Dear 3dmaxpro大大您好~
^^在這向您報告一下,勝創會依不同地區而出不同顏色pcb的記憶體,在台灣有綠色,紅色,金色 三色,而大陸則不會有紅色而以藍色替代,所以綠色pcb並不是代表送修過的版本,所以請大大您放心喔!!

KingMaxTH您好
前幾個禮拜小黃屋特價時買了貴公司的ram(DDR-400 1gX2)
至從插上新的ram之後，一直無預警的出現當機
於是今天就用了站上的一個ram測試軟體測試
測試完出現Data bus 錯誤
我想應該是貴公司的記憶體有問題吧？
那該如何解決？我應該直接找燦坤換貨嗎？
但過年又快到了，深怕拿去更換，就無電腦可使用
煩請回答，謝謝~~~

dear 客服大人:
小弟有一條以前買的雙面pc133 sdram 128mb,最近有一些問題...
會出現不正常當機...
不管是混插還是單插一條皆會發生....
換電腦也出現相同情形...(插別家的記憶體皆能正常運作..)
重灌系統也無效...
所以我猜這條應該有問題...
請問這種情況可以送修or換良品嗎?
我人在高雄市

ps.這條是以前別人幫我買的,上面印著kingmax
MPGA83S-883
P800144AKX
也不知過保固了沒.....

向一年來辛苦的Jason大大以及諸位勝創用戶祝賀新春愉快 :like:

新年快樂∼通常的情況下不太可能兩支一起完蛋。
試著交互測試，挑一隻沒問題的熬到初八......

才RMA的記憶體（前兩週為nF2換的SuperRAM 512MB*2跟2號機的KT600又不合了），
看似全新的彩色封裝TinyBGA，接連兩天測試完全OK，就在除夕傍晚系統整理完畢準備上線時，當機連連！
搞了一整晚，陪機器守歲（進XP狂當，HD資料差點沒了！），實在是查不出問題
（怎樣也料不到才RMA還是同型號看似新品而且前兩天還跑了整晚的MEMTEST86+完全沒事），
無計可施下耐著性子掛MEMTEST86+跑。最後在初一早上發現是記憶體掛了一條。

我的除夕夜哇！！一年一次的除夕夜啊∼∼ :cry:
往後再出狀況進不了XP我只跑MEMTEST86+了 :think: 只有勝創記憶體會出問題 :stupefy:

Dear zorro1111大大您好~
請問是二支都有問題嗎?可否把記憶體型號及主機板型號都給我,謝謝

Dear NSYSUDS大大您好~
勝創記憶體皆享有終身保固,只要外觀無毀損,原廠保固標籤無遺失,
便享有終身免費之保固,您可以直接拿到離您最近的授權JIT點為您
服務即可,謝謝

目前查出來的結果是，好像跟主機板不合，單支作業時都正常，但同時插上2支則會不定期的當機。
記憶體型號:MPXD42F-D8HT4R 1GB DDR-400(這應該是型號吧？)
主機板：ECS(精英)865PE-A
如果是跟我的主機板不合？請問可以換其他的顆粒嗎？

客服人員您好:
想請問我有一隻筆記型電腦(SONY Z505-VRK)用的記憶體
最近好像出現問題
電腦會一直當機
要重灌OS也會一直灌不成功
後來拔掉記憶體後
就都OK了
感覺應該是記憶體出現問題
所以想請問這一隻記憶體是否還可以維修
記憶體上面的標籤為
MSPA83S-862
P130268.02KX
謝謝

Dear Zorro1111大大您好~
您可以更換為 MPXD42F-D8MT4R-MNAS ,謝謝

Dear s3862236大大您好~
勝創記憶體提供終身保固,只要外觀無毀損且原廠保固標籤無遺失,即享有免費之保固,您可直接拿到離您最近的jit點,由他們為您代送修即可,謝謝