Dear all 大大們大家好~
目前國內各授權JIT點已趨成熟,今後澤成將不在提供End-User直接換貨之服務,也不在放有備品,所以即日起如遇到消費者欲以寄送之方式,請找最近的授權捷元客服中心J為其服務, http://www.kingmax.com/chinese/support/test_3.htm 全省各JIT點的地址及電話,可由上列網址中找到,謝謝

客服大人，那我的記憶體大概什麼時候可以送回來？ 打電話催一下工廠吧
你先前說馬上處理，現在變成無盡的等待，我可憐的硬碟啊.....

另外你提到貴公司不再提供換貨服務，那麼到時候你寄給我的記憶體
不是經由捷元出貨，上面應該也沒有捷元的保固貼紙，我要找誰處理呢？
我這邊也沒有JIT

:eek: 澤成不在提供換貨服務喔??
那JIT那邊接受用郵寄送修的方式嗎??
不然平常工作哪有時間親自去換修中心...最近的也是在台北 :jolin:

九日寄出，十日就出現這訊息，該如何處理？

Dear KC大大您好~
您的記憶體會於下星期4統一由快遞寄出,所以您應該在星期五就可收到了,至於您提到的,不是捷元出的貨,只要是網頁上有提到的授權之捷元客服中心都會幫勝創去服務各位大大的,請大大們放心

Dear pil103大大您好~
只要是授權的捷元客服中心皆可接受的,請放心^^

Dear schockly大大您好~
您的記憶體會於下星期4統一由快遞寄出,所以您應該在星期五就可收到了,謝謝

啥密... 還要等到下個星期五！！
換個東西要等上十一天...... :jolin:
我只能說貴公司的處理"效率"真是太驚人了！

再問一個問題，回來的記憶體是"原封不動"的再寄回來給我嗎？還是會將之更換為良品？

TO:勝創客服