淘寶購物遇到問題大家都怎麼辦？
 

不管是自購或請人代購，會碰到的問題不外乎
1.漏寄
2.品項與廣告不符

因為是跨海交易，當發生問題時，有沒有甚麼法律可以保障消費者?

保障消費者，可以從兩個角度來看：

1.自購者。
2.委託代購者。

因為是跨海交易，自購者遇到問題，是否只能自認倒楣？

若是委託代購遇到問題，代購業者有沒有甚麼該負的責任？

我自己碰到的問題是:
http://electronmania.blogspot.com/2...50-dvb-t-3.html

難

現在淘寶的退款機制嚴格了，你又不是購買人，加上必須負擔運費把商品寄回去，才有可能收到退款，雖然事後可以依證據退運費，但也是要解釋老半天


買對岸的東西，一定要做足功課（感謝勇者購買分享心得文），有時候即使做功課，賣家有時也會給不同貨，這都要有認賠的打算，所以價差沒有兩倍以上或是台灣根本找不到，我會選擇在台灣買

代購業者沒甚責任,他只負責下單收貨
若遇上規格不對,一般退貨都ok的.錢會退回支付寶或銀行帳戶.

跨海買淘寶,基本來説貨物上了台灣土地之後你就只能自求多福

上次買了一片筆電面板
結果畫面是糊的
要寄回順豐運費要3佰多
最後自已認賠

基本上，大部分是自認倒楣，也不見得是大陸商家不負責，
但就是運費問題，讓退回去更換不划算。

各國法律只能管到各國境內
你要怎麼拿清朝劍斬明朝官?
真的遇到問題 只能看退貨划不划算 因為運費來回...
我之前遇到小問題都自己吞了
記差評而已
代購者也只是代購 他也不是經銷商 代理商
能怎麼幫你?
最多就是退費
如果找人代購 建議事前就說清楚講明白權責吧

若是代購，請代購者截圖下標畫面，不然很有可能是代購自己亂標

1.自己買就好，何必找代購？
2.買淘寶，就當作沒保固和技術支援了。
3.就算有售後服務。光運費就飽了。

前兩天在淘寶上買了三片LG螢幕的電源板
(其實去年有買過兩片，結果不到兩個月全燒了...)
這次還是救不活的話，只能扔了

結果集貨商秤重灌水15%不談，黑貓託運單號花了三天才上系統終於可以送貨了也不談
打開包裹時發現.....只來了一片(而且已經按下收貨付款了)

嘗試和賣家溝通，拍了紙箱和內容物照片給對方看
對方秒回---應該是漏寄了
要我先裝機，如果沒問題的話看要退差價還是補寄


其實有收貨問題的第一步，還是嘗試多溝通
目前遇過兩次數量有問題，至少對方都是立即退款的