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PCDVD數位科技討論區
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- - 製造業的MIS請教一下~
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引用:
我沒呆過製造業 請問MIS不是人幹的是普遍的情形還是特例?? 如果不是人幹的那MIS的人是怎麼撐下去的 |
引用:
如果可以重來 我不要當ＭＩＳ....... 大家當你是超人什麼都要會，ＰＣ或ＳＥＲＶＥＲ沒問題理所當然， 壞了就都怪你，平時警告你垃圾ＥＭＡＩＬ要固定清除，不鳥我 到了ＤＢＸ因容量過大（ＧＢ開頭）損壞時就在那邊哭夭 印表機換個墨水夾也要我幫你換，事務機卡紙要我幫你處理 每次都要我幫你ＣＯＰＹ ＤＶＤ ＶＣＤ還理所當然 公司網頁也要做，公司目錄也要我，當我是美工喔 很多了，反正就是一堆啦...... 要會的東西一堆，卻只給你一點點的薪水，沒週休2日 加班70元，Ｘ的你當我工讀生喔 你當過一般公司的ＭＩＳ你就會知道我的心情了 當ＭＩＳ勸你選擇有制度的大公司，分工較明顯，學到的比較精，可能會比較好一點 |
推>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
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一個和尚挑水吃、兩個和尚抬水吃、三個和尚沒水吃。
總寺的方丈大人得知情況後，就派來了一名主持和一名書記，共同負責解決這一問題。 主持上任後，發現問題的關鍵是管理不到位，於是就招聘一些和尚成立了寺廟管理部來制定分工流程。 為了更好地借鑒國外的先進經驗，寺廟選派唐僧等領導幹部出國學習取經；此外，他們還專門花錢請來了天主教堂、基督教會的神父傳授MBA。 外國的神父待了不久留下幾個屁就走了，一個屁叫BPR，一個屁叫ERP。 書記也沒閑著，他認為問題的關鍵在於人才沒有充分利用、寺廟文化沒有建設好，於是就成立了人力資源部和寺廟工會等等，並認認真真地走起了競聘上崗和定崗定編的過場。 幾天後成效出來了，三個和尚開始拼命地挑水了，可問題是怎麼挑也不夠喝。 不僅如此，小和尚都忙著挑水、寺廟裏沒人念經了，日子一長，來燒香的客人越來越少，香火錢也變得拮据起來。 為瞭解決收入問題，寺廟管理部、人力資源部等連續召開了幾天的會，最後決定，成立專門的挑水部負責後勤和專門的燒香部負責市場前臺。 同時，為了更好地開展工作，寺廟提拔了十幾名和尚分別擔任副主持、主持助理，並在每個部門任命了部門小主持、副小主持、小主持助理。 老問題終于得到緩解了，可新的問題跟著又來了。 前臺負責念經的和尚總抱怨口渴，水不夠喝，後臺挑水的和尚也抱怨人手不足、水的需求量太大而且沒個準兒，不好伺候。 為了更好地解決這一矛盾，經開會研究決定，成立一個新的部門﹕喝水響應部，專門負責協調前後臺矛盾。 為了便於溝通、協調，每個部門都設立了對口的聯系和尚。 協調雖然有了，但效果卻不理想，仔細一研究，原來是由於水的需求量不準、水井數量不足等原因造成的。 於是各部門又召開了幾次會，決定加強前臺念經和尚對飲用水的預測和念經和尚對挑水和尚滿意度測評等，讓前後臺簽署協議、相互打分，健全考核機制。 為了便於打分考核，寺院特意購買了幾個計算機系統，包括挑水統計系統、燒香統計系統、普通香客捐款分析系統、大香客捐款分析系統、挨上必死系統簡稱IBS系統）、馬上就死系統（簡稱MS系統）等，同時成立香火錢管理部、香火錢出賬部、打井策略研究部、打井建設部、打井維護部等等。 由於各個系統出來的數總不準確、都不一致，於是又成立了技術開發中心，負責各個系統的維護、二次開發。 由於部門太多、辦公場地不足，寺院專門成立了綜合部來解決這一問題，最後決定把寺院整個變成辦公區，香客燒香只許在山門外燒。 部門多、當官的多，文件和開會自然就多，為了減少文山會海，綜合辦牽頭召開了N次，關於減少開會的會，並下達了"關於減少文件的文件"。 同時，為了精簡機構、提高效率，寺院還成立了精簡機構辦公室、機構改革研究部等部門。 一切似乎都合情合理，但香火錢和喝水的問題還是遲遲不能解決。 問題在哪呢？有的和尚提出來每月應該開一次分析會，於是經營分析部就應運而生了。 分析需要很多數據和報表，可系統總是做不到，於是每個部門都指派了一些和尚手工統計、填寫報表、給系統打工。 寺院空前地熱鬧起來，有的和尚在拼命挑水、有的和尚在拼命念經、有的和尚在拼命協調、有的和尚在拼命分析……忙來忙去，水還是不夠喝、香火錢還是不夠用。 什麼原因呢？這個和尚說流程不順、那個和尚說任務分解不合理，這個和尚說部門介面不清、那個和尚說考核力度不夠。 只有三個人最清楚問題之關鍵所在，那三個人就是最早的那三個和尚。 說來說去，就是他媽的閑人太多了！他們說﹕"整天瞎分析個屁！ 什麼他媽的流程問題、職責問題、介面問題、考核問題，明明就是機構臃腫問題！ 早知今日，還不如當初咱們自覺自律一點算了！ 如今倒好，招來了這麼一大幫傻B，一個個不幹正經事，還他媽的人五人六的，跟屎盆子一樣甩都甩不掉！" 又過了一年，寺院黃了，和尚們也都死了。 人們在水井邊發現了幾具屍體，是累死的；在寺院裏發現了幾千具屍體，是渴死的。 |
第二個故事
作者: PCMan (PCMan X Project) 站內: PCMan 標題: [評論] PCMan 談數位化－重點到底在那裡 時間: Thu Oct 13 07:14:18 2005 本文是應校刊編輯先前的訪談邀約，決定寫一篇專文給他們討論校內的各個系統 本文歡迎轉錄，但請附上原作者。 我知道熬夜沒睡不好，但就在這安靜的時候最有靈感，寫來非常順手，全文一氣呵成 一口氣寫完近兩千字，文思幾乎完全沒有停頓，終於在天亮寫完。 ======================================================================= PCMan 談校園數位化－真正的重點在哪裡？ PCMan？這不是那個專門搞電腦跟軟體的傢伙？是阿！就是那個把醫學系當資訊系在念的壞學生。看到標題大家一定以為，我是來鼓吹怎麼把資訊和電腦應用在學校裡吧？正好和大家猜的相反！學校目前正在規劃許多的e化學生系統，e-learning學習平台，所以我這個熱愛電腦的人，一定很樂於看到學校在數位化做的努力吧？正好還是相反！之前系上購置了一套新的網頁系統，開會時我在場，當著系主任和廠商的面堅決反對，力阻廠商一小時。當然，最後系上還是買了。一個電腦狂熱者，卻帶頭反對學校積極數位化，如果不是瘋了，那就是真的有值得一聽的理由。 學校現有的數位化系統，其實有很多：大至大家最熟悉的校務行政、選課系統、e-learning平台、BlackBoard 數位學習平台、圖書館...等，小至資通中心宿網申請、還有醫學系的PBL網站、病理學討論區...等等，以及最近新購置的學習歷程管理系統。這些系統之間，大多有幾個共通點：帳號和資料都不通用，要重複申請、彼此互相無關聯、都缺乏人力維護、原製作人員已經離職或廠商已經倒閉，難以升級或修正，還有最重要的一點，幾乎都很難用。其中e-learning 網站斥資數十萬元由國內廠商開發，剛購置時完全無法正常使用，多花許多冤枉錢才開始運作，但是品質不佳而介面難以操作，只支援IE瀏覽器、螢幕解析度限定1024x768，使用其他瀏覽器，或螢幕不夠大的使用者，就完全無法正常操作、甚至必須要求教師端使用者，關閉電腦的安全性設定，才能正常操作，種種低劣的設計，充分顯露出公家單位和校園採購的弊端：招標只問價格低廉，不問品質和後續的維護。相關人員不但缺乏相關知識，更只短視看眼前，不做長遠規劃。幸好，此系統目前接近廢棄不用。學校引進了另一套價格更昂貴的「同性質」系統 － BlackBoard。 BlackBoard同樣是e-learning系統，是國際大廠知名品牌，相容性和國際標準符合度都好，價格自然昂貴相當多，但是引進學校後，依舊花了一番功夫無法正常上線，是架設人員操作不當呢？還是花錢購置了軟體，卻沒錢買客戶支援？那後續的維護要怎麼辦？此系統早已經購置許久，差不多和e-learning系統同時期，卻至今仍然沒有完全上線發揮預期的效用。同樣的東西，花了多少冤枉錢，買了兩套，卻連一套的效用也沒發揮到，我們現有的眾多系統都還沒發揮效用，又存在很多尚未解決的問題，學校真的還需要不斷建置更多系統嗎？總是在�**陔陔寣A屆時還是會面臨完全一樣的問題，沒有人力維護，空有系統而沒有相關配套，甚至相關人員離職後就廢棄不用，不但徒然形成浪費，更沒有達到任何效用。學校真的窮嗎？還是錢沒有花在刀口上？學校真的不想把事情做好嗎，還是只是很努力，但遺憾缺乏能力和眼光，從來沒走對方向？ 「學校已經有兩套現有的系統，可以完全達成你們的需求了，我們真的不需要再買一套一樣的東西啊，主任！系統已經太多了....」儘管盡力勸阻，系主任還是繼續訴說著偉大理想：「這套學習歷程管理系統，會紀錄著學生的學業、社團相關資料，於是系上可以隨時掌握學生的狀況，不然有人問我系上狀況，身為系主任，我竟然不知道。」另一位很關心學生的導師說道：「哈佛大學等國外的大學也有這樣的系統阿，我們陽明...」是的，學習人家的優點很好，不過一向厚顏自稱Second to none的陽明，跟哈佛等名校的主要差距，是在有沒有一個系統嗎？「個人資料？那學生隱私權的問題呢？」主任回答到：「這個系統只會給老師看，導師可以透過這個系統，了解學生的狀況，並且主動給予幫助。有一個這樣的系統，可以讓老師更了解學生狀況、主動幫助我們的同學，協助同學學習、發展自我......」我相信系主任的出發點是好的，也是想關心、幫助同學，但是當時我只回了一句話：「真正了解學生和關心學生最好的方法，應該是多和學生接觸及溝通，而不是坐在辦公室的電腦前面。學生資料是死的，學生是活的。」了解學生資料就等於了解學生了嗎？多了幾個數位系統，陽明就變成哈佛嗎？ ...待續 |
一個相當令人惋惜的消息，在這個可以主動關心、幫助學生的系統建置完成沒多久，系上就有學妹尋短，媒體紛紛揣測，卻沒有人知道真正原因，事前也沒有預兆。主動幫助學生、關心同學的師長們在那裡？悲劇的發生，不知道有沒有讓那些盲目迷信著數位化的師長們，領悟出我那句話的意思。關心和溝通，不是用數位系統可以取代的。資料是死的，學生是活的。我們需要的是更多人跟人的接觸和互動，還是更多的數位化系統？
數位內容、數位學習，是現在的熱門趨勢阿。相關課程資料上網，建置串流伺服器，對學習一定很有幫助。有多少人知道，學校其實有斥鉅資建造了影像工作室，專門處理一些數位化的學習素材，並協助著製作多媒體內容？學校其實真的是努力的想要提供更好的學習環境阿，只可惜，和許多國內的大學一樣，短視的人們，再次走錯了方向。數位內容是很好的作法，但問題是，「數位內容」的重點在那裡呢？是大家一直在追逐的「數位」嗎？還是其實是一直沒好好重視的「內容」？美國麻省理工把課程開放上網，引起國際注目，請問陽明有什麼東西可以放？內容的本質才是重點，數位化只是工具。為什麼不把錢省下來，不要盲目的追求數位化，而先改善內容？學生上課缺乏收穫，是因為沒有數位e-learning學習平台的問題，還是課程內容本身的問題？全部的課程都是PowerPoint 在上，數不數位，先不先進呢？沒了投影片就完全不會上課，不知道黑板要用來幹麼的老師，竟也比比皆是，簡報軟體本來只是輔助上課的工具，現在卻成了主角。請問，「數位」我們早就有了，那「內容」呢？一張又一張的Slide，學生總在切換投影片的瞬間醒來，然後再度睡去，這樣的「數位學習內容」，能吸收多少呢？很有趣，整堂課上完，最有印象的一句話，竟然是那句五十分鐘內出現上百次的：「請看下一張。」 數位學習平台不只可以放課程內容阿，還可以有互動的討論區，這聽起來很棒。但是我想，陽明跟國外的一流大學，最主要的差距，真的不是有沒有數位化，我們真正缺少的，不是互動的網頁內容、互動的討論區，而是課堂的互動。老師老喜歡在下課敲鐘時問大家，有沒有問題？看著同學們想下課的表情，你敢不敢舉手？老師問同學有沒有問題，同學卻只聽到鐘聲，很有默契的陸續背起書包。這樣的學習風氣，還喜歡拿國內外名校來比較，不覺得自慚形穢嗎？溝通和互動，是我們最缺少的東西。有問題只能在討論區問嗎？ 為什麼不試著改善課堂的互動？我們不是小學生，整天只會舉手說「老師我要尿尿」到了大學研究所，有問題然還完全不敢舉手提問，你把這樣的學習方式叫做互動嗎？回到寢室，打開電腦看看有沒有信，上上BBS看看有沒有文章，丟丟水球，順便開個MSN，期待著喇叭傳出「登登登」。這是許多e世代大學生的生活寫照。有事情想問住在隔壁幾間的同學，你會走出去敲門，還是看看有沒有在線上，有就丟丟水球或用MSN？這年頭在戰爭線上遊戲裡面一同殺敵的「同袍」好找，能談心的朋友卻難求。看著匿名板上一堆，因為言論不用負責，就把自己同學罵得很難聽的，你真的會忍不住去想，這些人到底是誰？同學間有了猜忌。網路和各種先進的數位科技，看似讓我們多了許多溝通方式，卻無形間增進了疏離和誤解。對學校有不滿，你有幾種方式處理：1.寄信給校長 2. 上BBS 到 Complain 板寫個「幹」 3. 寄信給校長，然後寫個「幹」 真正有幫助的方式，顯然是第一種，而大部分的同學們，卻選擇了第二種 (有人做過第三種嗎？)。網路等數位科技好像讓資訊流通的更快，但這些資訊卻沒有流到它們該去的地方。Complain 板上每天都充滿了抱怨的文章，真的有幾篇可以「上達天聽」？陽明不是沒有「學生會」，但尋正當管道反應意見並不難，偏偏就是「沒有學生」會。資訊的傳遞這麼發達，工具這麼多，卻沒有被正確的使用，你怎麼敢說，有更多的e化系統，數位平台，會讓生活更好，能對學生和學校更有幫助，會讓我們更進步，會讓陽明變成哈佛？ 越熟悉電腦技術，你會越真正領悟到它的不足，更發現關鍵完全不在那裡。技術本身都相當簡單而且很好處理，真正費解的難題真的全都是人的問題。學生和學校真正缺乏的，其實是更多的有效溝通，更多的互動，更多的關懷和互相了解，而不是重複建置一個又一個冷冰冰卻又無用的數位系統。數位學習的根本重點，在學習，而不在大家一股腦追逐的數位。再好的虛擬互動網頁，也比不真實的課堂。身為一名長期鑽研電腦數位技術的狂熱份子，PCMan卻要大聲疾呼帶頭反對積極數位化，他如果不是瘋了，就是真的有值得一聽的理由。 [End] ------------------------ 以上兩個故事 在我看來是十分有意義的 一個系統的導入 是拿來解決問題的 不是製造問題的 (如故事所述, 不能只看眼前 只看表面) 沒有系統 最多就是效率不彰 有了一個爛系統 好一點是沒有繼續延用, 專案宣告失敗 慘一點的是長官執意要用, 結果事倍功半 所以身為資訊部人員或專案負責人 事前的分析一定要透徹 不然冒然導入任何系統的風險性可是非比尋常的 |
是的，兩篇非常好的文章。 :think:
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和尚的故事感同身受，看來當初沒有選擇堅持到最後是對的!
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要導入可以
先看看主事者的配合與支持 很多時候主事者的角度決定一切 且 得過且過的公司 導入這些幹啥 有部連續劇叫做"大染坊" 很直得一看! 看完後可能會對這種事情(導入新系統，新技術)有點觸發! |
主管想
ERP是為了增加公司的競爭力，當對手有了的時候，自己就要有，否則就會失敗 員工想 ERP要多打好多東西，而且電腦記錄後，工作狀況都會被主管知道 E化是非必須的，但當對手有了的時候，你也非得加入E化不可。 |
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