PCDVD數位科技討論區 - IBM硬碟維修??

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回覆: IBM硬碟維修??

引用:

Originally posted by 123456
首先,請到 http://www.hgst.com/warranty/jsp/index.jsp
檢查你的'三年保固'是否到期,要輸入國家和 P/N , S/N (在硬碟上都有)
如果沒問題的話,保固還沒過,可以繼續下個動作Creat RMA
也就是直接選第4項 Verify warranty status and create RMA
他可能會問你跑 DFT測試的結果如何...但是若覺得麻煩
就不要去管他,選neither就好了...因為那個程式不一定能正常使用
...接下來將你的HD"屍體"包裝好,包裝的"外面"一定要貼上
RMA No. 和你的 Zip Code(郵遞區號)
[注意]請包好一點!!一定要用小紙盒裝好...不然Hitachi不收
然後寄到(最好用宅急便之類的服務...約100元)
------------------------------------------------------
TW LC 收
桃園縣蘆竹鄉瓦窯村六福路19號
03-2121234
轉IBM硬碟維修人員
------------------------------------------------------
接下來就只要等,不然也可以去網站查你的HDD處理情況
大約1~2禮拜...就會有一顆新的,容量>or=你原來的硬碟
用UPS快遞到你手上...
你總共只需付擔100的宅急便

請問這篇文章的RMA No.是什麼??
我已經完成登錄基本資料的步驟,
卻沒有發現RMA No. ,
請知道的大大解答一下好嗎??

乾溫蛤，有了這各硬碟送修時就不必看那些店員的臉色了，送回來時也不通ㄓㄧ下，真是的。:mad:

引用:

Originally posted by rogerevo
Country and hard disk drive information entry > Non-HDD Device

The part number you entered has been identified an a non-HDD product. You may only create on-line RMA's for HDD products using this site. For warranty information on other Hitachi Global Storage Technologies products please visit: http://www.hgst.com/ or http://www.hgst.com/hdd/support/sources/tsc.htm for technical support.

Warranty home

For further assistance see the technical support center page for contact information.

以上為錯誤訊息
請看得懂的人解釋一下
謝謝

只要你輸入錯誤就會出現這篇錯誤訊息

你至下面網址
http://www.hgst.com/warranty/jsp/index.jsp
右上方Warranty Check處輸入S/N
查看看有無保固或是其他訊息

想請問有關時間的問題

我有一顆硬碟上禮拜三晚上送黑貓......
到現在我到HITACHI的網站上查還是Not received and not shipped...
請問我有什麼辦法能知道我的硬碟現在的動向呢:confused:

To onizuka-t:

你先用黑貓的追蹤系統去追追看硬碟到底有沒有送到桃園蘆竹去
我 8/24 (日) 寄出一顆，8/25 (一) 就送到桃園了
然後 8/28 (四) 才到新加坡

給你參考一下 :)

引用:

Originally posted by Galileo
To onizuka-t:

你先用黑貓的追蹤系統去追追看硬碟到底有沒有送到桃園蘆竹去
我 8/24 (日) 寄出一顆，8/25 (一) 就送到桃園了
然後 8/28 (四) 才到新加坡

給你參考一下 :)

我查了一下黑貓的追蹤系統....他的訊息出現

貨車轉運中 2003年08月28日(四)14:23 板中營業所 10013438
人員配送中 2003年08月29日(五)08:27 龜山營業所 00052056
順利送達 2003年08月29日(五)10:08 龜山營業所 00052056

也就是說我的東西應該到了桃園....到今天也已經5天了還是Not received and not shipped 請問有經驗的大大這算是正常的嗎??
還是說因送達時間是星期五接下來是六日作業比較慢呢??
桃園有電話可以打電話去問嗎??
謝謝各位大大的幫忙:)

引用:

Originally posted by onizuka-t
我查了一下黑貓的追蹤系統....他的訊息出現

貨車轉運中 2003年08月28日(四)14:23 板中營業所 10013438
人員配送中 2003年08月29日(五)08:27 龜山營業所 00052056
順利送達 2003年08月29日(五)10:08 龜山營業所 00052056

也就是說我的東西應該到了桃園....到今天也已經5天了還是Not received and not shipped 請問有經驗的大大這算是正常的嗎??
還是說因送達時間是星期五接下來是六日作業比較慢呢??
桃園有電話可以打電話去問嗎??
謝謝各位大大的幫忙:)

對阿....我也是這樣
可以打電話去問嗎
有人知道轉運站的電話嘛...:confused:

:)

那個 Not received 是指新加坡沒有收到，跟轉運站一點關係也沒有...

今天早上看hitachi網頁寫以收到但還未寄出
從8/29到今天9/3號也過了6天...但願回來快一點

回覆: 到了耶

引用:

Originally posted by onizuka-t
今天早上看hitachi網頁寫以收到但還未寄出
從8/29到今天9/3號也過了6天...但願回來快一點

我覺得晚收到是有好沒壞啦...
我和我朋友同一天寄
他晚我七天收到
收到的結果是
我換到的硬碟只值50美金
他的值144 =___=|||