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- - 最近遇到的電腦零件的生產日期與售出日期的爭議....
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最近遇到的電腦零件的生產日期與售出日期的爭議....
最近幫朋友修電腦愈到的兩個情況~~
1: BENQ DW1800燒錄機~ 症狀讀不到片子~ 生產日期為0703~ 購入日期為0706~ 送修店家卻因為店家表示已過保固不願送修BENQ!! :mad: 但是我主張應該是從購買日開始算一年而非店家所說看生產日期! 畢竟店家拿到的貨都不一定是當月份也不一定一進貨就出貨~~ 所以目前店家處裡中..... 2: ELSA 6600GT PCIE~ 症狀一顆IC燒掉! :stupefy: 致電ELSA後查詢得知此卡保固至0803! 若要維修除運費外尚需800元基本檢修費 :stupefy: 實際拿到卡後發現在角落有店家保固貼紙! 日期為0507~ 也就是說三年算來應該是保固至0807才是~ 已向ELSA客服反映此事! 但由於是假日所以要等週一才有消息~~ 以上是最近遇到的關於出廠日期及購買日期的一些問題~~ 一般來說出廠日期跟購買日期如果沒有太離譜廠商都不會太刁難才是~ 我自己本身是會將發票另外收著~~ 但是大部分幫人處裡的情形大多只能靠小小的店家標籤來跟廠商爭取~~ 所以還是真的該開張發票才是上策! 尤其這種生產日期與購入日期有一些時間差的時候更是需要發票來維護自己的權益 :think: |
原購買店家倒了嗎?
不然為什麼要"爭取"呢?? |
一般而言，若有發票，據個人所知各大廠客服還是會以發票日期為準的啦。
沒有發票的話，就只能以出廠日期為準，但那就對消費者很吃虧了。而據個人所知，通路商（聯強、捷元、展碁、精技... 之類的）會給店家約一個月的寬限期（而這是以通路商出貨日期為準）。但這一個月的寬限期能否拗到應該就看店家和通路商的關係了。 或者，打電話問通路商試試看？ |
引用:
1:的情形是當初購買的店家裝死! 明明是他們賣出的但本來還不幫送修!:tu: 2:的情形是沒有發票只有店家標籤~~ 原購買店家倒了才直接向ELSA爭取看看~~ |
[QUOTE=白色果醬]最近幫朋友修電腦愈到的兩個情況~~
保固是重你買的那天算起 不是出場日 你能證明你是哪一天買 就沒你那些問題 |
引用:
店家保固標籤不見或破損 , 店家會直接拒絕... , 另一種店家知道賣給你的貨有鬼 , 無法送修. 買倒店貨注定要當孤兒 , 掃貨買斷 , 賣倒店貨店家保固也只願意提供七天換貨不給退.. 買到倒店貨的要注意一下.. , 因為貨物本身來源有問題... , 直接送修原廠可能會出事.. |
引用:
1800的保固標籤很完整啦~~ 也不知道店家再推拖三小~~~ 66GT是朋友在台南店家買的~~ 聽說倒快一年了~~ 所以是正規商品不是倒店貨啦~~ |
引用:
:think: :think: :think: :think: :think: 你都玩這麼久 , 透過其他認識管道去送修吧.. |
引用:
你說的也沒錯啦~~ 不過我的個性真的該改一下 :jolin: 常常一些本來不甘我事的一些鳥事情往身上攬~ 一些朋友也當要我幫這些忙是幫應該的..... :jolin: 像這禮拜幫朋友十萬火急處理一台5600+跑SP2004會熱當的問題~ 還自己騎了半小時的機車從旗山到鳳山阿仲那裡買散熱器~ 處理好了沒人感謝就算了還抱怨我買太大顆害他側板的２５公分風扇裝不下去.... :cry: 實在是不知道該說什麼好..... 好人的習性真的不改不行..... :cry: |
引用:
我是住台北 我要送修都送 原廠 店家賣你 你有保固貼也完整 不知道他整樣推託 還是店家保一年 原廠保3年之類的 |
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