作者kula2

日本有5%保證交換金
一個月內用不爽任何理由都可換

作者peterjen35

我就覺得非常奇怪
偏拿那些抽象的道德觀來壓制別人,其實整件事呈現非常單純的就是買賣關係
比如施X榮先生在大學時代,也照樣一手拿書本讀一手拿電腦零件賣,這要看本事,如果商家都是同性質相近的,那就應該比較服務品質,比如日本阿信當上總裁時親自下來教授員工服務精神等,可見商家還是有區別的,況且消費者多種型態,怎麼改變消費習慣和觀念,那倒不如商家自行改變觀念,怎樣提高服務品質和妥善對待客人才是讓商家生存之道.
所以整件事情沒什麼好道歉,因為今天你不做還是有他人去做,檢討下來還是商家要去改變和適應客人,不管是澳客還是呆包,所以企業非常講究誠信,通常生存很久的都是有在講求,沒有誠信那些舊客人就不可能回頭.
還有來到這裡論壇的網友,基本上對於電腦知識都具備相當程度,講難聽點,還有的比那些賣電腦的還要高,那商家到底在賣什麼玩意呢?商家都在賣電腦,我們為什麼要選擇某家呢?定然有他的道理存...

作者JING FENG

消費者至上，有錢的是大爺．
買電腦很簡單..
1.每個零件先比到最低..然後合起來在殺一次價．
2.然後配螢幕，然後螢幕比到最低，然後把主機跟螢幕的價格合起來在殺一次價．
3.然後在叫他說，要到府安裝不加價，另外當然了，一年到要府維修不用錢也不能免了．
4.當然了，這樣那還夠，在叫他送個鍵盤，滑鼠，喇叭，數據卡，CCD等..當然了，都不能加錢..
5.價格確定好以後，在跟店家說，那一次買二台可以算多少，在給他殺個一次，不過我會先拿一台，你先算我二台除以2的價格，另一台等這一台確定沒問題，我馬上就還會過來買..

如果這樣店家不做，那些小氣摳門的店，通通拍成影片放上YOUTOBE大放送啦∼你不做的生意有多少店家搶著做,別忘了衣食父母是我們這些消費者,搞清楚阿!!!

當然了，就算最後這個店家這樣賣給你了..沒關係，只要有點不滿意，就給他退啦∼一定要這樣的．

作者dickyabc

嗯..感謝大大一直支持我~~不過我還是要為了某個人去連累到整個店與副店長..負責!~
還有..說真的...對這裡真的很心寒..因為很多人都認為我只是因為沒給我一條電線在那裡耍奧客~~真的讓我很無言~~不管如何我強調的是服務態度!

作者dickyabc

嗯..感謝大大一直支持我~~不過我還是要為了某個人去連累到整個店與副店長..負責!~
還有..說真的...對這裡真的很心寒..因為很多人都認為我只是因為沒給我一條電線在那裡耍奧客~~真的讓我很無言~~不管如何我強調的是服務態度!

作者wjr630121

以前在麥當勞打工，獲益最深的一句話是(大概是這樣說的，不要挑我骨頭...)
90%的客戶訴願，源自於面對客戶訴願的態度

的確有很多消費者高掛著所謂消費者意識抬頭，卻盡幹一些沒消費者道德的事
但是如果因為這樣就將所有客人就當作"奧客"處理，難道就是店家做生意的態度嗎？
面對那些奧客，我也贊同不用花太多時間去理它，CP值並不高吧@@ (我不是店家或業務)
但是何謂"奧客"？只要凹東西就是？
既然都在說毛利率不高，那不是更應該一些熟客，一些回頭客，有再組電腦的，再購率難道會低

價格實在沒辦法給凹，那有很多種方式可以呈現，你可以有很多種話可以說
但偏偏選一種最爛最白目的"買車加油"的例子......
只能說EQ真的太低