救命阿
 

請問popyzhan 和pcdvdck
我的硬碟1/16用黑貓寄過去
今天已經1/20了

可是RMA status仍是
Status check inputs > Not received and not shipped

RMA number: 61686977

The defective hard disk drive has not been received and the replacement hard disk drive has not been shipped yet. If you have already shipped your defective hard disk drive, please contact your carrier to obtain the shipment tracking delivery information or Proof of Delivery (POD). If you need further assistance contact the technical support center and provide your shipping information.

打去00801651647 也沒有人在
天阿 是不是倒店了
根本沒人收ㄟ
我查過黑貓的網站 已經順利送達阿

我該怎麼辦

因為上星期五急著要寄出，所以等不及討論版復活了，所以沒有上來看中文的地址
於是我寫英文的地址如下:
Taiwan Logistics Center
C/O UPS Logistics Group
No. 19 Liufu Road, Wayao Village
Luchu Hsiang, Taoyuan County,
TAIWAN
是那個英文網站上給的，這樣收得到嗎???
郵局的人一直問我，說他們是認"廠商"不是認"地址"....哇....>_<||
不知道這樣能不能收得到也...
剛才查是"Not received and not shipped "......我再等等吧

UPS有打電話來了!不過這幾天都不在家
只有叫他們過幾天再來>"<

如果是received and shipped 的想知道大概送回來的時間
可以到UPS的網站查詢!
http://wwwapps.ups.com/using/servic...ATA=tw&Lang=cht

寄件國家選新加坡然後郵遞區號是049318
IBM給UPS的時間...等等的資料
我的顯示20號準時送達!果真今天就有訊息了!

回覆: 救命阿
 

To bteng:
你的硬碟應該只是透過台灣 UPS 在桃園的轉運站代收而已
我猜想 UPS 已經收到你的硬碟了,
且正在轉運的路程中.
所以黑貓會說已經送達, 但硬碟廠卻說還沒收到.

另外, 有些國家 UPS 或是 DHL 週末都是不送件的.
0080 那電話應該也是轉到新加坡去的.
如果是週末沒人上班, 沒接也是正常.

通常一個禮拜到10天左右就可以來回,
但碰上一些狀況也有可能耽擱.
不用太急.
不然你可以聯絡台灣 UPS
問問你的硬碟由他們轉運到新加坡的提單號碼是多少?
降子你就可以知道現在硬碟到那了

To TT123:
至於使用英文地址..
http://www.post.gov.tw/eaddress/
中華郵政自己都有提供中文路名英譯的服務了
應該不至於差到用英文地址會把郵件搞丟吧?
而且你應該是用郵局的掛號條碼去查你的硬碟現在的下落
而不是透過硬碟廠.

假如你的硬碟已經寄出
而你又很想知道東西到那裡了..
你應該向硬碟廠要你新硬碟的 UPS Tracking Number
降子你就可以從
http://www.ups.com/ietracking/track...ATA=tw&Lang=cht
知道你新硬碟到那了.

大霧
 

我想我的硬碟是碰到中正機場的大霧了
所以這麼久囉 因為連人都運不好了
搞不好飛到非洲去了
我還沒問他 提單就是了
不過打去轉運站 他說有收到

耶~~我的狀態終於變成received and shipped 了,去UPS查,好像明天就會到了,真期待~~

我送了一顆45G的~~回來了一顆60G
來回速度真快,從我寄宅即便前後大概12天~~
(其實多了一天,因為我沒接到UPS的第一次詢問住址電話,不然11天就
能收到了,然後我給的住址送貨的人好像查不到路,從機場就打電話來問我
家靠近哪? 口氣凶巴巴的,問完還"喀"好大一聲掛掉 -.-!!! 害我嚇到一下下)
英文住址應該是寫給日立看的,因為還是有UPS的服務小姐打電話問我中文住址
(我還是用郵局的英文翻譯住址耶.....),然後UPS也沒向我要過身分證影本要報關~

再來日立可能還忙著轉移資料的後續處裡吧,因為我宅即便送達四天後才看到網頁
狀態更改成收到(差點害我以為宅即便送錯地方 @@!!)
不過好在硬碟還是回來了~ 效率不錯,服務不錯,因為我看關稅單,我那包裹就要
3K多耶 @@!! 而我只花了不到100 NT 就拿回一顆加大且無問題的硬碟~~
所以時間太久的快一個月的最好去催催去煩煩日立,問問看卡在哪,我先前還
不知道creat RMA完就會給郵寄地址,還用爛爛的英文先發去問日立,還叫日立
回給我中文地址,隔天就回給我中文地址,還順便跟我說creat RMA完就會給地址..

最後也感謝pcdvdck以及popyzhan兩位網友提供的資訊 ^^b

我的昨天也拿到了...也是換了一顆60GB的回來..
上面沒貼備品....不知道是不是全新的？..
不過也蠻高興的，本來的硬碟是我去幫人家維修電腦...
順便A回來的，因為過了一年，所以不想送回威建修...
剛好在這邊遇到看到這邊文章，就姑且一試
100塊就換到到一顆60GB的....:like:
不過這樣子也讓我對那些代理商的效率跟服務感到不滿....
保固到他們手裡，就縮水了。

我的也是送回來了..
but也是原來的那顆45G滴..
不是新的..可能是我的硬碟還不到換新品的種度吧..:jolin:
現在使用中...

ㄜ..我本來那一顆也還可以用...
大概只有幾MB的壞軌而已.....
所以囉...要看運氣啦....:like: