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-   -   氣炸!銀行臨櫃存52萬 一通電話變42萬 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=1011674)

enotsdlo 2013-05-10 06:03 PM

引用:
作者masao.tw
訴訟費由敗訴人負責 :D

訴訟費不包含律師費
這條大的要自己擔

calor 2013-05-10 07:09 PM

引用:
作者masao.tw
所以銀行要先提供錄影帶當「證據」以證明符合雙方當初所簽訂「契約」(也就是開戶約定書)所約定之條件:「如果銀行誤將帳號、戶名、金額誤入存戶帳戶」,才能執行雙方當初約定之動作「一經發覺,將立刻追還」,諸君要先搞清楚這一切可都是符合契約的。

所以主管機關金管會銀行局才會說,除非銀行拿出拍攝清楚的證據證明存戶弄錯了,否則,52萬應該一毛不少的還給民眾。

這樣懂了嗎? :D

當然就此一事件而言,銀行雖有提供錄影帶為證據,但如果客戶不服, 一樣可以訴諸法院,由法官裁定。只是這樣要花多少錢就自己拿捏囉。

這流程有問題吧?
應該是銀行拿出清楚證據證明存戶弄錯了,才能在存戶同意下轉走金額
若存戶不同意,則銀行再走法律途徑取回款項
而不是銀行先把錢轉走了,存戶若不服,存戶再自己找法律解決

當問題發生時,若甲乙兩方都認為自己是對的
難道任一方可以因為自認是對的,就先行使權利??
還是說目前相關法律就是這樣規定的? :jolin: :jolin: :jolin:

ms17 2013-05-10 07:40 PM

引用:
作者calor
這流程有問題吧?
應該是銀行拿出清楚證據證明存戶弄錯了,才能在存戶同意下轉走金額
若存戶不同意,則銀行再走法律途徑取回款項
而不是銀行先把錢轉走了,存戶若不服,存戶再自己找法律解決

當問題發生時,若甲乙兩方都認為自己是對的
難道任一方可以因為自認是對的,就先行使權利??
還是說目前相關法律就是這樣規定的? :jolin: :jolin: :jolin:


前幾年有家銀行匯率出錯
結果有一些人透過網路下單大賺一筆
事後該銀行自行把客戶利用匯率出錯賺的錢轉走
這件事該銀行被重重懲處
沒想到國泰行員會做這種傻事......

tibia 2013-05-10 08:11 PM

引用:
作者masao.tw
整件事的重點就是在於「證據」,任一方有證據可以證明自己對,那就贏了,有任何不服就上法院,由法官裁定,其他人說了都不算數。

看文章要看清楚,金管會不也早已指出重點了嗎。 :think:

議論事情要客觀,不是一看到客戶跟銀行起糾紛就一定是客戶對。

有證據能證明才是正確的,如果銀行提出的證據不夠明確,那就只能上法院,如此而已。


兩造互持己見,請問你憑什麼說誰對誰錯?真正存入的金額你又怎確定?

難不成行員一時疏忽就要自認倒楣賠這麼多錢?人家也是辛苦賺錢的。
該是誰的就是誰的。

...問題在於國泰世華提不出證據
自行將他認為多的錢匯出
法官能判決那筆十萬塊是誰的
就算銀行真的舉證證明民眾只有存42萬 法官也判銀行勝訴
可銀行光是取回款項的處理程序大概就玩完了
別人欠錢不還是一回事 你直接上他家打劫把錢拿回來又是一回事

Appreciate 2013-05-11 01:59 AM

引用:
作者P&W
擅自從客戶的帳戶中取款,這已經是公訴罪搶劫了,在客戶不同意之後,不把錢立刻還回去,就再加一條侵佔罪,這間銀行不會沒有法務吧,這樣做客戶可以直接去警察局備案,直接把你主管扣押回警局起訴∼


這年頭,公然搶劫,有沒有罪還很難說,要看搶你的是誰:
...塞浦路斯銀行,存款10萬歐元以上的大額存戶征收25%存款稅
這次沒成功,但下次... :rolleyes:

AD577s 2013-05-11 02:52 AM

難以置信....最好是做存入手續時會沒發覺

dmjming 2013-05-11 03:17 AM

引用:
作者espzion1
我看到最糟的我家這裡的郵局存錢 尤其是那種小額的例如一千元存10萬 或一百元存一萬
常常都只過驗鈔機,驗鈔機又都放在櫃台內根本看不到螢幕,
到底有沒有多一張都不知道,不過少一張一定會跟你要,
我一直認為是有心人偷a錢的做法,尤其是郵局都是婆婆媽媽老人家愛去常去,
常常人家說缺一張要補就補, 我一直很好奇,銀行和郵局下班多錢怎麼算,行員的外快嗎?
怎麼沒有聽說過多收錢調錄影退還的??



多錢少錢~~~不好意思 每個櫃位 重算........有誤差的櫃 再算~~~然後 把傳票拿出來一筆一筆和電腦對~~~真的少錢~~~行員認賠~~~

570 2013-05-11 07:52 AM

106F

客戶端與銀行端兩造都有理,

1.有guts的大型金控、外商銀行會較強勢

2.權衡客戶貢獻輕重

3.商譽的考量

這類羅生門的事件老實說常在上演。

=====================================

其實重點中的重點就是:

行員技藝一代不如一代,公司只重視行銷手收kpi,舌燦蓮花的詐騙行銷行員才是好行員

本質學能早就放一邊去了,造成行員欠缺自保或排除爭議的能力下降。

另外監視器素質太差,差不多可以用有線電視數位化來形容這二十年來的演進。



現在我都叫小朋友自己買口紅姬之流的usb供電行車記錄器,想裝幾個不管,

一天十小時循環,有爭議連銅板的花紋都一清二楚,沒有羅生門的問題產出



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中信的後台就是要讓前台有足夠的時間與客戶施行"行銷伎倆",他家常有腦包的

銷售手法,造成徒子徒孫四處至其他本土行庫騙吃騙喝時順便組織改造一下

orea2004 2013-05-11 11:16 AM

引用:
作者masao.tw
那表示你見的少

存款單寫的就一定對的話,那銀行天天都很好過日子,都不必抓帳了。

客人寫錯的提款單跟存款單每天都一堆

我想並不是存款單一定對,存戶也有可能算錯,或是少帶了。
所以行員一定也都會當面清點。
但就算存戶自己算錯或是少帶,一下就多算了10萬還跟前
一個客戶少掉的一致,這也太牽強了一點。
按正常程序行員應該都要當面清點確認金額才會開始在單據
上蓋章。我有次存了七八千塊的各種面額硬幣,行員也是
清點過後,跟我說差了五塊,我改好單子後他才開始後面動作。
如果有該存戶有少給錢,有清點的話,應該當場就會發現了。


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