就這次的事件,小建大要有心理準備
商譽短期間內將很難恢復
不妨冷靜的思考以後相關機制該怎麼做吧

唯一要記住的就是退訂要乾脆,
畢竟服務業就是自己錯,客人是對的

基本上這類事情在台灣算是還好了
若是歐美地區的話,就真的好玩了

歐美地區很重視消費者權益
讓消費者不爽就很難善後
小建大要慶幸自己是在台灣做生意...

以小弟的看法,小建大一開始的作法確實不對,他應該先委婉的詢問消費者的意見而非先宣告自己的權利...在經過版上一陣砲轟與勸說之後,小建大決定全額退費,事情至此應能圓滿結束...

但是這時還有網友死咬著之前他說的"合約"的部份猛打,小建大此時應該選擇承認錯誤並且道歉,而不是在和網友在"合約"上頭論戰模糊焦點....

另外,小建大已經承諾全額退費,為什麼還要慫恿其他網友提告呢?又不是真的不給錢
若是到時真的拿不到錢再提出法律行動也不遲啊...雖然消費者確實有這樣的權利
但是得饒人處且饒人,與人方便也是給自己方便不是嗎?

如果事情真的像某些人說的他看到本討論串才決定退大家1000那麼簡單就好了....

主要是心態問題...

如果你一開始便是有心請益....何必贅言這麼多...

要講委屈匯錢給你的會比你委屈嗎...要講法律你也知道誰吃虧....

今天問題就出在一個點....就是你沒辦法吃下這批...
眼前的肥約就因為那幾位你所謂吵才有糖吃的仁兄慫恿下..
一個一個離你而去.....當然你會有不甘....
才會異想天開的引用什麼濫法規去收那200多元...

也不是說什麼落井下石....不過你回答字裡行間...
不就是要引發可能幫你或者是會對你產生共鳴的網兄....
不過你從頭避重就輕....一附大不了就退錢的樣子....
搞的好像別人是奧客...
就是你這態度....至始至終還是沒改變....

非得要人家提醒凍結帳戶才甘願吐出來....

如果要退就爽快點....不用這站也貼那站也貼...
還想找出你能賺這筆錢的方法....

做生意是有風險的....
不要賠了還怪人家沒給你賺.....

.

看完這篇小弟學到的是

交易守則:

奇磨子>情+理+法 ....嗯也許是 奇磨子>(情+理+法)*2

以後要做生意可要注意一下

其他我也不是當事人，加上事情都解決了，沒什麼好說的

我曾在這裡參予預購Sharp 15"(14"?) LCD，一次繳清訂金4000，後來賣方沒成交，
最後全額退費+17元ATM轉帳費，還好沒被吞~ 當然這位仁兄下次辦我還是會給他機會...

"菜鳥生意人 學習如何做生意"
有人說這個不適合, 我覺得學習在哪裡都適合.

而且平常有認識小建的人也多少可以感覺他不算壞.
只是扯到錢上面, 人人都會變得比較難講話一點.
而如今, 退也退了, 該過去的事情就讓它過去.
至於以後再次做生意, 那就看以後的處理方式啦.

我覺得的確是到了後面有些窮追猛打的味道.
--------------------

一個路人, 看完討論串後的感覺.

:think: 都已全額退費了,大家就各讓一步別追殺了 :think:

全部看完...覺得有幾個網友真的要置小建於死地，他已經全額退了，要告嗎？
不如你們邀一邀去告吧，反正你們所說的態度差就告啊，讓他知道什麼是消費者。

究竟他還要怎麼做∼你們才會覺得爽快呢？
辦桌？？？免費商品大贈送？？還是開一帖道歉文嗎？

別再得理不饒人了

花錢買經驗跟損失商譽上一課
我想樓主已經做出選擇了

看來他喜歡全選

非常讚同 :)

1000元新臺幣的訂金 結果產品因故而遲遲無法出貨時買方要求退款卻得支附200元新臺幣的手續費；看來這項退款相關的手續還真的是挺複雜的...