當初買的一個創新未來的Zen系列20G MP3隨身聽竟落得如斯下場~
 

弟在2004年七八月時購買了創新未來的Zen 20G 的MP3隨身聽~使用至今中間過程裡那個可以線控及FM的線壞過2次~而最近，在本體的地方也就是插線控的地方突然壞掉了，所以不但沒法插線控，連一般耳機插上去也沒反應。
上星期拿到創新總公司給工程師看過後說裡頭一個小零件壞了，需要報價維修~這一等就等一個星期多到昨天都沒消息，昨天早上打電話給創新客服部，他們說下午要打給我也沒打，今天打來就跟我說~這款已經沒貨了~所以沒辦法報價維修~建議我可以舊品換新品打八折~
天啊~一個一萬多買來的東西~才一年半你就給我說沒物料了？又要我買新的東西再給我打八折？我根本就不需要買新的，我只需要那個小零件換新而已，我還反問那位工程師說，那如果我現在換新的以後，如果一年後又有問題你們會不會又說沒物料要我換新品打八折？那位工程師笑笑著說不會啦，一定有貨的啦 = =
唉~沒想到創新未來是這樣搞的喔~一個幾千塊我也就認了~一個一萬多的東西說:cry:
，至少也用個幾年嘛:cry:
剛爬文爬了一下~三星有一款是可以裝3號電池的好像不錯~鳴...繼續爬文吧:cry:
see?有沒有這麼帶賽的啊?just me:cry:

嗯…我也是買這一台
現在想起來覺得買的太貴了…
因為音質我不太喜歡
可是那時候的apple ipod更貴而且電池好像很快就沒電了
而且買的時候還不給試聽…

現在用起來有時會當機
創新的mp3品質真的有待加強

是啊~弟的也是常當機~還得自備一根迴紋針呢:cry:
不過~您的還可以使用吧:cry:
在插耳機的地方壞掉等於整台都去了:cry:

不會啦…
不能聽
拿來當隨身硬碟還不錯用… :jolin:
創新不給修喔 :tu:

是啊？不給修哩~說什麼沒物料可以修了~已經不出產這款的物料了~所以~你快去拜拜喔~
當隨身硬碟？拜託~哪有這麼不方便的隨身硬碟？而且，這款還需要灌他的應用程式才能當隨身硬碟用:cry:
又不是隨身碟隨插即用:cry:

我覺得奇怪的是~怎麼可能一個產品一年多就沒產物料了？

創新對於產品保固的一貫政策是...................

保固一年.一年內有問題任你煥............

旦過保後壞掉.爆的維修價等同新品7折價左右...................

因為唱心在台沒有維修據點.只有售後檢測換貨點..............
(檢測出有問題就是換良品給你.其實現在大部分的電子產品都是這樣.只是一年保固真的太短了)

我n年前修喇叭時就體驗過了....

看來創新也是一顆地雷，還不小啊！
好險我妹買不到某一型號的播放機改買ipod nano。

之前都是買創新的產品~從創新的CD隨身想時代就開始買了~故障率老實說不小~常常有問題都跑維修~只因為創新牌子大所以都買它的~
現在一個一萬多的東西你說保固一年的話~
反正過保也沒物料可修了~所幸自己拆開看一下~靠~竟然只是插耳機的地方有些接腳斷了~自己焊接了以後~已經可以聽了~不過我的搖控線壞了~沒法顯示字幕了~這次的線是第3次壞了~
一個小小的東西~創新工程師也沒有拆開看~只是接耳機不能聽就說裡面壞了~然後報個價報十幾天~最後竟說沒物料了~得改買其它產品~
創新根本就沒心要處理客戶的東西~過保前過保後處理態度竟是這樣~
再也不會買創新的產品了~免得過了一年的第一天有問題你就自己按下面自殺吧~

是啊~如果以後還要買mp3 隨身聽的話~就不考慮創新未來的了~
我那台zen勉強修好後~現在只需看網拍上有沒有賣線控~買個便宜的線控來撐著用吧:cry:

要先確認一下維修的是誰，我記得之前修MP3時送到捷修網是裡面的工程師簡測，想
當然他們是沒有維修能力，只能測試是不是故障如同送修人所描述的，然後轉交創新
，我是不知道創新是不是有工程師可以做維修的工作，因為好像都是直接換的樣子，
不然就是要送到新加坡去了。~這樣看來創新在台灣似乎沒有維修工程師的樣子。