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引用:

作者strong

有這種事!! :eek:

我從來不知道 PPPOE 連線方式的 "帳號" 和 "密碼"，

要怎麼切換!! :stupefy:

我是打客服專線,選７.停租相關事項,說明停約的動機
同時強調是中嘉轉Sorry-net之後,客服小姐在核對個人資料後,
就給了我以上的回答. :unbelief:
其實我剛聽到時也很震驚,那今天我沒打不就是當冤大頭 :stupefy: 　
帳號跟密碼就是當初申請giga的帳號密碼,切換則是客服請機房用的. :flash:

試試看吧,真的不滿意咱們一起回歸黑net的懷抱吧!! :laugh: 　

引用:

作者福神2008

今天已經傳真去
要把so-net換掉囉 :p
真舒爽 :D

換中華好了

我怎麼打去告訴我不能解約呢?
說我是季繳的!要到8月底才可以解約!
真想立刻換~

引用:

作者jkc

看來有不少苦主也是面臨一樣的狀況阿 :flash:
小弟在今日下午4點半左右打客服專線過去想辦理終止連線
在說明是連線下載速度令人失望以及是中嘉轉sorry-net的客戶後,
客服小姐竟說我還沒轉到sorry-net的機房線路上
那之前MAIL說 7~10日要做系統切換是切假的嗎?! :tu:
我當初申請GIGA是採用DHCP方式上網,客服小姐是說sorry-net沒有提供此項服務
要改用PPPOE方式連線. 她會請機房調整約1小時後就是採用PPPOE的連線方式.

我申請的速率是2M/256K,在切換過後是感覺有快那麼一點點...
剛測試下載一個約100MB的MU免空檔案,速度大約是60~70K左右
但是BT就...

決定再給一個月的時間試試,不滿意就要跳回黑NET了 :unbelief:

你打進去有人接喔?我從四號連續打了好幾天,不管白天晚上客服都忙線中,
端午節當天就傳真過去停機了,真是我見過真他媽的爛客服

我也是好幾年的GIGA用戶，自從被SONET接手後，網路變超慢又容易斷訊 :jolin:
Jdownload載MU空間，以前可以兩百K在跑，現在10K甚至不到 :jolin:
下週要跳槽了......想去SEEDNET.....

引用:

作者.bass.

你打進去有人接喔?我從四號連續打了好幾天,不管白天晚上客服都忙線中,
端午節當天就傳真過去停機了,真是我見過真他媽的爛客服

我可不可以不要等到8月底再解約?! :nonono:
我立刻想解約!我要換別家~ :cry:
我是多年GIGA用戶沒綁約隨時可解約的,但為什麼SO-NET客服專員叫我8月底再解約?
我電話上明講想解約不想用卻這樣要我完成季繳期再來解約!!不想用!!不想用!!不想用!!不想用!!不想用!!不想用!!不想用!!不想用!!不想用!!不想用!!不想用!!不想用!!不想用!!不想用!!不想用!!不想用!!不想用!!不想用!!不想用!!不想用!!....我就是不想用了,有人可以幫我嗎?就是想立刻作解約~

引用:

作者jkc

難道so-net的動態IP不是用DHCP，一般PPPoE不是用來使用固定IP的嗎??

我目前用自動取得IP(DHCP)上網，IP是如前面所講的27.xx.開頭的，

請問你PPPoE連線的IP開頭是??

目前好像只有中華電信上網一定要用PPPoE才能吧......

所以，目前到底是只有中嘉轉換的這些人有些問題，或許隔一陣子轉換作業完成會變好??

還是so-net本來就會這限速???

引用:

作者alurop532

熱到睡不著來回個文~ :ase
我目前的ip是219.85.X.X ,　之前DHCP方式取得的ip也是27.X.X開頭
至於pppoe的連線方式因為我只用過黑net和giga,對於sorry-net及其它家isp
的連線方式是怎樣就不清楚了. 這就有請熟悉的板友解答了

剛剛看了一下bt的速度,這個月第一次看到單一種速度到25kB......
一切都在觀察中,也許是曇花一現也說不定 :laugh:
sorry-net的客服專線我是第一次撥就通了,真的算是幸運的了 :stupefy:

引用:

作者alurop532

會不會是這問題：

http://www.so-net.net.tw/service/announcement/

2010-06-08
So-net 公告：【6/9(三)、6/10(四)、6/14(一)上午4:00~8:00電路改接作業】

親愛的So-net會員您好：

為提供您更迅速及穩定的網路品質，So-net 將於6/9(三)、6/10(四)、6/14(一)進行電路改接作業。
詳細作業時間與地點如下：

6/9(三)上午4:00~8:00改接作業將影響苗栗以北地區約6千名光纖、ADSL中嘉移轉會員連線異常約30分鐘。

6/10(四)上午4:00~8:00改接作業將影響台中以南地區約6千名ADSL中嘉移轉會員連線異常約30分鐘。

6/14(一)上午4:00~8:00改接作業將影響全省約1萬名光纖、ADSL中嘉移轉會員連線異常約30分鐘。

若用戶於改接當日斷線已超過30分鐘尚未恢復，可請用戶嘗試排除以下錯誤問題：
1. 固定IP用戶確認已收到並已變更為So-net 配發之新IP位址。
2. 重新開啟電腦、數據機或無線上網分享器，...

我是原和信用戶被一直轉到So-net
前幾天打給So-net 客服,上下午共打了近三十通電話,不是忙缐就是大部份不通 :tu:
打給你So-net 客服有人接聽還得靠運氣嗎 :tu:
算了~合約到換別家吧

我和鄰居因為用量不大，所以共用了一條頻寬
兩台無線IP分享器互連
也是Giga轉yam轉中嘉轉SONET
原本7月合約到期，結果上禮拜就直接換成seednet（原因未知，他決定，線是他家的）
在SONET之前，我們兩個人一天的總流量大概是 12~15G左右（2M/256）
SONET之後，那幾天，最高5G多，最低1.5G （2M/256）
這麼慘的狀況，一方面是線路移轉造成斷線，這個月大概斷了十來次
用起來速度（40~60k/s）有點慢，而且反應時間也很糟
變成Seednet後，這幾天，兩人總下載流量大概是 30～35G/天（8M/640）
試了一下BT，當只有我一個人使用，狀況不錯下
中嘉 170～190k/s（2M/256）
現在 450～600k/s（8M/640）

另外，SONET的客服在態度和禮貌上，我覺得比SEEDNET好很多
但我是要用寬頻而不是客服

因兩個人攤費用的，平均一個月多出近100元，我覺得還OK

給大家參考一下吧～

引用:

作者alurop532

那個27開頭的ip,雖然是sonet的,但是似乎經過外國聯外的ip,日本有些有檔台灣,中國,香港網站ip的網站,使用27開頭的ip,可以進去喔

但是是聯外再連回台灣的,所以在早上時間,速度很快,可以是過了中午就變得很慢,小弟猜想跟使用者時間有關,這個ip區段應該是sonet用來聯外或是給外國使用者的ip,sonet不是台灣才有啊

而更改成pppoe後,就看你之前是giga adsl 16個dhcp還是有固定ip來選

擇,之前giga 16個dhcp的,就變成pppoe模式
8個動態ip,如果是用戶端ip變成219開頭,這個動態ip速度很快喔,hinet空間全速,mu空間差不多破100k/s<-130k/s左右

比中嘉時接手還快一點,不過動態ip要看主機啦

至於固定ip就是1固定+7動態

然後客服
要打"4128989",手機打+02,不要打4129588<-這是申請的電話

4128989進入第1選擇哪種語言服務,之後打入身分證號碼後9碼<-就是只有數字部分,按0等客服人員

說之前中嘉adsl的用戶,轉換成pppoe模式連線,因為有打身分證字號了,所以客服那邊已經有你的資料,主要是核對確認,有固定ip就轉固1+7動態

沒有固定就轉8動態

pppoe設定看這邊(xp用戶)
http://www.so-net.net.tw/qa/answer.html?e_id=371
Vista用戶
http://www.so-net.net.tw/qa/answer.html?e_id=385

資料來源來自於
http://www.so-net.net.tw/qa/answer.html?e_id=385

密碼,帳號是最先申請giga的,yam也會使用到

中嘉時代則是沿用yam

至於感想嘛?抓hinet空間,至少不像中嘉時代,要嘛全速,要嘛就停住重試

不過sonet動態ip有的很快,有的不是很快<-還好,可以重撥 :D

整體而言跟我使用中華電信3.5G吃到飽感覺差不多,中華電信3.5G吃到飽hinet空間可以上300k/s實力,只是一個月費用貴上很多,目前給我媽使用 :p :p