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dou0228 2008-08-11 11:47 AM

引用:
作者Quaker2002
虎大,或許你可以試試,除了幫客戶查故障以外,順便進系統幫他們看看有沒有中毒
系統有沒有需要整理的地方,問問看客戶使用時有沒有遇到問題,免費諮詢,這樣
客戶的滿意度也許會大幅提升,300塊也會付的甘心一點。

小小意見,參考看看。 我是中部某公司的小小MIS。

嗯, 300 元可以掃毒...
下次可以改成到府維修不含外出費用... :laugh: :laugh: :think:

JING FENG 2008-08-11 12:19 PM

從三年前開始,就已經很不想在做電腦這一行了.
真的很難做,但是想說,至少在把這一行賠的錢,先全部還清在說了.
這種跟客人的"攻防戰",真的很累了.
(至少做同樣的"攻防戰",不要是這種幾百元的利潤吧~)
自己是很喜歡做"實驗"的,所以網友所說的方式,我都用過,而且還在重覆在驗證過.
從很早開始,就已經在拒絕客人了,現在的客人程度"已經比早期又好很多了",因為太差的我就很明顯"擺行不做你的生意",所以後面就不會在遇到了.

TO Quaker2002:
以前幫一個客人,不能開機的問題,解決後,在順便把電腦內的KAVO病毒殺掉.
微軟的盜版問題除掉,收300元.
我還記得客人回說, 那個我又沒有叫你處理, 只要處理不能開機的問題,那這樣是多少.. :think:
我回也是300元啊~客人就還是有點不爽..
後來我就不在處理"客人沒講的問題"了..

PS:目前七年以來, 處理的電腦,應該已經破萬台了..算夠老鳥吧~

polar168 2008-08-11 12:36 PM

引用:
作者JING FENG
TO Quaker2002:
以前幫一個客人,不能開機的問題,解決後,在順便把電腦內的KAVO病毒殺掉.
微軟的盜版問題除掉,收300元.
我還記得客人回說, 那個我又沒有叫你處理, 只要處理不能開機的問題,那這樣是多少.. :think:
我回也是300元啊~客人就還是有點不爽..
後來我就不在處理"客人沒講的問題"了..


有的會事後又很盧的說你那時怎麼沒順便處理掉這個問題 :stupefy:

金色時代 2008-08-11 12:47 PM

引用:
作者jacky273
我來說說我的情況
我家在鄉下開小吃店
一碗麵加魯蛋多5元(成本在賣)
有人要單買大量魯蛋被我拒絕了
那個客人有點不爽
如果你們是消費者覺得如何?

消費者哪會管你的成本,說實在這種不賺錢的差事還是別幹的好,不賺錢做來幹嘛~

chaotommy 2008-08-11 12:59 PM

引用:
作者Earstorm-2
我周六重灌過, 答案是可以...

讓我考慮一下要不要附圖解說.

na.. its ok.
I am not the tech anyway.
thats what I heard when they were talking....
:laugh:

Earstorm-2 2008-08-11 01:07 PM

續前篇:

HP, F11硬碟還原.
特別的是HP的還原一開始就會有選項.
用WINDOW還原點呢? 還是直接回復到出廠.
直接選出廠就可以了, 完成後第一次開機就可以選語言了.
很久很久以前用recovery disk不能選我知道 >.<
我已經有過2台HP了...

老實說我個人覺得HP還不錯, 如果能捨棄掉一堆試用軟體.
不過我擁有過那麼多台NB, 幾乎每台都是同樣作法, 煩啊.
(到這裡不得不說VAIO的好, 軟體有些都是SONY獨有的沒錯, 但不是試用的.)

後來的NB不會鎖光碟機的區碼, 這點總算是有改善 ^^
-------------------

回主題, 老實說不論是當初的客人或後來的朋友.
他們沒說的東西我不會主動去修, 但我如果有發現我會去問.
得到他們的同意後再去處理, 避免糾紛.

沒錯, 朋友也是會糾紛的!!

Quaker2002 2008-08-11 01:49 PM

引用:
作者u8526425
用300塊能買多好的額外服務 ?
你也要看有沒有時間慢慢弄 慢慢跟人解釋
弄好幾個小時的免費健診真的是做心酸的
邊際效應很低
你確定客人允許你亂動 ?
你能保證每個客人都能得到相同的對待 ?
你能保證以後每個case都有時間精力這樣搞 ?
現在行 以後不行
客人會怎嘛想 ?

我沒有執業我也不想這樣做
只有VIP我才會這樣
普通朋友搞定後都只有小微調就直接丟回去


嗯,基於消費者心理,如果隨便處理一下就好,一般人會認為那我自己來就可以,
不會想說檢測需要時間經驗,所以如果電腦沒什麼大問題,或許可以順便問問看
操作時有沒有遇到什麼困難,如果簡單的就直接幫他們解決,比較麻煩的當然是先
徵詢使用者的意見,看要不要維修,如果要修再另外議價,當然不是無條件幫User
全部弄到好,只收300塊,目前我這樣做還沒遇到什麼麻煩,當然很盧的人也是有
,不過只要聽到收費通常就會收斂了。 哈~

Quaker2002 2008-08-11 01:55 PM

引用:
作者JING FENG
從三年前開始,就已經很不想在做電腦這一行了.
真的很難做,但是想說,至少在把這一行賠的錢,先全部還清在說了.
這種跟客人的"攻防戰",真的很累了.
(至少做同樣的"攻防戰",不要是這種幾百元的利潤吧~)
自己是很喜歡做"實驗"的,所以網友所說的方式,我都用過,而且還在重覆在驗證過.
從很早開始,就已經在拒絕客人了,現在的客人程度"已經比早期又好很多了",因為太差的我就很明顯"擺行不做你的生意",所以後面就不會在遇到了.

TO Quaker2002:
以前幫一個客人,不能開機的問題,解決後,在順便把電腦內的KAVO病毒殺掉.
微軟的盜版問題除掉,收300元.
我還記得客人回說, 那個我又沒有叫你處理, 只要處理不能開機的問題,那這樣是多少.. :think:
我回也是300元啊~客人就還是有點不爽..
後來我就不在處理"客人沒講的問題&qu...


我的話會回答說300是基本檢測費,殺毒、破解盜版是免費奉送的,如果不要我可以
幫你還原。 XD~ PS.300還是照收

如果這樣還不行的話,不缺這個客人...

dou0228 2008-08-11 02:08 PM

引用:
作者Quaker2002
我的話會回答說300是基本檢測費,殺毒、破解盜版是免費奉送的,如果不要我可以
幫你還原。 XD~ PS.300還是照收

如果這樣還不行的話,不缺這個客人...

哪天被釣魚釣到就不要哎... :laugh: :D :D :D :D

Quaker2002 2008-08-11 02:41 PM

引用:
作者dou0228
哪天被釣魚釣到就不要哎... :laugh: :D :D :D :D


不用把我當箭靶,我是引用虎大的例子,而且就算是幫User除去WGA通知,
也不一定違法,重點是幫User安裝作業系統的人。
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最近論壇風氣很怪,總有一堆人等著挑毛病,沒別的意思,只是看了某些回覆
有點不舒服,如果情況依舊,我選擇沉默,不再回復此主題,謝謝。
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