大家好

我到ATI的RMA 送修網頁上填單了
已經等了4天...ATI都沒有回覆....
請問大家上網填RMA單...大多要等多久才會有回應...

還有他的 PN# & SN# 是那10多碼的數字全填上去嗎???

麻煩有經驗的人 可以告訴我
Thanks!

有人知道9500NP是幾年保固嗎??

很多國外廠商提供的保固都很阿沙力,有問題送回去確定非人為馬上從現有產品中找個性能相近或是等級相似的給你

前提是要在保固期間與非人為

這可能是原廠以repalcement維修時故意這樣做的
大概是預防user充做新品去賣
比較廉價的卡就不會這樣了

ATI All-in-Wonder TV ATI原廠5年保固不認帳

之前我的ATI All-in-Wonder TV顯示卡發生有問題
上網到ATI網站填寫RMA申請單
但是ATI卻回信告知我已過保固
但是我確定這卡是跟台灣冶天 在資訊會場買的
中文說明書也說是五年保固

原廠ATI卻說我已過保固
我該如何爭取自己得權益???
況且這張卡上面的出廠日期是2001年生產的
怎麼可能過五年???

請問有人可以幫我嗎??
感謝大家!!

最近發生更誇張的事!!
把故障的8500DV寄到加拿大一個多月了！！
ATI那邊的RMA查詢卻是一直沒收到貨！
跑到郵局去詢問(當初寄的是航空包裹)~:(
他們打去桃園航管中心問~~竟然拖了兩個多禮拜也還沒有回應！！
要跟郵局索賠竟然說要三個月後才會處理~~:(
感覺台灣的郵局相當地不負責任~~:(
一塊卡就這樣不見了~~超不爽的啦!!

我也去填rma單了..
但是ati給我的回應是
Powered by ATI cards are not warrantied by ATI. They are warrantied by the partner producer.
看樣子牠的意思好像是powered by ati部在他們的保固內
可是我的卡上面也有pn碼跟sn碼阿..
不是只要有102碼就是bba??
但他還是不給我rma..
真ㄉ只要是powered by ati他們就不給rma嗎??

Powered by Ati - 第3廠公司保固 (CP, Sapphire etc)
Build By Ati -這個才是受Ati保固的

上面大大所講的我都知道..
也去看了ati所有的保固說明及送修流程..方法等..
不過經過這次以後..
我覺ㄉati的服務真的好ㄉ沒話說..
我可以講說國內還沒有一家能比的..
後來我知道我的是pba卡..ati還問我看盒子有沒有其它的標識或廠商的mark之類的..
我就跟他說是power color...
他還很好心的給我他們的網站...
要我去取得rma..
而過1天後...還主動寄信問我說取到rmaㄌ嗎???
他問我說可不可以跟他們講rma..他說他可以幫我查我卡ㄉ資料及保固期限之類ㄉ..
真ㄉati服務不錯....國外就是不一樣...
但是我去看憾迅ㄉrma說明...
說他們只接受北美洲rma...其餘國家沒有這個服務..
要我去台灣的憾迅key rma..
但是在台灣的憾迅我怎嚜找就是找不到有rma的網頁...
真怪..
只好放棄ㄌ

其實憾迅的保固做的還算不錯
小弟上個禮拜的9500NP被自己弄掛了
換散熱器時可能太粗魯了
弄到開機沒有畫面了
小弟就打去憾迅問能不能修
客服小姐連問有沒有保固都沒問就叫我把卡寄去修
(買了2年多應該是過保了吧)
今天就收到快遞寄回來的卡
沒收一毛錢
裝上機後又是好漢一張了