我可以跟你確定
xbox360技術支援或是客服抱怨找微軟
維修找聯強 :agree:
聯強也不負責對xbox360作技術支援會叫你轉原廠

最近剛好連著看了好幾個這種消費者權益受損，還要受大公司鳥氣的案例，而且好像都是鬧大了才會稍微得到一點重視...

奇怪的是，討論中總是會冒出幾個維護大公司"權益"的傢伙，站在另一邊的立場"教育"苦主（用"嗆"的或是恐嚇的口吻）...

原來台灣消費者這麼命賤啊，被大公司欺負了還得好聲好氣的才不失禮數是吧？

如果他們是業代，那這種行為倒還能理解，如果不是的話，那我真不知道是什麼原因使得這些人變成這樣...

請問有過360維修的各位大大
聯強將機子送回後
客服是不是還會再打電話跟您確認一次阿
感覺有點奇怪...
謝謝囉^^"

跟我手機的狀況是一樣的，我這隻手機是ｓｏｎｙ的ｓ７００ｉ

手機都會自動關機（不是斷電），我是在全紅買的，第一次拿去送修

說有換機板給我，可是也是這樣，最後我去問我滿多有s700i的朋友

會不會這樣，他們說他們的也會，他們有找出問題是電池的問題

我就去我有認識的手機店買，老闆就建議，反正還在保固內，

如果沒問題，他們也會幫你升級軔體

結果送去，他們說我機板有問題，說我有自已拆過手機，保固貼紙有撕裂

手機的保固貼紙都貼在電池旁邊，可能是換的時候去壓到（這是我自已想的）

所以換機板要$4700，我聽到第一就想到，機板第一次也是你們換給我的

還換壞的給我，這就有問題了，還有我也不可能會自已拆手機，保固還沒過

還有很多問題點，我就吵到經理還有維修我的工程師都出來了，結果他們說拿他們送回原廠

如果原廠判定你有自已拆過，他們會開一張聲名書，我就想如果手機沒問題

被你們故意弄壞，我就沒頭殼壞掉，就跟他們說，那我先拿回去想想看

再來我就去認識那個手機店的老闆，請他幫我拿一個副廠的試試看（因為聽說是電池的問題）

結果真的是電池的問題，不是機板的問題，我也聽那個我認識的手機店的老闆說

全紅都會這樣，尤其是找那種小朋友的，因為大家都會想說算了，再買一隻就好了

我很想去告他們，欺騙消費者，還是要去頻果報料

看你有沒有日本朋友幫你跟台灣Sony申訴
之前有一位客人買了Sony伸縮線耳機
結果伸縮線壞掉
Sony認定這不是電子部份出問題而不受理保固
日本客人怎送保固就是被退回
之後他寫了一封信給Sony
怪得是Sony知道他是日本人後態度馬上大轉變以新品更換

唉...
台灣Sony就是把台灣人當次等國民

目前只有玩到DS不會Lag....其餘主機都會......

看了樓主的2篇360送修文.....@ @

現在的是否因 網路的發達+期待網友們的加持+希望有官方人員看到的因素

多數都習慣性 下重口味的標語 (你們己達到做記者的基本需求了)

2篇看完 覺得 聯強在 維修流程上 有缺失,微軟主管未完全做到客服應有的水準
而我依據此2篇文章 覺得 樓主 也發文 發得很快 轉變的也很快

微軟 理應 向聯強 對此案件做相當的了解 並在主動回電 告知消費者 後續
而該主管 告知 樓主 可以向 媒体申訴...當然 可以 這是 消費者的權利啊
為何不能....以前作工程師時 還會告知客戶 打哪支申訴電話 比較快.....
並非歡迎你去申訴 我不怕 而是 若你覺得不滿 你可以選擇這樣做 他人不得干預

聯強 第一次 可修 第二次 不可修 光這一點 即很明顯 維修上的錯誤
收件小姐識別機器問題 先不談
光是去查詢 機身號碼 前後 3台機器比照一下,再追查一下 聯強維修單,維修紀錄
即可水落石出 倒底是 工程師出錯 或 良品出錯

每天逛 各大討論區 覺得似乎習慣性下重標題 吸引人的目光 深怕你的問題無人支援似的
有網友的支援 機器就能修好 機器就能 換新的嗎 :unbelief:

這篇又浮上來了~

會吵的孩子有糖吃

沒看過的可以去看看樓主發的另一篇

依這幾年的案例來看，是的 :unbelief:

360本來就是過渡時期的產物
ps3出來就沒人買了....真慘