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-   -   [小心] 原價屋會亂報價 & 服務態度有待商榷 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=772122)

visionary_pcdvd 2008-02-13 05:04 PM

引用:
作者andy3000
解決衝突與誤會真正最好方式是什麼?
即是1.面對面(face to face)情境交談,2.持續(keep on)地進行.以及3.各退一步
假手第三者傳遞訊息是最糟的處理方式,因為訊息在人與人傳遞過程總會經過不斷的:
接收->解碼->重新以自己意思編碼->傳遞....
所以當一個訊息真正傳遞到欲傳達的另一人原意早已產生扭曲、變質.
若您真的想幫助該店解決服務態度問題就直接去他們網站反映吧,或者既然已po在這就去叫該店派出代表來回應吧,否則自己討論那麼一大串又有什麼用呢?

再講一個殘酷的現實,一般人接收訊息往往不會經過自我反思批判就繼續傳遞他人.流言就是因此而生的.

"討論那麼一大串"並非fsaa3dfx大一個人的意見而已,不少版友都有類似經驗,你只針對他並不公平

原價屋事件也並非"流言"那麼單純,搜尋一下本站可找到更多類似主題,大大何不全都看過一遍,再評斷這是不是"流言",會比較客觀

gtr32ae101 2008-02-13 05:33 PM

處在精華地段加上光華的名氣.引來的"觀光客"比客人還多是正常現象.

店家:"一群愛買不買的傲客...." <= (這是我猜的)

fsaa3dfx 2008-02-13 05:47 PM

引用:
作者gtr32ae101
處在精華地段加上光華的名氣.引來的"觀光客"比客人還多是正常現象.

店家:"一群愛買不買的傲客...." <= (這是我猜的)


問題是並沒有人規定看了就要買吧 :laugh: 看看問問的權利都沒有不就太誇張了您說對吧

況且本篇討論串在下碰見的經驗是

一開始我就是決心要買的,只是被原價屋耍了一頓 :think:

fsaa3dfx 2008-02-13 05:59 PM

引用:
作者andy3000
解決衝突與誤會真正最好方式是什麼?
即是1.面對面(face to face)情境交談,2.持續(keep on)地進行.以及3.各退一步
假手第三者傳遞訊息是最糟的處理方式,因為訊息在人與人傳遞過程總會經過不斷的:
接收->解碼->重新以自己意思編碼->傳遞....
所以當一個訊息真正傳遞到欲傳達的另一人原意早已產生扭曲、變質.
若您真的想幫助該店解決服務態度問題就直接去他們網站反映吧,或者既然已po在這就去叫該店派出代表來回應吧,否則自己討論那麼一大串又有什麼用呢?

再講一個殘酷的現實,一般人接收訊息往往不會經過自我反思批判就繼續傳遞他人.流言就是因此而生的.


兄也太誇張了吧 :shock:

我心裡平不平衡又甘這事情什麼事了?

何必針對我? 並不是只有我一個人說他們而已呀 :laugh: :D

而且老實說要不要所謂的解決是我的事情,又甘您何事?如果您是熱心,那我說聲謝謝

重點是我認為並沒有什麼衝突呀?何必解決?

祇是提出來給大家參考我去這間店消費碰到的狀況而已呀,只是拋磚引玉尋找有相同模式不好的消費經驗版友而已咩

做的好何必怕人說? 難道你有看過有人批評總麒或者強越嗎 :laugh:

是不是流言我已經說過了,往前找找咩...有沒有引起共鳴不用刻意迴避,畢竟不是我一個人這樣說而已呀

上面的網友 visionary_pcdvd 也回應的一清二楚,至此就不再贅述了

要不要叫他們回應?並沒有人強制規範他們一定要他們回應吧?

我喜歡 PO 在這裡討論是我的自由,他們並沒有管轄權,我也沒有義務要去 PO 在他們那裡

還是因我這篇討論串因而擋人財路,而會引發遭致圍剿,在這裡討論不行 :confused:

在下猶衷期盼本篇不要淪為戰文,我也沒興趣口舌和戰

而是讓多方網友發表對該店家的消費經驗和看法模式

重點本篇並無重傷該店只希望口耳相傳後,藉此讓店家得之後有改進的空間

反正事情我就談到這,這如果您喜歡大作文章的話那就請便續梗

本篇討論串就留下給更多網友參考。

最後一句話:還是請小心原價屋的態度和服務 (尤其是巷子裡面那間)。

andy3000 2008-02-13 06:24 PM

引用:
作者visionary_pcdvd
"討論那麼一大串"並非fsaa3dfx大一個人的意見而已,不少版友都有類似經驗,你只針對他並不公平

原價屋事件也並非"流言"那麼單純,搜尋一下本站可找到更多類似主題,大大何不全都看過一遍,再評斷這是不是"流言",會比較客觀


大大怎麼會覺得我是在針對fsaa3dfx大呢?
對於"流言",如果將之定義為"未經驗證即流傳予他人之言論",不曉得您個人意下如何?
很多人看了,就相信了,並且未經反思批判其真實性就傳予他人,這在我們人類社會是難以抹滅的好奇心所支配,在您認為fsaa3dfx大大發表的議題有沒有機會引發流言呢?
在生活周遭不免都會遇到會散播流言的人,有趣的是更多人會選擇直接相信.

且若討論客觀,我不認為僅比照個人經驗即可堪稱客觀,至少個人經驗總集合之程度需達一定比例,而若要探求更接近所謂的"事實"唯有採取科學途徑行之.
對於"負面大於正面"這個命題不曉得您是如何看待?若是為真,基本上該店面的情況應該要趨於冷清的.

無須探求我背後是否具備什麼意圖,只管針對我提出的不同意見思考即可.

gtr32ae101 2008-02-13 06:40 PM

引用:
作者fsaa3dfx
一開始我就是決心要買的,只是被原價屋耍了一頓 :think:


這的確滿嚴重的.惹到真的顧客了..

而關於原價屋事件我的想法是.那些腦袋不清楚的"資深職員"跟老闆爛掉了.使用短期工讀生從尋問客人的需求的"天使".變成專門傳遞噩號的"鬼差"....

leewayne 2008-02-13 06:41 PM

引用:
作者visionary_pcdvd
fsaa3dfx大只是好心提醒沒經驗的版友們,扯到心裡平不平衡會不會太誇張了點?

大大若真心為該店家好,應該盡快停止這個話題,否則只會讓更多人看到,對該店反而更加不利



+1 .........
fsaa3dfx 兄鎖定的主角是「原x屋」,Andy 兄不必牽扯到「別人心理平不平衡」,
這樣似乎矯枉過正......
-----------------------------------------------------------------------
並不想替誰說話,只是說出自己最近親身的體會:
敝人遊走光華壓馬路也已經18 年近 19 年(民78即開始),
觀察與體會光華的沿革與改變也算夠久的吧,
(當然如果拿「倚老賣老」來批評上面這一句話,敝人也懶得辯駁)
自己的認知是:
『光華一大堆店家正在急遽退步中,而原x屋是其中最明顯者』..........
-----------------------------------------------------------------------

andy3000 2008-02-13 06:42 PM

引用:
作者fsaa3dfx
兄也太誇張了吧 :shock:

我心裡平不平衡又甘這事情什麼事了?

何必針對我? 並不是只有我一個人說他們而已呀 :laugh: :D

而且老實說要不要所謂的解決是我的事情,又甘您何事?如果您是熱心,那我說聲謝謝

重點是我認為並沒有什麼衝突呀?何必解決?

祇是提出來給大家參考我去這間店消費碰到的狀況而已呀,只是拋磚引玉尋找有相同模式不好的消費經驗版友而已咩

做的好何必怕人說? 難道你有看過有人批評總麒或者強越嗎 :laugh:

是不是流言我已經說過了,往前找找咩...有沒有引起共鳴不用刻意迴避,畢竟不是我一個人這樣說而已呀

上面的網友 visionary_pcdvd 也回應的一清二楚,至此就不再贅述了

要不要叫他們回應?並沒有人強制規範他們一定要他們回應吧?

我喜歡 PO 在這裡討論是我的自由,他們並沒有管轄權,我也沒有義務要去 PO 在他們那裡

還是因我這篇討論串因而擋...


言論自由並非無限度的自由,至少不應建立在可能影響他人名譽或商譽之上.
若毫無節制的濫用自由並不是每個人樂見之事,其道德上應予以譴責.
當自己開一個討論串又不欲當事人來質對,就好比在他人背後圍一群人對其說三道四,您不認為此舉會影響其名譽嗎?
或者您引此以為興趣,只想得到共鳴,那我也不方便介入了..
但我建議您對於母群體的概念上應該要更為明確,否則邏輯上容易犯以偏概全之謬誤.

fsaa3dfx 2008-02-13 07:57 PM

引用:
作者andy3000
言論自由並非無限度的自由,至少不應建立在可能影響他人名譽或商譽之上.
若毫無節制的濫用自由並不是每個人樂見之事,其道德上應予以譴責.
當自己開一個討論串又不欲當事人來質對,就好比在他人背後圍一群人對其說三道四,您不認為此舉會影響其名譽嗎?
或者您引此以為興趣,只想得到共鳴,那我也不方便介入了..
但我建議您對於母群體的概念上應該要更為明確,否則邏輯上容易犯以偏概全之謬誤.


在下的目的主要是引起共鳴討論,並沒有想過要得到什麼,也更無以商譽為建立點之說

至於您介不介入與否並無影響,因為討論本來就是大家的權利以及這個空間的自由

如果真的有介入一詞的話,除非您承認是該店家或者站在同一個立場的相關人士

想要以這件事情為出發點,進而矯正該店家服務態度以及澄清該店家整體並沒有這麼糟糕。

或者來解釋大多數碰到的都只是各案,不過這大多數未免也太多 (該篇討論串和再下有相同回應的稍微數一下應該也算不少吧)

不過如上有網友回應所述若真是聘僱人員,導致這樣的銷售生態和服務態度素質那也沒辦法

因為這是老闆眼光放不夠遠,不肯投資您口中的人事訓練成本導致,這不能怪任何人,只能怪老闆短視近利

至於有沒有傷及商譽這很難界定吧?這也無從證據查起。

該店家會因為在下的一個小小討論串就引起損失還是被害?

況且在下更從沒提出過要人不要去那裡消費的字眼,更何況只是闡述個人的消費經過。

和提醒如果有要去那裡消費的人要注意類似情況以及避免被亂報價報錯的情況發生。

實在看不出來哪裡有毀譽商譽之說。

lobben 2008-02-13 08:35 PM

這個事件可以看得出來原X屋的員工素質 :jolin: :jolin: :jolin:
老闆是還不錯啦
但怎麼員工越來越糟糕


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