其實語言真的還好...不過臨時被安排到某個國家，對該國認識一無所知也還好。這就像職場一樣，有時你被交付的工作是你一無所知的，需要自己努力增加對他的了解。

這是代理人制度的問題
工程師請假要有代理人
跟專業分工無關

這不就是錢的問題嗎 ? 為什麼要扯東扯西的 ?

我想像苦主在浴室跌倒後送醫，被當成肥羊宰殺，錢付不出來了，只好趕快找外交部協助。想不到卻碰釘子，然後一想到這些公務員，領的都是納稅人的錢，氣死了。

我們怎麼不好好的討論一下外交部該協助什麼，然後該夫妻的真正訴求又是什麼 ?

我推測的訴求 | 外交部的做法
(1) 協助其轉院回台 : 可以的，請把醫療費用付清。
(2) 協助其殺價 : .............。
(3) 外交部先代墊款項 : 此例不可開。
(4) 請醫院開立相關證明請領保險 : 外交人員也不知道怎麼說

希望該夫妻出國前有買足額的旅平險，不然就真的糗了。

看來他們還是沒學到教訓 :think:
這不是只有在韓國而已 :o

【綜合報導】台灣一對夫妻日前至韓國旅遊，懷胎七月的妻子昨在首爾早產，院方要求兩百六十二萬元生產費用，夫妻因無力支付，請求外交部幫忙支付或代墊，遭拒後，昨指控官員冷漠。外交部表示，外館急難救助從未代墊或支付醫療費用前例，需夫妻自籌，但會協助家屬向院方請求打折，或轉到更便宜的醫院。


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外交部：未有先例

孟先生昨在臉書指控，懷胎七月的妻子在飯店跌倒，送醫早產女嬰，院方收取台幣兩百六十二萬元的生產費用，孟男求助外交部駐韓辦事處，官員帶翻譯官到場，告知政府沒預算支付這筆錢，要其自行籌措，他痛罵：「台灣外交官真令我失望！」
《蘋果》昨電訪孟太太，她表示已先付四十二萬元生產費，但女嬰兩個月保溫箱費用高達兩百二十萬元，「政府願出錢是最好，代墊也ＯＫ！」



可否解釋一下蘋果訪問的那句意思是什麼，到底是誰的問題？？？擺明就是想要國家幫忙出錢不是嗎?不然怎麼會蹦出政府願出錢是最好，代墊也ok這句，

懷孕還出國玩，出了問題有擔當的說法應該是，請政府幫忙代墊，回國在想辦法還
講了那句意思是什麼，大多數人都看得出來，謊話連篇想爭取同情？？？ :tu: :tu: :tu:

中華民國駐外館處提供旅外國人服務項目

駐外館處通常能提供之服務：
•受理護照申請，補（換）發護照及各項加簽或核發入國證明書，以供持憑返國。
•提供遭遇急難事件或重病之旅外國人必要之協助，如： ◦聯絡親友
◦暫時墊支臨時小額借款
◦協助代購返國或返居所地之機票或車票

•探視慰問被捕、拘禁或繫獄國人，必要時並得應請代薦律師或翻譯人員。
•辦理文件之公證、認證或驗證。
•應急難情況協尋失去聯絡之親友。
•協助旅外國人辦理向駐在國政府當局之依法聯絡交涉事項。


依據國際慣例駐外館處不便提供之服務：
•干涉或介入駐在國司法或訴訟程序，如協助調查犯罪行為等。
•代為爭取超過駐在國國民所能享有之待遇。
•協助兼具駐在國國籍之旅外國人向駐在國政府當局交涉或提出請求。
•代為尋找工作或申請工作許可。
•代為支付旅館、律師、保證金及醫藥等費用。
•代為支付返國或返居所地之機票、車票或船票款。
•提供住宿安排、或屬於旅行社、交通運輸公司、銀行等之專業服務。

就有帶翻譯官 ..硬是要說 駐外人員不會韓文

會造成這種情況其實很容易理解的,這就是專業不同的差別.
當然要是那位經理有相關的經歷就能好好處理,也不至於失去你這位客戶.
借你的例子來補充一下我的看法.
假設一間廚房裡有分大廚還有切菜工,要是有一天切菜工臨時請假了,這間餐廳的廚房會出不了菜嗎?
答案是不會,切菜是廚師的基本工,另外的切菜工只是在輔助而已.
要是答案變成肯定的話,那這間餐廳應該也開不下去了.


所以就你的觀點來說工程師的地位還是必需的.
那這樣就又回到我的問題,要是找不到代理人呢?
假設面臨到必須專案經理去面對客戶的場面呢?
那麼要不要跟客戶說"抱歉!這種事情我沒辦法處理!" :laugh:
堂堂一位經理級的人物必須隨身攜帶工程師才能面對客戶....
我想公司只要培養一位工程師讓他擁有專案經理的能力不就可以解決這種窘境.

話說回來,中午又看到這則新聞,突然想到我們一直在用兩人份的薪水去支付一個職位....
要是那位外交人員能夠擁有韓語能力,我們就不用多付翻譯的錢了! :laugh:

我有看到你特別標示黃字....
你的意思是200萬元是小額嗎?

我想他的意思是(黃字)臨時小額借款可以墊支，但(紅字)代為支付醫藥等費用則不便提供。