從事it或mis的人給點意見吧!
 

我本身非資訊科系畢業的~但是從事it的工作~大概已經有五,六年吧~有去考證照MCSE~有管過NT server的Administrator~client端的support很熟 ~pc只要出問題都可以很快解決~也就是擔任公司的help desk~大小問題都要處理~也管過交換機~現在是負責公司的hp-unix系統的管理~以及公司的備份~可是我不會寫程式~也不懂SQL指令!
平時只要系統不要出問題~就比較有空閒(因為client端已經外包給廠商囉)
所以我的工作也已經比較輕鬆囉~
想請教大家~如果想增加it的專業~要去學哪些比較適當(大家給點意見吧)

深怕被裁員並希望增加個人value的人留

學ERP吧
掌握公司的命脈,被裁的機會就小很多

要去哪學 要怎麼學

我們公司是用sap 但是我不太懂 好像也是erp的一種 有高手可以解答嗎?
或是有其他技術要學的

PC維護這種不重要的工作及早丟出去，這種工作做到死也不會增加多少value
backup這種routine job，cron job定好、backup software configure好讓它全部自動化
SOP寫一寫，整個backup丟出去給OP做，這些都不是一個Administrator該浪費時間在上頭的
但你要有能力troubleshooting，真正需要倒tape時、要倒的回來

把主力放在HP-UX上，把系統整個運作從頭到尾給詳細摸熟
去接一些極重要、非常critical不可能給外人接手的系統，如 Billing CRM DW之類
但你得真的懂這些系統是怎麼跑的，不是只會照著SOP依樣畫葫蘆
要有troubleshooting的能力，找出問題再call負責的廠商進來處理，迅速處理
不是一有問題就把所有的vendor全部call過來，然後就一堆人在那邊互相推責任，這樣只會讓老闆看不起

做了五、六年，年紀應該也有一點了，不用太專研技術性的東西，可以考慮跳上來做一些規劃面的工作
技術問題不懂時，call vendor的0800電話，馬上就有專人詳細解答(不然每年的maintain是簽假的喔)
先去把整個架構弄懂，從Storage,Server,OS,DataBase,Network,tape library多少都要懂一點
如果上頭問你如何提高系統可靠度，要有本事提出load balance,cluster, HA, DR之類的長期規劃
試著進入plan team，依公司需求、規劃設備、系統migrate、設備upgrade、未來成長....
採購新設備時有本事講幾句話，讓老闆相信你的專業，不會讓vendor牽著鼻子走

System Administrator不需要寫程式吧，也不需要非常熟SQL command
不過基本的Oracle,AP server start Stop總該要會一下，Network 常識也得懂一點
不然當系統有問題時，那來的本事去抓bug

說真的，只要且系統規劃的當，很少會出狀況
當一個專業的Administrator其實是很閒地......(只要你手上沒有一堆PC的話)

先引用林東清教授的資訊管理中的一段話來說明
ERP是一種支援企業的資訊系統,將組織內部的主要價值鏈功能,如採購,生產,製造,配售,人力資源,財務會計等以模組化的資訊系統整合在一起, 成為一個功能強大,反應快速的資訊系統.

但是實際上一個企業要執行ERP完全成功是一件很困難的事,
除了要用合適的軟體及執行流程外,最重要的是公司內部人的配合,
ERP真正的精隨在於系統本身能否符合企業的需要
以及從業人員的良好溝通,訓練,操作及配合流程
目前國內企業較常採用的ERP導入品牌有 國外的Orcale,SAP,及國內的鼎新電腦

其實還有其他搭配支援企業決策的系統CRM, SCM, KM, POS, EC等等.
很多資料只要上google找找就一堆啦...
如果真要上課的話可以到以下網站看看
ORCALE http://www.orcale.com/
SAP http://www40.sap.com/taiwan/index.epx
鼎新知識學院 http://dsa.dsc.com.tw/

不過建議一點, 有些東西是花錢都學不到的
除了充實掌握自己的專業外,多一點熱忱, 多看多幫忙別人目前正在做的事
學到就是你的, 然後就是你的個人擔當了...
這樣公司幫你加薪都來不及, 更別說裁員.

我不是高手, 只是就我知道的做個起頭, 還望其他高手指教補充
而且我目前負責的是一個小但是很重要的系統 - POS
想要了解企業支援系統,倒是可先從POS學起
不過說真的,就我目前看來,學校目前教的實在是
唉...實在無法切入POS真正的核心, 更別說ERP以及其他企業決策支援系統了
因為這些東西實在是太龐大了,
希望對樓主能有所幫助.

敝公司的MIS ERP人員就被裁掉了 , 而且是全部
原因是....... GM看他們太閑,覺得他們沒用
於是他們快快樂樂的領了資遣費, 然後去找新的公司上班
更絕的是,他們走了一個多星期之後 , ERP的ORCALE資料庫掛點 :like:
由於人都裁光了,沒人管也沒人會 ,行政部門沒辦法出報表,都快瘋了
GM的副總弟弟 ,也就是當初MIS的頂頭上司,厚著臉皮叫負責資料庫的回來幫忙修復
人家也開了很仁慈的價碼 :NT25000/hr,
結果 , 20分鐘就解決了!!
聽說付錢的時候,副總是鐵青著臉.......

後來, 副總召開關於公司系統重新規劃的會議,敝人雖然不是MIS的人 ,也被押著去提供意見
開完會的結論..... 跟完全不懂又不肯出錢又不肯相信專業的人真的很難溝通
真慶幸自己不是MIS的人 :yeah:

MIS部門要有揮灑的空間 ,還需要有權又有錢又有遠見的決策者支持
否則 , 空有一身功夫 , 頂頭上司不給預算又只會要求的時候,真的很難過

這位大哥的意見 非常中肯 給了我很多的啟示 應該也是圈內中的人 想要走mis 大概是要朝這些方面前進
請問一下 Billing CRM DW之類 這些事啥東西 不太懂

這類型的大軟體種類繁多
重點是下一間公司會不會用...不知道
產業別不同
重視的與導入的資訊系統也有差
說要從何學起嘛...
你就先想辦法進公司去接觸or直接進軟體公司學

不過前提是
你那些比較common的service管理就要很熟
別人才會放心讓你邊做邊學

POS? 哪一種呢/ 7-11 全家之類 還是大潤發這種賣場呢
學什麼都沒用拉,學怎麼拍馬屁最好用