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aqwpp700413 2005-12-24 10:16 PM

在順發買東西真的不能換貨嗎?
 
我也再順發買一台MP3因為電池不能撐一天所以我想換一台可以裝電池的MP3
但我有去順發店員說這種東西不能換,所以我想上來問問大家的意見。
消基會不是說7天內都可以換嗎?只要'包裝完整嗎?
我才買1天而已

UBF375 2005-12-24 10:39 PM

店員都是說不可以退...消基會那規定應該是對網路購物
不過我朋友曾經在順發買過數位相機...到了第7天他老大不爽又跑去順發換
和順發鬧了快一星期才答應給他換~弄到整個順發台南店都認識他....

aqwpp700413 2005-12-24 11:04 PM

大大你們有還真是利害喔!
我就沒有這種勇氣,我再順發也是好會員再那買的東西少說也有10萬以上了
我也不想為了這幾千塊在那炒翻天,一來我也沒有時間,這次以後我不會在去順發買東西了。
對了中間換貨我在在店員前面他沒有問有要幹嘛之後有一個擦隊店員就問他有什麼事呢?
真是知道是我先來還是我比較小了。
像以前我買東西都會先到電子街逛逛但是我最後還是到順發買,雖然有的貴10多塊或者幾百塊我也都會在順發買現在我不會在去順發買的。

kp007639 2005-12-24 11:39 PM

在順發買的東西也不是都不能換貨,要看你的理由是否能說服客服人員,MP3才買1天,若能想出較好的理由,客服人員讓你換貨的機率會較高,不過也是要看運氣啦,希望樓主能順利換到滿意的MP3.

aqwpp700413 2005-12-25 01:41 AM

引用:
作者kp007639
在順發買的東西也不是都不能換貨,要看你的理由是否能說服客服人員,MP3才買1天,若能想出較好的理由,客服人員讓你換貨的機率會較高,不過也是要看運氣啦,希望樓主能順利換到滿意的MP3.


我花錢買東西還要說服銷售員阿!我又不是要退貨,真是奇怪這樣順發還是賺的比較多阿!
不知道是時代變了嗎?
不是消費者比較有理嗎?
這有點奇怪了大大你還說要看運氣阿!這就不用定這麼多的法了。
這麼大間的公司換東西還要看銷售員的臉色阿!
我再賺錢的時候都是受客人的臉色阿不管客人的要求如何我都要盡量滿足客人,有時候客人真是有一些很無理的要求,可能是客人不懂吧!
重點是我們也要盡量讓客人滿意。

JLurker 2005-12-25 01:47 AM

順發基本上是給換貨的
仔細去看他的說明裡面有

不過有的要收手續費(1成)
有的要收30元包裝費什麼鬼的

不過我前幾天把技嘉K8NE換成華碩K8N4-E
沒收手續費

可能看東西類別之類的

PS.他們說我退的主機板會叫技嘉收回去...他們也沒重新包裝就丟到另外一個很大的箱子裡去了@@

幻之焱 2005-12-25 03:25 AM

引用:
作者JLurker
順發基本上是給換貨的
仔細去看他的說明裡面有

不過有的要收手續費(1成)
有的要收30元包裝費什麼鬼的

不過我前幾天把技嘉K8NE換成華碩K8N4-E
沒收手續費

可能看東西類別之類的

PS.他們說我退的主機板會叫技嘉收回去...他們也沒重新包裝就丟到另外一個很大的箱子裡去了@@


換貨的話,是原本的價錢讓您去換,但不能退錢,如果要退貨的話,要收1成手續費用,這個手續費用,好像送去原廠或代理商那邊檢測費用!!
因之前有在順發上過班,大概知道這一些!!
(沒3個月....)
如樓主上面的問題,如果價錢標籤上面有寫說 非故障品 怒不退換 或 怒不退貨 的話,那您只好照規定去走,因為當時您要買東西之前要先看好一下!! 若您產品不是故障品的話,是不能退或換的,不過有一種方法可跟他"坳坳"看,"說這一台電池有問題,用不到一小時就沒電力了,那我是否可不可換其它款式",您試試看吧,不然我也沒辦法了!!

vchou 2005-12-25 09:37 AM

一天是 8 小時? 24 小時?
好像也沒可撐 24 小時的 MP3 吧
撐不到 8 小時就有點短
不過最好下次買東西前先弄清楚
不然店家給你換貨
下個不知情的客人不就用到二手的
我在順發換過一買來就壞掉的無線滑鼠和內接式讀卡機

健康取向 2005-12-25 10:19 AM

它上面有沒有寫非故障品 恕不換貨....

這種物品要換貨就比較難了。

linux2000 2005-12-25 01:00 PM

順發?給換的阿:laugh:

若干年前,一時想不開,一口氣買兩顆Maxtor的硬碟(早上買的)
下午硬碟好像就出問題了:jolin:( 賽到不行:jolin: )
晚上拿去順發要求換貨,店員也沒說啥就叫我單子拿下去換.....:D


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