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- - 故障案件已落幕 請大家繼續支持微軟XBOX360!
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故障案件已落幕 請大家繼續支持微軟XBOX360!
首先 先向各位受到騷動的網友們說聲抱歉
也感謝微軟與聯強的負責及各位網友的回應 不管是正面鼓勵或是對於我的指正 我都銘記在心 我承認自己是一時氣憤 但是我想當你遇到當初一開始處理的情形 (壞掉-送修--等十幾天送回來的是壞的--再送---說保固失效---不修退回) 你也可能跟我有一樣的反應. 畢竟花了一筆錢 一開始又得不到應有的尊重.. 我想在這個社會 弱勢的消費者不在少數 敢於爭取的消費者也所在多有 今天 也許是我的方法太過偏激 但說真的 通過媒體公評(網路 或是報紙週刊等) 造成與論壓力 是我唯一可以想到的 (目前已通知蘋果 事情已圓滿解決 不會再申訴 至於是否蘋果有先向微軟聯強這邊詢問 我不便做太多猜測) 我覺得我會如此激烈的原因 在於我喜愛XBOX360 結果在愛之深責之切的情況下 讓我自己失去理性 也才會有冷靜後的那篇理性文 因為我喜歡XBOX360的運動射擊動作取向 所以我也才會 當LIVE一個月過期馬上刷卡購買一年份 我只是想玩遊戲而已. 在今天下午 聯強一位資深經理主動跟我連絡 並且拿了一塊中文版N3 + 一套全新的XBOX360豪華板及背包給我 原本剩下的零件 如色差端子變壓器 硬碟(新的)搖桿等 我將在禮拜一整理好歸還給聯強的人員 而那位經理也希望我能繼續支持XBOX360 我也當面跟他講希望能夠在維修客服方面 給予消費者更多信任 並且加強工程師的專業. 在最後 希望已經買了360的朋友 可以繼續支持XBOX360 或是想要買的朋友可以放心 盡情享受遊戲的快樂 因為微軟XBOX360不會讓你失望的! 也希望我這次的案例 能讓微軟跟聯強將目前的一些故障維修配送的問題改善 像今天原本壞掉的那台要送還給我 結果宅配人員竟然送錯地方了... 雖然有缺失 但是只要問題肯改 我們消費者仍然會支持的! PS:本文將轉貼於我曾經貼文過的討論區 |
嗯嗯
我敗了 根據之前玩XBOX的良好經驗 又買了XBOX360~ 希望不會遇到樓主的問題 |
問題解決的是很好,不過聯強有承認他們自己有錯嗎?
到底問題的真相是如何?保固貼紙到底是誰損壞的呢?這一點聯強有說明嗎? |
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不能要消費者來吵一吵 廠商才會負責啊~"~ |
引用:
我想聯強方面也會開始追究內部到底在搞什麼飛機吧,出了那麼嚴重的包 :stupefy: |
哎~這樣是不是證明 會吵的小孩有糖吃 :jolin:
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我們要真相!!
不然往壞的方面想...不等於樓主也有點利用對樓主支持的心的網友,來對微軟/聯強施壓嗎?! 現在樓主事情解決了...也拿到安慰贈品了。所以一切就結束了嗎............ |
引用:
我是認為說消費者該爭取的,一定要爭取,不能摸著鼻子自認倒楣算了, 更何況xbox360一台那麼貴,有誰會願意冒著同等於把錢丟到水裡的風險將機子亂搞?? |
鬧劇.........1234567890
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同感
引用:
同感,吃了虧就到處發洩,廠商給了甜頭後又猛拍馬屁。 就像政治人物拉攏敵對陣營,丟個官給敵對人員,馬上就可以讓對方窩裡反,人人搶著誓死效忠,還真是好用阿! |
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