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-   -   去台鐵車站取票,卻被告知票已被取消! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=992747)

luketeng 2012-12-04 03:21 PM

去台鐵車站取票,卻被告知票已被取消!
 
剛開放24小時網路訂票就被整到.

票是今天凌晨定的,開車前30分鐘取票即可.

結果到了窗口給了身分證,站務人員卻看著螢幕說票被取消了. :shock:

又接著說可能是我不小心按到了.

我要是有取消幹嘛還去取票,網頁設計也不可能誤按,滑鼠也要點幾下,鍵盤再輸入資料,
哪有不小心就會取消的可能.又不是滑鼠點一下就可以取消了.

僵在那邊半天,我就問還有位子嗎? 幸好還有.

回家上網一查,網頁上顯示的是尚未取票. :jolin:

台鐵電腦是跟我有仇嗎?

已經訂票幾十次了,第一次碰上這種狀況.

螺絲又鬆了嗎?

EAC212 2012-12-04 03:47 PM

不好意思..
不是鬆了...是滑牙了.....沒救了.
:laugh:

josetsun 2012-12-04 03:48 PM

拍照,投訴.....

旡旡旡 2012-12-04 03:52 PM

是用身份字號?還是名字? :eek:

sd964p 2012-12-04 03:56 PM

引用:
作者josetsun
拍照,投訴.....


個人兩次想去投訴萬華車站候車月台的垃圾桶小強橫行

上台鐵網站寫意見,看到要填一堆個人資料就縮了 :stupefy: :stupefy: :stupefy:

netor 2012-12-04 04:51 PM

畫面保存、列印
拿著資料到窗口取票,不給,當場報案,請警察來保全證據(查扣台鐵電腦)
上法院,告債務/契約不履行,國家賠償,

以上是理想法治國的程序,請參考。

jacky v 2012-12-04 05:15 PM

引用:
作者netor
畫面保存、列印
拿著資料到窗口取票,不給,當場報案,請警察來保全證據(查扣台鐵電腦)
上法院,告債務/契約不履行,國家賠償,

以上是理想法治國的程序,請參考。


+1
我相信這是系統問題,
站務人員絕對是無心的!!!
:nonono:

luketeng 2012-12-04 08:27 PM

引用:
作者jacky v
+1
我相信這是系統問題,
站務人員絕對是無心的!!!
:nonono:

一開始我也覺得可能是系統問題,新制上路沒改好,所以才把票取消掉,

站務人員還向旁邊的老鳥求救,結果只是丟了一句一定是我不小心取消掉了,然後就飄走.

我比較不滿的是,一般都會重新輸入試看看,可是幫我處理的這位卻沒有動作,多試一下都不肯,
就把身分證還我.感覺真的很差.

就算票不知為何被取消,我人都在窗口了,車還是要坐啊!
先查一下該班車次是否還有位子,然後再問我要不要改現場劃位購票,不就會讓人感覺有在處理問題嗎? 感覺是不是就好多了.

dmwc 2012-12-04 08:51 PM

引用:
作者netor
畫面保存、列印
拿著資料到窗口取票,不給,當場報案,請警察來保全證據(查扣台鐵電腦)
上法院,告債務/契約不履行,國家賠償,

以上是理想法治國的程序,請參考。

想太多了,車站的電腦只是一台終端機,裡面並沒有資料,查扣一台裡面只有作業系統的電腦幹嘛,就算你想扣檢察官也不會那麼豬腦讓你扣,一扣所有車都不用開了,他會先被幹死

這點就和你從 ATM 查詢餘額發現總金額錯誤,警察會幫你扣 ATM 防止錢被領走嗎? 最多也只是鎖定你的帳戶而已,去扣 ATM 你的錢又沒有在裡面

jacky v 2012-12-04 09:31 PM

引用:
作者luketeng
一開始我也覺得可能是系統問題,新制上路沒改好,所以才把票取消掉,

站務人員還向旁邊的老鳥求救,結果只是丟了一句一定是我不小心取消掉了,然後就飄走.

我比較不滿的是,一般都會重新輸入試看看,可是幫我處理的這位卻沒有動作,多試一下都不肯,
~恕刪~


我能明白您的心情!!!
因為我也曾"訐譙"過高鐵售票人員(也是售票系統問題)...


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是01:58 PM.

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