想請問AMD的送修及保固方面
 

小弟想送修一顆AMD的CPU
上一下他的網站看全部是英文的 :jolin: 不知道要點那個
請問一下國內的代理商是誰啊 保固有多久呢
因為這顆不是我的不太懂(大約一年多前購入的) 有勞各位幫忙了...

起請問一下送修要如何包裝它 :unbelief:

台灣示威健代理，可以在GOOGLE搜尋到該公司網頁。
保固的前提是：
保固期限內﹝廢話﹞
原廠散熱器﹝上面要貼有威健的保固貼紙，非常小一張﹞
CPU和原廠散熱器需一併送修。

請問如何包裝它呢???


http://www.weikeng.com.tw/?md=edoc/mt_amd
AMD處理器



1. 保固憑證與保固期

凡本公司售出之AMD處理器，皆附有『威健』條碼，條碼貼紙此為售後服務唯一憑證，如有脫落、
破損 .....以致無法辨識者，概不受理。威健條碼標示方式如下：

◎ Socket A 散裝 (AMD Athlon XP/ Duron 處理器):

保固1年，保固條碼貼於處理器上方，保固條碼樣式如右圖



◎ Socket A 盒裝
(AMD Athlon XP/ Sempron 處理器)

保固3年，保固條碼貼於處理器包裝外盒，

保固條碼貼紙兩張(如右圖)，由USER自行黏貼，

一張貼於處理器上方，另一張貼於風扇側邊。
(處理器送修時需含風扇一起送回，兩者原廠條碼

需相同。)



◎ Socket 754/ 939/ 940 盒裝
(AMD Athlon 64/ Athlon 64 FX/ Athlon 64 X2/
Opteron/ Sempron 處理器):

保固3年，保固條碼貼於處理器包裝外盒，

保固條碼貼紙1張(如右圖)，由USER自行黏貼於

風扇側邊。(處理器送修時需含風扇一起送回，

兩者原廠條碼需相同。)



2. 新品不良品處理方式:
保固期內之產品，非客戶責任所產生之不良品， 7 天內更換新品；屬客戶責任所產生之不良品
( 包括外觀受損 ) ，依原廠所定之規則處理 ( 報價收費或不予處理 ) ，與保固期限無關。

3. 非人為因素所產生不良品處理方式:
◎出貨 1-12 個月之不良品 : 以同型號或同容量相近規格之良品更換； 若產品以停止生產造成無法更
換，則可昇級但需酌收差價 ( 視產品情況而定 ) 。
◎出貨 12 個月以上之不良品 : 以同型號或同容量相近規格之良品更換； 若產品以停
止生產造成無法更換，則可昇級但需酌收差價 ( 視產品情況而定 ) 。

4. 下列非正常使用所產生之損壞狀況，則保固失效，不得維修更換 :
(A). 原廠標籤損毀、脫落或被更換 (B). 處理器針腳歪斜斷裂 (C). 處理器晶片四周與底部焦黑
(D). 處理器Die破損 (E). 處理器上方型號處磨損嚴重以致無法辨識 。

5. 維修/升級處理方式:
散裝處理器系列: 保固一年，原型號停產則可升級，但酌收差價 ( 升級差價表 ) ，出貨超過一年
不予維修更換。
屬客戶責任所造成之損壞或如上列項【4】所述保固失效等狀況，不予維修更換。

盒裝處理器系列: 保固三年，原型號停產則可升級，但酌收差價( 升級差價表 ) ，出貨超過三年
不予維修更換。
屬客戶責任所造成之損壞或如上列項【4】所述保固失效等狀況，不予維修更換。




找好久 他的網站真不人性化 密密麻麻的

原來散裝也有保固啊，那店家老闆沒騙我囉∼

看來是無濟於事了 :cry:
他過保了 看他裝的不是原廠風扇 因該是散裝的 那大概過保了吧

散裝只保一年喔
我之前有顆barton2800+
就是剛好過一年 掛了 @_@a
打了電話去問 轉接好久
結果得到這種回答 ∼∼

小弟最近想網友買了一顆939的3000+，
是盒裝的，
外包裝的有威健的保固貼紙，
不過她是像K7一樣的，有CPU跟FAN兩張貼紙(兩張都已經撕下)，
如下列網址http://www.weikeng.com.tw/?md=edoc/mt_amd中 Socket A 盒裝的貼紙，
我有查看一下，風扇上有貼一張威健的保固貼紙，
可是CPU上面卻沒有，
因為我看後來威健出的好像都只有一張貼在風扇上的貼紙，
http://www.weikeng.com.tw/?md=edoc/mt_amd中Socket 754/ 939/ 940 盒裝的貼紙，
我很納悶的是外包裝崴建的那一張貼在CPU的保固貼，
是當初就沒有給了？
(我猜想會不會新款的那種只有風扇一張的貼紙來不及印，所以用K7的些替代，但是CPU那張他們先撕掉)，
會這樣懷疑是因為外面盒裝原廠的序號貼紙跟CPU上打印還有說明書裡貼的序號都是一致的，
不太可能是拿散裝的裝進去盒裝的外盒內，
可是外盒CPU那張被私下我卻找不到？
怪怪...雖然說現在威健的好像也只有附一張貼在風扇上的貼紙，
可是看到外包裝兩張(CPU跟風扇)貼紙都被撕下了，
就覺得怪怪的...不知道有什麼方法可以得知保固是不是三年？
有哪一位大大可以幫我解答依下嗎？拜託拜託

威健的話，盒裝的 K8，都只有『一張』貼紙，貼在原廠商風扇上面就好了。 :p

誤po..................

這點小弟知道，
只是外包裝事項那種有兩張貼紙的，
兩張都被斯掉了，
但是只有在風扇(fan)上看到一張，
另外一張被斯走(cpu)的卻無影蹤，
看到那一張被斯走的總覺得怪怪的，
是威健出的錯嗎？