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blair 2010-07-17 02:56 AM

樓上的,為什麼我以為是惡性殺價競爭造成店家的技術/服務盡失...
一個產品才賺50~100,一天能賣幾個?
技術/服務需要成本?
旁邊的小吃攤賺得還比店家大很多

厝漢 2010-07-17 03:12 AM

引用:
作者Jeff1987
台灣的電腦零售業都很特別
好像不屬於"服務業"...

技術/服務/價格
很少有能兼具上述三樣的店家= ="



上面的虎哥 有幫人拆機檢測電腦,用他的服務加技術 幫人檢測電腦,好心幫客人省了一筆主機版的費用,有時一測可能就20分鐘以上了。

收個三百檢測合理吧~~~但是一定還是會有人覺的太貴~~不想付的一堆。

其實消費者的不都是 希望 技術100 服務100 費用趨近於零到無~~

在美國的飯店 ,服務生都有小費可以拿。

在台灣,過保的商品,幫原廠代收300元檢測費都有人會罵你黑店。這300又不是進我們的口袋,還幫你出運費這算很有良心了吧。

======================

這樣一直靠貝真是不好意思,台灣還是有好客人的~~只不過很少了 哈哈~~~

JING FENG 2010-07-17 03:53 AM

引用:
作者Jeff1987
台灣的電腦零售業都很特別
好像不屬於"服務業"...

技術/服務/價格
很少有能兼具上述三樣的店家= ="

個人以為,或許郭董的新做法能夠給這行業煥然一新吧
不然現在看來電腦零售業跟一灘死水一樣...
好的幾乎沒有,爛的一堆
也難怪消費者很難持續支持某些店,變成只能跟價格跑
畢竟服務幾乎都好不到哪去


不管是店面或網拍,每一年都會有變化.
上面我提到的是店面.
網拍,我從以前拍賣王就開始在做了...
所以算是可以討論一下.
網拍大約從三年前開始,遇到很多客人,問很多技術上的問題後.
就發現不見了,後來就開始追,為什麼不見了.
後來查出來,並不是沒買,而是跟"便宜"的人買了.
客人很聰明,
"技術"問題會找會回詳細的人問
"價格"會找最便宜的那個人買(一個問題都沒問那個價格較便宜的人,如果是回的輸人家,我就認了)
"服務"竟然還會回頭問那個技術好的人詢問
大概從那時候開始,網拍的商品,我就從來不在花十分鐘以上幫客人查詢問題了.
或直接回覆,請詢問原廠客服了.(以前就是查到出來為止,花四,五個小時都不在意)
從此後,就只拚價格了... :jolin:

PS:我還記得早期那時,很不甘心,發現客人跟別人買了,我就回說,"沒想到服務是如此的不值錢",沒想到這樣回了以後,近五成會很不好意思的回覆對不起等話,還有的,就把價格較便宜的那一個棄標,回頭過來買,但後來我真的覺的"累了"...也不想要在管對方跟誰買了.

JING FENG 2010-07-17 04:42 AM

引用:
作者厝漢
上面的虎哥 有幫人拆機檢測電腦,用他的服務加技術 幫人檢測電腦,好心幫客人省了一筆主機版的費用,有時一測可能就20分鐘以上了。

收個三百檢測合理吧~~~但是一定還是會有人覺的太貴~~不想付的一堆。

其實消費者的不都是 希望 技術100 服務100 費用趨近於零到無~~

在美國的飯店 ,服務生都有小費可以拿。

在台灣,過保的商品,幫原廠代收300元檢測費都有人會罵你黑店。這300又不是進我們的口袋,還幫你出運費這算很有良心了吧。

======================

這樣一直靠貝真是不好意思,台灣還是有好客人的~~只不過很少了 哈哈~~~



其實好客人是蠻多的.
不過要花時間去經營(要好幾年).
以今天一個來買筆電的,他比到最便宜是多少錢.(因為他知道我這裡又沒實機,所以只好去大賣場看,然後找我買)
我就說,這個價格我不能給,你要不要去那裡買就好了.(我是誠心的希望他去問到最便宜的那裡買,不是搞心機的)
對方就直接回,看你賣多少,我就跟你買啊~別人的價格那是他的事. :shy:
然後就報了一個,算只是多賺個工資的價格(因為還有需要設定的地方),但是還是比他問到最便宜還多了仟元.

然後對方又問,要買無線IP分享器.
我說,便宜的一仟多,好的話,四五仟都有.
對方就回,唉啊~你幫我配一個啦~五仟以下都OK~

就這樣結束了,對方付了訂金五仟元,從進來到出去,十分鐘.

那這是不是可以大賺特賺的時候,但我到最後,應該利潤是會拿不到二仟.(以他消費的金額來看,不到5%的利潤),為人麼不大賺特賺,人家信任你,你也不能這樣就沒良心不是嗎?賺到認為合理的利潤就好了.

有的客人,如果要買一些,明明就沒有增進效能,或沒有需要的東西,還會被我數落一番..我真的是有問題到極點

PS:奧客的部份要講,每天也都有,講都講不完,現在只要認定是奧客的,下次回來,對方會發現,他想要做什麼,買什麼,我都會回,不好意思,目前沒有貨喔~目前沒有在做這種服務喔~不好意思... :D

好菌多多 2010-07-17 07:11 AM

引用:
作者ken720331
可以下棋了....
:cool: :cool: :cool:

在路邊的公園湊一桌去嗎?? :D

先恭喜站長沒有被刺激到~~

這可是鄉民之福啊~~

book1124 2010-07-17 07:16 AM

絕大部份電腦相關行業能像虎大這樣做生意的真是少之又少...


網拍部份,現在很多業者都會進一些大陸的產品,通常功能新奇但是價格便宜,
不過保固期大多3~6個月

有些產品固然便宜,但是保固只有3個月,在PCHOME購物看到相同的東西,
價格只多100多元,但是保固一年,而且還有贈品....

O型的懶貓 2010-07-17 07:31 AM

引用:
作者polar168
非常同意這個看法

強者我朋友的哥哥也是在開電腦的, 但是後來跑去搞學校的維護, 弄的一般user的業務大量流失....

現在怎樣, 我也不知道 :rolleyes: ....很久沒去那邊了 :o

做維護的比較穩定啊,END USER沒有每天過年的
你看現在外圍有開門市的,他們是不是都跑專案維護的,END USER修理只是附加的

abo5738 2010-07-17 10:26 AM

跳票坑廠商 大頭電腦歇業
 
引用:
作者JING FENG
不管是店面或網拍,每一年都會有變化.
上面我提到的是店面.
網拍,我從以前拍賣王就開始在做了...
所以算是可以討論一下.
網拍大約從三年前開始,遇到很多客人,問很多技術上的問題後.
就發現不見了,後來就開始追,為什麼不見了.
後來查出來,並不是沒買,而是跟"便宜"的人買了.
客人很聰明,
"技術"問題會找會回詳細的人問
"價格"會找最便宜的那個人買(一個問題都沒問那個價格較便宜的人,如果是回的輸人家,我就認了)
"服務"竟然還會回頭問那個技術好的人詢問
大概從那時候開始,網拍的商品,我就從來不在花十分鐘以上幫客人查詢問題了.
或直接回覆,請詢問原廠客服了.(以前就是查到出來為止,花四,五個小時都不在意)
從此後,就只拚價格了... :jolin:

PS:我還記得早期那時,很不甘心,發現客人跟別人買了,我就回說,"沒想到服...

台灣人的 消費習慣真的 太投機了點
這樣顯的很沒道德 如果這種事 我想我不會做 也沒做過........

蝌蚪放生中心 2010-07-17 10:56 AM

引用:
作者kellylove
沒多久前本來要買跟大頭買電腦,還好沒買
還有之前朋友推薦我吃洪瑞珍三明治,還好沒吃...



絕命終結站 ? :laugh:

mavisfan1 2010-07-17 11:22 AM

大頭倒了,但不見得他一定是倒了。

我相信一定有許多人無法理解這句話的意思。

台灣有許多公司工廠突然無預警關門或倒閉,留下一堆欠債
和積欠薪資的員工,有好一些事件還鬧到連媒體都連番報導。

那些公司或工廠真的是因為經營不下去而關門或倒閉嗎?
答案是否定的。

是的,當然有因為經營不善而結束營業的,但也不乏有些無良經營者
是為了轉移去中國經營,乾脆來個腳底抹油,欠薪、貸款兼倒帳
A了一大比其他人的辛苦錢繞跑去中國...

以為我在胡說或誇大嗎?有心的話去翻看研究歷年來的資料
絕不難發現那種掏空台灣資產去中國發揚光大的案例的。
資料查得到的,還是金額龐大的,那些小商小販掏空繞跑的
不值得媒體追逐的,還不知有多少咧。

大頭在台灣不見了,會不會在不知道多久之後這位大頭居然成為
全中國最出名的 3C 紅頂商人呢?

不要以為我在抹紅,只是合理懷疑而已。

台灣經濟好不好,多多留意這類的倒店風就能略窺堂奧。

現在那個政府強簽的那個 "E" 字頭的約,說能讓台灣經濟雞犬升天
股市萬點,大家口袋飽飽,我們就拭目以待吧,希望大頭事件
不要再在我們的生活中重複上演了。


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