退貨標準~???
 

我買的主機板因為出問題...因為時間上的原因如果沒貨可換..想退貨...
該公司網站的退貨標準是包裝配件完整....不過他們說因為我使用過....所以應該只能換....!!!問題是...退貨標準沒有寫不能用過呀.....
還是所謂的完整是都不能用過~~??
這樣不知道合不合理~~

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其實請以廠商的角度去想就知道了,要是你當老闆,會讓貨品拆封後,再退錢給消費者嗎?
恐怕不會吧!:agree:

我覺得廠商會讓你換貨算是蠻好的選擇了,但他所謂的完整應該還會讓你排衝處理吧,跟他反應看看,說你的外盒都保存得很好,其他配件也沒有不良損壞,請他能不能幫你處理看看!!

大概你不夠兇，
台灣的標準通常因人而異。

以代理商或原廠的退貨標準．
的確是要完整包裝回去．物品都在就可以了．
(塑膠袋那些包裝是比較沒差)．
因為以主機版來說，盒子跟主機版都有序號在．至少是要相同的才可以新品退換貨．
代理商的規定如此，所以商家也只能比照辦理．

PS:只要確定有問題，代理商的部份都會換全新回來．(不過要在七~十四天以內)

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我覺得這是台灣沒有真正的法令來保護消費者~~~
像美國~~不是可以在七天內換退貨嗎??
而且不需要理由的~~就算你買回去~用了不爽憑發票還是可以退的ㄚ~~

恩，出問題阿...

民法359、360、364
解除契約在359
沒有得因約定而例外的規定
所以管他代理商、原廠怎麼說
不需要完整包裝即可解除契約

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嗯,我懂你的意思,但這位開版仁兄已說,他早超過七天了,所以,萬望您不要斷章取義囉!!

沒有惡意,請勿誤會!!:)

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台灣若可以這樣,店大概都要關門了...........:jolin:

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美國不同的店有不同的policy, 像 Compusa 一般的東西要退要charge open box fee 15%~軟體或是消耗品只能exchange

還是會問你一下為何要退~只是小問一下!!

356~365
 

我也是根據民法356~365條文,單獨與輸入商(市府相關單位從旁協調)打了一場小小的勝仗!(歷經一個半月)
**(發現重大瑕疵時,物品已經買了半年)**
重點是3民法56條與359條!還有消保法第7條與第9條!