請問羅技產品送修，沒發票可行嗎？
 

最近羅技滑鼠有點故障
(印象中羅技滑鼠好像是三年保固？)

可是當初的盒子跟隨發票都丟了
這樣還有保固嗎？

因為我自己也忘了是多久之前買的
有辦法得知當初是何時購買的嗎？

只記得在那段時間附近我也買了羅技鍵盤
鍵盤的盒子倒是有留著，日期是兩年前
但不是很確定滑鼠在鍵盤多久之前購買@@

打客服報序號依出廠日期送修

羅技官網註冊帳號，登錄產品序號，可看保固日期，不需要發票
線上可以RMA，最近才換了兩支新品回來 :laugh:

請問登錄產品序號在官網我找不到耶
倒是有找到註冊產品


但是購買日期那邊因為我不知道詳細日期,所以就空白沒填

註冊之後查詢的結果是超過保固
所以這樣算超過保固??
(沒填寫購買日期,系統會自動查詢出廠日期?)

我沒註冊過，也是打電話問，然後羅技就派人來收了。
雖然滑鼠修了兩次，不過覺得羅技的售服還不錯。

製造年份:詳產品本體PID或S/N標示
(PID:第3碼表示西元年個位，S/N:第1-2碼表示西元年)

你沒發票就會依舊出廠來算
有發票就打客服去說明一下，
懶的打電話，客服信箱也可以，不過時間會拉長一點就是了

滑鼠上沒SN碼
只有...
PID:HC152HB
P/N:810-002147
M/N:M-U0026

上網看很多都是SN碼可查詢
但我的滑鼠SN碼可能在盒子上
因為我的羅技鍵盤也是這樣 = =

PID or S/N 都可以看啊
依你的PID：HC152HB，應該是2011年， 12月(第52週)出廠的

謝謝
剛剛打客服電話也確認過保了

原來這滑鼠已經出廠那麼久了,我印象中頂多才使用兩三年而已
看來買到庫存一陣子的滑鼠了 @@"

羅技售後……沒遇過比他好的