微星 超蝦維修保固處裡 嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔
 

本人說話絕對屬實 絕無虛假 願意對自己所言付法律責任

長話短說
8/14送修 MSI 鎧甲虎 4G OC
客服是說更換良品 回來之後我也沒開箱檢查就一直放者
前幾天打算要PO網拍賣掉拍這 打開來看 我幹寧周罵哩
維修部是換這什麼東西良品給我? 幹他媽的這是不良品吧 嘔


正常應該是長這樣



圖片上 維修單號清清楚楚 也寫了更換
結果換這個是怎樣 電源接角旁邊斷掉 還貼個紅箭頭
馬的開嘲諷是不是 幫你換良品囉 但是給你個爛貨 嘔嘔嘔嘔嘔幹
我非常肯定我送修的時候那邊沒問題 所以不可能是我是先人為用斷
如果當初送修有問題 那維修部怎麼沒通知我 還更換良品給我?
既然維修部換了一張良品 那為什麼良品上面會這樣???


更別說其他地方 簡直就是倉庫裡免挖出來交差的是不是
顯卡序號貼紙看起來就是從別張卡上面摳下來再貼來這張的樣子


很髒的導熱貼


照片看不太出來 因為我房間燈光是黃的
但是看起來就像是阿罵內褲一樣黃的檔板



真的生氣 氣氣氣氣氣氣氣氣氣 嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔
MSI維修這換的什麼東西給我 還好我PO網拍前有先檢查
不然賣這種東西出去 會有爭議不說 說不定還會被告

這維修部是怎樣啦 PRE TESTER還蓋OK勒
這種東西你OK蓋得下去喔


我真他媽的無言 幹幹幹 嘔嘔嘔 浪費我時間

準備KO維修部. :D :D

請他出 檢討報告!! :mad:

更新一下進度啦
果然PTT是全國最大客服中心 馬上就接到電話要處理了
原本是說用貨運的交換件寄來跟我交換
後來那個客服的小姐很熱心的要幫我處理
就說要親自送過來跟我交換 中和到我這桃園八德
後續的態度真的很好 也很有心幫我處理還是要給個推啦
全國最大客服PTT 效率果然夠好
上午11點多PO文 2點多接到電話 4點多到我家換好
謝謝客服啦 假日還這麼辛苦要四處跑
建議以後維修部門多多檢查一下在結案
不然客人抱怨 客服也麻煩 也會影響品牌忠誠度
MSI加油啦 其他各廠也別笑....

所以顯卡我只買潮牌的n卡
沒辦法潮牌沒有a卡
光是保固和售後維修真的是台灣三大廠沒辦法比
不用囉修rma到府送修3天後回來一張更換的新品

我要看客服小姐的真相. :hungry: :hungry:

之前 MSI 礦卡賣很多，所以礦災後也是客服、維修部門的重災區。

以前的業績是現在業障。

也可能如此 MSI 對於顯示卡維修認定比較寬鬆，

總不能因部分挖礦的，影響正常使用者個權益。

（我手上 MSI 產品很多,目前有幸運沒遇到要修的。 倒是皇家跑過 3,4 趟了）

所以我撿二手卡也都挑 MSI，畢竟聽到的 MSI 對於維修比較乾脆。

不少礦工收攤後，都把礦卡（就算沒壞）丟回原廠換良品、或散熱維護等。

但缺點就是正常使用者維修後拿到的良品可能前當礦卡在操，有好有壞。

正常使用者維修後被換成比之前品像更糟的良品總是會不爽。

若原本就有心理準備撿到礦卡的人，只求保固內能維修就好。

PS:
上面只是個人的經驗、跟感覺。非針對樓主的事件。

微星筆電跑過2次維修了, 其實態度還好(時效... 唉, 沒看過哪間好的)~
至少有抓到問題處理, 至於歪掉啥的, 我自己喬好噴氣清理之後也沒事情.

倒是皇家啊, 你自家人的產品用自家人的檢出設備在自家人的廠房.
然後抓不到問題點, 只能換過一片又一片的良品或新品, 你知道這產生什麼問題嗎?
你間接地測試後告訴我這個當初就設計不良, 而不是單個損壞的個案類別啊!

你換過備品後拿給我, 我只要做一個標準動作就整台死機.
然後你再換過一個, 同樣一個動作後又是死雞.
換一個工程師後再拿一個備品換上, 同樣一個動作後繼續死雞.
接著你要送去總部"換一個備品..."

間接測試出來設計不良, 至少那個備品絕對設計不良.

真的是0800打再多
也不如電蝦版一po
:laugh: :laugh: :laugh: :laugh: :laugh:
全台最大的客服上線囉~~~

我 8 月 3 日在台南德源電腦 , 買了一張新的 GTX 1050 AERO 2G 顯卡 , 有開發票 !

結果 8 月 9 日就顯示異常破圖 , 上網申請維修 !

我就原廠紙盒再包裝好 , 外面再裝一層紙箱保護 ~ 等宅配來取貨 !

8 月 20 日返修回來 , 送回一張 GTX 1050 2G 顯卡 , 感覺也不像新品 , 散熱器外觀也不一樣 ~ 擋板也是有點黃黃的 ....

紙盒也變成一個小小黑黑醜醜的 , 感覺就像出貨給電腦公司的裝機用 , 陽春散裝貨 .... :unbelief:

想說算了 , 反正都是 GTX 1050 , 目前使用也都正常 , 就不跟它計較了 ~~

只是感覺有點差 ! 因為我有收集原廠紙盒的習慣 !

早知就多加個 1 百元 , 買華碩鳳凰版的 GTX 1050 .... :think: