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KingMaxTH 2006-11-30 04:52 PM

Dear Roc911大大您好~
PC150已全面停產很久了,所以您只需將壞的那支寄來就可以了,會以原件維修還給您,謝謝

roy67 2006-12-05 05:27 PM

不好意思,我今天拿了一條DDR400的RAM去台中的捷元換貨中心(敦化路那一間)
處理我這個CASE的那位小姐說我的金指手有點漆化,需要送回原廠判定是否為人為因素
她這個說法我可以接受,但是為何她又要跟我收取100元的運費?
關於這一點,真的很難令人接受,如果要運送要收費的話,那我直接自已用寄的就好了
何需把東西拿去維修中心?那你們的快修中心的功能何在?

KingMaxTH 2006-12-06 11:58 AM

Dear roy67大大您好
運費??不用啊,那您有送修了嗎?捷元單號是??還有您的姓名是??我來查清楚到底問題是出在哪!!謝謝

schumilee 2006-12-06 10:57 PM

請問一下小客服

我在電腦展上面購買了一台新的 NB 同時也加購了一條 DDR 2 - 667 RAM

這條 RAM 的一些基本資料 (型號和序號) 如下

KSCC28F - A8KB5
K6B018605001 FIE

請問一下這條 RAM 有做終身保固的嗎

因為看起來怪怪的說 想說如果沒有終保的話

那我就要馬上拿去退了說 請幫我查明一下好嗎

謝謝你囉 ... 感恩哪

roc911 2006-12-07 06:31 PM

我11/30寄了一條PC150的SDRAM 256MB到台北澤成
請問甚麼時候會有消息呢

roy67 2006-12-07 06:39 PM

引用:
作者KingMaxTH
Dear roy67大大您好
運費??不用啊,那您有送修了嗎?捷元單號是??還有您的姓名是??我來查清楚到底問題是出在哪!!謝謝

您好,由於她說要收取100塊的運費,所以我就馬上就說不送修了,至於單號,我只是匆匆的在單子上簽個名就走人了,所以並沒有注意的太多,還有我是姓湯,那天送修的應該沒有很多人,查一下姓應該就知道了,謝謝。

KingMaxTH 2006-12-08 08:05 AM

Dear Schumilee大大您好~
由您提供的型號看起來是終身保沒錯,請問顆粒上應是打kingmax logo吧?如果是那就更沒錯了,不知您所說的怪怪的是指??

KingMaxTH 2006-12-08 08:07 AM

Dear roc911大大您好~
可否pm給我您的全名及電話,我會請客服小姐和您連絡的,不然您也可以直接撥我們的免費付客服專絡0800-000820請她為您查一下,謝謝

KingMaxTH 2006-12-08 08:11 AM

Dear roy67大大您好~
可否幫我個忙,在送修一次,如現場客服人員又跟您說要收費,請您馬下撥我們的客服專線0800-000820給我們,這樣有現場證據我才能好好問清楚當時現場客服人員到底是怎麼情況,是誰說要收運費的!!

KingMaxTH 2006-12-08 08:17 AM

Dear 各位大大 大家好~
小客服我終於又渡過了忙碌的一年了,由12/9日~12/14日要出國去好好渡個假,所以在下星期1~4時,如各位大大有任何的疑問,請多多利用我們的客服專線0800-000820,由我們的客服小姐為您服務,由我會在下星期5在繼續在線上為各位大大們服務的,謝謝


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