[實測] 羅技滑鼠送修流程
 

最近因為之前買的MOUSE已經掛了，之前是直接送到八德路去給廠商換新

沒想到這一次再去之後，竟然沒有提供這樣的服務了。

害我真是有點生氣。還要多花好多天等羅技他們的處理，沒辦法馬上換新。

這一隻已經是我在羅技送修的第三隻了，之前是採用羅技炫貂。

1.首先，要是您的MOUSE有問題，請先確認是不是在保固內

如果不是的話，可以採用線上客服或是打0800-012-300去查詢

2.確認有打保固的話，也是一樣打0800-012-300去。

會有客服人員跟你聯絡，並給你一組12碼的維修碼，會要你寫在紙上一起寄給他們

要寄到桃園XXXXXXX，我用掛號的寄過去是40元，給大家參考一下。

3.等待6-8個工作天之後，MOUSE就會送回來。

4.原本我的MOUSE是羅技的炫貂。

送回來的變成了G1的MOUSE，好像還幫我升級了呢，原本買550，現在這顆要900樣子

扣除沒有辦法在台北作馬上更換動作以外。

羅技的處理還算OK，因為看到板上有微軟的，我也發一篇羅技的

P.S 有圖有真相，不過不知道為什麼要用附加檔案上傳時，討論區的不給上傳

希望這一篇可以幫助到以後有機會用到羅技維修的各位網友，謝謝

http://www.logitech.com/index.cfm/447/5533&cl=tw,zh

不是說2009/02/16以後送修不能用寄的？

你只要掰個理由說經銷商要索取代送費或原經銷商倒閉

在或者說原經銷商無法提供保固網路客服一般都不會刁難你的

他會給你12碼維修碼

再來就是等3∼7個工作天新品回來 九成機率會免費幫你升級

最近不幸一隻Ｇ１壞了　我剛打過去　接電話的是位傳教士腔調的客服　呵呵　

他先問我有沒有發票　我說沒有　他問我滑鼠的ＰＮ和ＰＩＤ是？

幾分鐘後　傳教士說：根據您提供的ＰＮ和ＰＩＤ　您的Ｇ１過保了　看來沒救了　

請問一下各位....

小弟最近也有一個滑鼠想送修

也已經取得維修碼

寄過去的時候要連原包裝盒也一起寄回嗎?

免∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼

只要送修本體跟配件就可以了

是不是只要故障又過保固就可以丟掉了?

店家代送或許還有機會　　　　　　　　　　

如果是一般滑鼠常見的左鍵、右鍵連點的故障情形，過保固，可以自己換按鍵的微動開關，

一顆日製的OMRON微動開關才10幾元，

換好後，又是一尾活龍.....

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
會自己換真好