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水戶黃門 2020-01-11 10:46 AM

有點不爽的交易
 
跟網友買了一顆全新1TB SSD,對方用一個塑膠袋包直接寄過來

袋子看起來就像家樂福包DM,超薄的那種

東西收到的時候盒子很多地方都壓到,一角還扁掉

拍了張照片小抱怨了一下,以下是我們LINE的對話

我:收到了,但盒子有壓到,一角扁掉,如照片,你至少用個泡泡袋or箱子包吧

他:你是買盒子還是硬碟?盒子我拿到都直接丟

我:讓買家可以收到完整的物品,做適當的保護不是基本的嗎?

他:不喜歡可以退

我:我沒說要退貨,我只是講包裝應該要多一點保護才對

他:那你應該去PCHOME買,不喜歡你可以退,運費自付,把帳號給我,我會扣掉我這邊的運費

我:為什麼還要扣運費?

他:是你不要了,當然我得扣運費

沒幾千的東西,本來是不太想計較,但越想越不爽

各位公評一下,你們會算了還是退貨?

bass1. 2020-01-11 10:51 AM

要是我會選擇退貨,運費讓他扣,用原包裝寄回,
但是寄回之前,我會先不小心摔一下再寄回去。

sn245763 2020-01-11 10:51 AM

可以拍照參考嗎?

如果是硬碟本體受損你100%可以無償退貨

但只是包裝外盒壓傷,我覺得沒什麼好計較

代表外盒有盡到保護效果

沒必要為了外盒去爭執

kms56 2020-01-11 10:53 AM

商品本體好的就算了....
以後二手貨盡量選可面交的
因為不是每個人都有良心!

brookshuang 2020-01-11 10:54 AM

我會算了。
一般我買產品大都會保留原廠紙箱或紙盒,不過因為SSD本身體積小,保固應該也不需要紙盒。
就算要寄送維修,應該也不難找到可以裝下它的盒子。
所以對我來說,只要產品沒問題,保固沒問題,我沒有很介意這個。

而且我是覺得如果賣家賣給你的價格沒有比較便宜,那如賣家所說,去PCHOME或其他網購購買不是更加省心?

Swift 2020-01-11 10:58 AM

他也沒有甚麼錯,就是不用心又不肯好好經營客服而已

你其實也沒辦法怎樣,也只能下次別找他

7788000 2020-01-11 11:04 AM

小弟覺得這包裝不妥
如果遇到相同狀況應該也會火大

bibo987 2020-01-11 11:11 AM

只要SSD本體沒刮傷壓傷,我是不介意
有些人做事就是隨便。從包裝就可以瞭解一個人做事的態度.

海豹 2020-01-11 11:14 AM

如果我買這顆硬碟是因為比價起來最便宜
那本體沒壞的話,我會摸摸鼻子認了
便宜一點服務就少一點
還蠻正常的

有時候買二手硬碟
賣家包裝多到讓人拆得很杜爛啊 :laugh:

kzs 2020-01-11 11:23 AM

引用:
作者bass1.
要是我會選擇退貨,運費讓他扣,用原包裝寄回,
但是寄回之前,我會先不小心摔一下再寄回去。

:laugh: :laugh: 這讓我想起工作上曾發生的某事。


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