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KingMaxTH 2005-06-17 06:47 PM

Dear risc_bar大大您好~
如您所看到的,目前中壢是沒有JIT點的,有在計畫要在中壢找一家店家授權此業務,正在尋覓中,還是大大您有比較好的建議那一家呢?在沒有JIT點地區的服務方面,都是採用運送的,一趟由END-USER付一趟由原廠付,至於您所提到的勝創產品相容性的問題不少,這一方面我們一直在改善,謝謝大大您的提醒,而我們的DDR500 目前沒有在K8NE上測試過,但一直到目前來講並沒有接獲有關GIGABYTE K8NE和我們家產品上的問題,不過建議大大您,即然是買DDR500的一定是想跑250外頻,這一方面最好先問一下主板廠,是否有相關的限制在這一片主板上,才不會造成不必要的誤會和遺憾~

nokia7110 2005-06-21 01:56 PM

你好 我姓吳 我六月14日時有寄一包記憶體送修(256MBX1 128MBX2 64MBX2) 我是寄到澤成科技 請問一下有處理到嗎?不然我也去郵局查詢一下了^^

KingMaxTH 2005-06-21 05:27 PM

Dear nokia7110大大您好~
您寄來的東西已收到,並送回原廠維修,因您寄過來的東西是屬早期的產品,所以在維修處理上需要多一些的時間,預計約下星期27/28會處理完畢寄還給您,謝謝

nokia7110 2005-06-21 08:49 PM

了解了 感謝你 只是想了解一下情況 我也是做客服的 可以體諒你的用心 謝^^

gini 2005-06-21 09:57 PM

請問KINGMAX客服
我有兩條512MB TSOP的,用的兩張版子都跑雙通道,分別是GA-K8NSC-939 及GA-K8VT890-9 都會發生問題,就是無法正常安裝WINXP,用別家的RAM安裝則沒問題,然後再把KINGMAX的RAM插上去,沒多久藍底白字又出現了,是不是你們的RAM不能跑雙通道呀,
先給你我的硬體配備
K8-3000+(939)
MB:GA-K8NSC-939 及 GA-K8VT890-9
KINGMAX DDR433 512MB*2 (TSOP)顆粒編號:KDL388P4LA-46
VGA ASUS X300 PCI-E 16X
ROM:A09

我可以跟你們換RAM嗎?因為這是RAM得問題,請解答一下吧!

KingMaxTH 2005-06-22 06:41 AM

Dear gini大大您好~
您所提到的這二片板子中,其中GA-K8NSC939我們是有測試過的,像您現在發生的問題,實有可能是其中一支記憶體有問題,您可拿至一離您最近的JIT點,進行更換的動作即可,建議在過去前所撥個電話,以免造成不必要的時間浪費,謝謝
http://www.kingmax.com/chinese/support/test_3.htm

gini 2005-06-22 11:31 AM

引用:
作者KingMaxTH
Dear gini大大您好~
您所提到的這二片板子中,其中GA-K8NSC939我們是有測試過的,像您現在發生的問題,實有可能是其中一支記憶體有問題,您可拿至一離您最近的JIT點,進行更換的動作即可,建議在過去前所撥個電話,以免造成不必要的時間浪費,謝謝
http://www.kingmax.com/chinese/support/test_3.htm



可是我昨晚拿到另一台GA-K8NF-9的版子上,到現在都還沒有出現任何問題捏!
你的問題我也想過,而且當初我在測試時,兩支記憶體都有分別用單支來安裝測試安裝,裝好後都沒有出現問題,可是當兩支同時插上去,過沒多久 又當了,還有我不知道你們怎麼測試,這並不是馬上當機,需要玩一會兒才會發生。
我可以把兩支全都換貨嗎?這樣才會有同樣的顆粒。
我住雲林可以用寄的嗎?

yourk 2005-06-22 12:14 PM

KINGMAX客服您好

請問貴公司有否在A7N8X2.0上,測試過三隻雙面記憶體的相容性嗎?因我現有兩支512MB DDR433,
想再買一隻512MB增加成1.5G,但不知是否可用?煩請撥冗回覆 謝謝!

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中央處理器:AMD Athlon3200+
主機板:A7N8X2.0
記憶體:KingMax SuperRAM DDR433 512MB*2 雙通道

KingMaxTH 2005-06-22 01:33 PM

Dear gini大大您好~
當然可以啊~那就麻煩您寄到”104北市復興北路80號5樓 澤成國際收”即可,謝謝

KingMaxTH 2005-06-22 01:39 PM

Dear yourk 大大您好∼
   只要這一片主板有支援到三支1.5G就沒有使用上的問題了,謝謝


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是05:50 AM.

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