LCD 出問題請幫忙 (被店經理辱罵 -Futureshop/Bestbuy)
 

小弟4年前在加拿大的 futureshop 買了一台 NEC 18 吋的 LCD, 那時候 LCD 還很櫃所以順便買了5年的延長保固 (光保固就花了大概大概 200 加幣 , 大概 5500 台幣). 原本 sales 說 “LCD 很容易壞, 只要有問題我們都換給你全新的” 所以我也一直很安心, 想說壞了可以拿新的 LCD.

用了這麼久都沒事, 可是最近 LCD 開始閃爍, 使得眼睛非常的不舒服. 所以之前拿回 Futureshop 希望他可以換給我一台新的. 在排隊了快一個小時後終於輪到我, 沒想到 manager 以為我無理取鬧又說沒辦法幫我 check. 只能送回他們工廠但是需要6個禮拜的時間. 可是不一定檢查的出問題. 爭執了半天後, manager 竟然很沒禮貌的叫我 “get out!!” (滾開) 頓時一把火!!!!!!!!!!!當然, lcd 也沒換到.

在此小弟請教各位大大, 有沒有人有在 futureshop 或 bestbuy 買過 extended warraty? 我這種情形要怎麼樣才能爭取我的權益? 有沒有辦法把 LCD 弄壞又不被發現呢 (他們的經理實在太機車, 所以出此下策)? 我怕他一直檢查不出我的問題, 所以想說乾脆把 LCD 弄壞所以他才不會有理由不換給我!!!

謝謝大家的幫忙

我之前也是這樣
花了1xx美金
一開始說不喜歡拿回來換`不會問任何問題
結果拿回去換就一多問題
媽的 :tu: :tu: :tu:

哪裡的店啊~ 真是過份
溫哥華這邊的好像都還不錯啊 換東西都不會囉唆

基本上妳就讓她送原廠啊
因為不管怎樣都要送的
送了回來怎樣再說了啊
反正如果你後來手癢想要用壞掉就在用吧
不過建議不要啦~ 因為原廠都檢查不出來
就應該沒有問題了吧

或者是打電話去他們總公司看看
去抱怨一下 口氣好一點
那個經理應該會被罵很慘

簡直跟京典一樣濫嘛
:laugh: :laugh: :laugh: :like: :like:

恩, 我就是在 Vancouver. 應該說是 Metrotown 的店. 我也想說奇怪阿, 怎麼這麼大的電會這麼的囉唆? 花了一堆錢還要看人臉色? 早知道就不買 extended warraty 了..

自刪

本來打這篇是想起某個人,不過看了一下回應又怕被liquor板友誤會,所以刪...

上次去買一台21吋電視~
店家說如果多付3千多..他們提供多一年保固

小弟我就說我不需要..
他們就說保固很重要之類的...說買保固還可以提供府上接送!!

我就是不買!!
sony的電視哪裡有這樣容易壞... 我又不是小孩 :think:

被manager 叫get out?

大大, 我們下次一起去吧!
你應該當時叫他打電話到總公司, 然後現在馬上寫信到BBB 投訴, 並且叫他把regional manager 的電話給你.

話說回來, 有誰還會笨到買extended warranty? 那只是養sales 的傭金罷了.

:D :D :D :D :D

To: 樓主

1. 您還記得當初那個 Manger 是誰嗎? 是否有名字?
2. 請打電話過去總公司開罵吧