真是受夠了upmost~~~
 

真是受夠了upmost~~~

小弟我原本有塊upmost Good tv plus
原本使用的好好的,道也相安無事
但有一天好死不死的,我的樹昌450w掛了
隔天我換了一顆新的power(也一樣樹昌450w)
回來裝完後,我的Good tv plus竟時捉的到時捉不到
(週邊硬體插槽都ok),想想先送修吧!!
於是先到順發買個電視盒(也是upmost super tv pip)
回來後就逃不過長途電話費的命運了!!!!(高雄打台北的長途電話)

首先電視盒我主要市用來接av端子看錄放機的,哪之有時從錄放影帶停止播放
竟看不到畫面(一片藍色)但聽的到聲音,so就打電話去工程部問啦!!
工程師(A)說他們測(錄影機接av端子播放停止會立即有畫面聲音)ok!!
所以叫我換一台並註明原因,我也就換一台新的回來,但回來測還是會有同樣的情況
so我又打電話問工程部啦,這次換位工程師(B)囉!!(態度好,事後也有連絡我測的情況)
得到的答案也一樣(難道我真的那麼"賽"連續兩台都不良,我所幸就告訴他我之前
退的序號和我現在在用的序號),有可能順發進的是同一批貨,兩天後,我接到同一
工程師(B)打來說OK!!無我上述情況,那我就請問那我退貨那各你們有收到用那台測嗎
??答案是沒有的!!,那好我就在等消息吧!!

同時我也送修我的電視卡,起先就先到到高雄的u2 3c(若有高雄的大大,建議若是後要維修的話,還是換家買吧!!(純屬個人意見)),其維修部的人員就不如其他的商家,說真的開口問我住哪?我說"左營"那好,就叫我自己送修,說他們送修要多久多久,一聽就是擺明不想幫我送修(未過保固期,保兩年,91/2購入),我還是皮皮要他送,但後來就說會拖很久,繞繞建國商場買完東西後,越想越不爽,最後就自己送到高雄的經銷商

承上文,續

高雄經銷商幫我測說ok!!so我就拿回來了,昨天在狂風暴雨下裝上同樣硬體週邊(系統星期日做完RAID 0)重灌完一切OK!!(WIN2000 SP4 DIRECT 9.0B版)插上後卻一直裝不好,只裝到一個半AUDIO有捉到,但VIDEO部分一值都是驚嘆號,其他該完成也都沒完成,步驟都跟我之其前成功安裝同硬體週邊也同,先打到高雄經銷商,因為他測OK!!叫我打去台北,我就打去啦!!

這次又是工程師(A)接電話了,我就把我上述情況又重頭說一遍,他說是我的問題,叫我重灌試試,我就說貴公司是否有做過在新版的DIRECT下測過,順便提及之前大大PO的新版DRIVER的問題,他說最後那DRIVER以換回來,一切就如之前大大們的PO文一樣,"反正說到最後,就是我的問題"(叫我重灌),我就順便問電視盒(super tv pip)他們是否收到有做測試了,他(A)說這要問他們的維修部,好像就沒下文了~~~,後來我覺得多說無益就掛電話了!!

我記得去年我要買電視卡時,打電話去詢問,覺得他們的回答蠻親切專業的,但是隔一年後,和看過大大們的PO文,令我不得不承認UPMOST是怎麼了,總不能出問題,就都是我們使用者的錯吧!!經過那麼多事情後,讓我了解客服的服務和去買的商家都要注意,
不要不信邪,大大們都說有問題了,還堅持用同一廠牌的東西,或貪小便宜去買了以後需要送修卻一直推託的賣場!!


以上是小弟的紓發,若有大大不認同,可PO文小弟會虛心受教,若有大大也跟小弟我心有戚戚焉,就推文吧!!

我想順便詢問大大,

1.有能用super tv pip接av端子看錄放影帶,停止時只調聲音而無畫面(藍色)的情況嗎??
(我的線才是用大大推薦"三角鐵"商標的av線,不知中文叫什麼,錄放影機是panasonic日本製的錄放影機)

2.關於good tv plus我是插在最後一個pci插槽,盤英8k5a3+,作業系統是win2000
sp4 direct是9.0b版(最新的),有大大是使用這塊卡,作業系統也跟小弟同有以上情況嗎??

請各位大大建議,謝謝!!

早就認清UPMOST了
所以我現在都不買他們的東西
寧願買V-Gear的，或是其他家的
因為我的UPG603的問題目前都還沒解決
所以現在UPMOST的東西是完全不考慮
你也早點認清他們吧

quote:
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Originally posted by sash
我想順便詢問大大,

1.有能用super tv pip接av端子看錄放影帶,停止時只調聲音而無畫面(藍色)的情況嗎??
(我的線才是用大大推薦"三角鐵"商標的av線,不知中文叫什麼,錄放影機是panasonic日本製的錄放影機)

換條線試試
如果還是一樣
送修吧

%%是換av線嗎??("三角鐵"不是很好了嗎??之前用過雜牌,慘不忍睹)
%%我之前已經換貨一台了,so這是第二台有這種情況的

2.關於good tv plus我是插在最後一個pci插槽,盤英8k5a3+,作業系統是win2000
sp4 direct是9.0b版(最新的),有大大是使用這塊卡,作業系統也跟小弟同有以上情況嗎??

基本上電視卡這種東西千萬不要用direct是9.0b版(最新的)
每一家電視卡幾乎都不支援，何況你用的那塊卡那麼久了

%%那我是否需要把direct9.0b解除,裝8.1就好了!!
%%我會再試的!!
謝謝!!

有這麼糟嗎??我都用upmost的產品,使用狀況都很不錯,我運氣比較好..^_^
至於u2 3c我送修一個鍵盤等了快一個月,還沒消息...再等看看囉...

>換條線試試
>如果還是一樣
>送修吧
ㄚ他不就是已經送修送到奇蒙子不爽了才上來講這篇的

我們業務工程師好像接到你的電話了
你是住左營嗎
離我家很近可惜不能去看看你是什麼原因了

接到電話歸接到電話
要不要處理又是一回事
一般來說
都是不處理
有問題都算客戶的
客戶都要自認倒楣
買到UPMOST要自求多福
最好不要出問題
出了問題，是沒人能幫忙的
那樣東西就會變成了孤兒
我已經領教過了