400BB-00CAA1
請問這兩個硬碟規格上有何不同

推一下.要送修了.希望過程順利
原本早該送了.結果電腦power死了==
現在還是用別人的電腦上網...哀

引用:

作者yama

送修前WD400BB-00DEA0
送修後WD400BB-00CAA1
請問這兩個硬碟規格上有何不同

韌體版本不同。至於是否有任何修正，
WD只放出過一次韌體修正，剛好不是以上的版本，
所以這兩版差異也無從得知 :ase

引用:

作者sharkotaru

先到這個網頁
http://support.wdc.com/warranty/sel...sp?custtype=END
然後進到Product Warranty Check，選擇你的國家，輸入HD的Serial Number
如果檢查還沒過保固，恭喜.. :D

之後就照網頁上一步一步輸入~ 不知道地址英譯的可以去郵局的網站上查..
反正就是填些很基本的資料.. (電話一定要填唷~ 快遞可能會打給你)
全部弄好之後~ 就照他網頁上寫的包裝就好了.. (事實上我並沒有那樣做，是我把買scsi卡的外盒，裡面放水族館買的濾水綿當填充物一樣OK.
然後~ 多在包裝的幾個地方寫上你的個人資料，還有最重要的RMA..
(我是用印表機印出來~ 然後總共內外填了三張)
再來就是打包寄郵局，國際包裹就好了~ 我寄到新加坡花了275.. 應該還可以更便宜吧..(笑)

9/25 寄出~ 然後每天看RMA status
10/1 WD收到 (Rcv Qty由0變1)
10/3 WD處理完成並寄出
10/6 FedEx送到我家.. :D

還是一樣20GB....

依照片上來看應該是再驗證過的硬蝶 (recertified) 也就是曾經有問題完全修好然後再原廠包裝的硬蝶在 WD200 大黑字底下旁邊有寫

不是新的但是和新的差不多只是拿來做維修時的更換品不會在市面上出現

這篇先來推一下

請問一下我有一顆40G的硬碟，最近發現壞軌，但是原廠保固期限是在2005年5月19日，
用了一年多了，如果我現在寄去原廠，有可能可以換新的嗎？

引用:

作者harryshu

請問一下我有一顆40G的硬碟，最近發現壞軌，但是原廠保固期限是在2005年5月19日，
用了一年多了，如果我現在寄去原廠，有可能可以換新的嗎？

這真是廢話...不然這篇在幹什麼的呢！