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asopp
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加入日期: Nov 2001
您的住址: 台北寂寞部屋三十一號房
文章: 1,060
引用:
作者Basara
再有人想買台灣聯想的話,就給他看這篇。


謝謝幫推,希望大家都能知道消費者有多麼對不起聯想....

來看看米國聯想的"官方板主"怎麼在"官方論壇"讓消費者認錯的....

2016 4/29,發文,5/9 用刪除線刪除....
引用:
Administrator Andy_Lenovo:
‎04-29-2016 04:55 AM - edited ‎05-09-2016 06:48 AM

All,

it looks as though Marshmallow Android 6.0 is going to be released over the next few days by OTA for Yoga Tablet 3 systems and will probably be a staged release by system and geo-location, i.e. not all at once.

2016年四月底就跟你說要升級了,等一下不行嗎....

然後,Administrator Andy_Lenovo 就消失了XD

半年後.....
引用:
Administrator Andy_Lenovo:
‎10-19-2016 06:50 AM

All,

I've just received the follwing information regarding Android 6.0 for the Yoga Tab 3 Pro. Upgrades to MM are planned to begin for the Wi-Fi version from October 30th 2016 and for the LTE version from November 16th 2016. Please be aware that the upgrade will probably be released on different dates in different Geos.

你們這些平民等一等是會怎樣,還不乖乖的等....
叫你等半年剛好而已...

然後,他(Administrator Andy_Lenovo)就消失了....

等等,四個月後,他,回來了XD 是的,四個月啊
引用:
Administrator Andy_Lenovo:
02-07-2017 12:29 PM

On behalf of Lenovo, we apologize for the delay in our response. Many of you have expressed frustration at the delay in updating the Yoga Tab 3 Pro to Android Marshmallow and we want to provide you with an update.

Before we release an OS upgrade to our customers, we must work closely with our partners to ensure the experience meets our stringent quality requirements. Although our intention was to provide the update to you earlier, we’re not satisfied with the performance of the tablet using Marshmallow and are doing additional rounds of testing, together with our partners, to ensure a positive experience with the updated tablet. We know this is frustrating but please know that we’re working on this at the highest levels and will provide a clear timeline in 2 weeks.


看到沒,還不快點謝主龍恩.....

2016-4-29說要更新的東西,2017-2-07 說再兩個星期就可以給確認的升級時間了喔...

然後,三個月後的今天.....


當然沒有升級,你們這些消費者還不快點來道歉....

米國聯想這樣玩你們剛好,台灣維修糟算什麼XD....

聯想,買的時候"連想"都不用想,買就對了啊,你管他維修很糟還是升級騙人

米國人都照樣被耍,你還在怕什麼,聯想跟聯航不一樣,絕對不會只打黃種人XD
     
      
__________________

我路過...故我在.... asopp
舊 2017-05-02, 02:40 PM #21
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asopp離線中  
toprunner
Senior Member
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 桃中
文章: 1,021
謝謝分享"寶貴"的購買使用經驗.............
對聯想這牌子真的是要好好考慮了!!!~
就像華為手機一樣,小弟我第一次購入華為的手機MATE9 。
就遇上UFS 2.1 >2.0 事件,原本以為只有P10 沒想到MATE 9 也中獎!!~
 
舊 2017-05-02, 02:46 PM #22
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toprunner離線中  
Dolphin
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加入日期: Mar 2001
您的住址: 土城看守所
文章: 300
分享一下小弟2008∼2011在米國做thinkpad維修服務的心得:那時侯還是掛著IBM logo的ThinkPad,很多死忠企業用戶及工作室仍舊喜愛著小紅點帶來的穩定度。但隨著Lenovo開始接管ThinkPad品牌,並陸續推出Lenovo版的ThinkPad後,第一線客戶最直接的反應就是:沒那麼耐用了!大概也是Costdown帶來的後遺症吧;然後客戶們始終抱著仍舊是IBM logo的Thinkpad不肯換機,我記得是DDR2要昇級DDR3的時代吧,T4x/T6x/X4x/X6x是時代的經典。但隨著Lenovo推出X300,正式向Apple的MacbookAir嗆聲後,三位數的命名規則正式取代了IBM的Thinkpad系列。我也漸漸對於ThinkPad招牌的褪色,感覺到無奈∼


憶當年的老人碎碎唸...
__________________
舊 2017-05-02, 06:32 PM #23
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Dolphin離線中  
Axel_K
Elite Member
 
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加入日期: Sep 2006
您的住址: 人群中
文章: 4,204
那篇看下來,Lenovo 完全不像官方網站,好像是那種第三方韌體維護,
某個熱心網友利用閒暇時間改寫一下韌體順便debug
還公開讓網友測試當白老鼠 ----- 已經cost down到這種程度了! 慘!

“I am suspending sending out invitations to join the private group for YT3-X90F BETA testing with immediate effect. Please DO NOT send any further requests; they will not be responded to; I have unfortunately a heavy workload this week and will not have time to process requests. I hope to be able to recommence processing requests at the beginning of next week and will post accordingly in this thread.”
舊 2017-05-02, 11:26 PM #24
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Axel_K現在在線上  
wham26
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加入日期: Jan 2001
您的住址: Taipei
文章: 937
雖然手上沒有任何Lenovo的產品
但是才覺得他們的東西很不錯,至少有和別人不一樣的創新
而公司前一陣子採購的商用筆電就是聯想的
ThinkPad名牌加持,加上可以上網勾選客製化配備
好感度上升中
沒想到後勤維修是如此悽慘...

我想這輩子Lenovo是做不到我的生意了...
舊 2017-05-03, 12:30 AM #25
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wham26離線中  
asopp
Senior Member
 
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加入日期: Nov 2001
您的住址: 台北寂寞部屋三十一號房
文章: 1,060
引用:
作者Axel_K
那篇看下來,Lenovo 完全不像官方網站,好像是那種第三方韌體維護,
某個熱心網友利用閒暇時間改寫一下韌體順便debug
還公開讓網友測試當白老鼠 ----- 已經cost down到這種程度了! 慘!
∼∼恕刪∼∼

第三方韌體維護似乎比美國官網專業很多喔...

XDA 不就是超級專業的嗎?至少跟米國聯想比起來....

絕對不會讓人等十八個月的....
https://forums.lenovo.com/t5/forums...d/12115/page/63
引用:
Jefe (Location: Danmark)

‎05-02-2017 10:45 AM

Well lucky you. The rest of us have been waiting 18 months

丹麥都可以等十八個月了,我們要朝王寶钏的記錄邁進....

題外話:
在米國官網等待升級的網友討論串中,

我看見了捷克、英國、米國、澳洲、德國、義大利、克羅埃西亞、瑞典、荷蘭...等等的網友留言
(如果他們註冊時沒說謊的話啦.....)

六百多篇的留言,八萬多次的觀看記錄....

稍微爬了一下文,已經是官方討論區最多留言、最多的觀看次數了....

但是,那又怎樣.....

還不是等十八個月然後繼續不裡你.....

很難想像我在pcdvd這種鬼地方留言都會被關心....

那米國的板主消失的半年應該是被拖去500道陰影了吧.....
__________________

我路過...故我在.... asopp
舊 2017-05-03, 02:11 PM #26
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asopp離線中  
st202
Power Member
 

加入日期: Nov 2004
文章: 691
聯想都不要想
舊 2017-05-03, 03:12 PM #27
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st202離線中  
asopp
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加入日期: Nov 2001
您的住址: 台北寂寞部屋三十一號房
文章: 1,060
最後回應,也該結束了....

我都認錯成這樣了,為什麼還不原諒我



一週前4/26日 下午1130,我受寵若驚的,收到了來自臺灣聯想的mail,好感動.....

內文如下
引用:
主旨:感謝您支持及愛護Lenovo全系列電腦產品

親愛的用戶您好
您所送修的電腦已於日前完修並取(送)回,若您的電腦在完修後有其他問題或意見歡迎您來電原送修服務中心反應,以下為各地服務中心聯繫電話
各地服務電話:
台北 (02) 2778-8997
新竹 (03) 571-0207
台中 (04) 2329-2677
高雄 (07) 236-0737
服務時間為週一~週五11:00~20:00

如果有其他產品諮詢或是技術問題歡迎致電0800-000-702 我們將會熱心為您服務

或是您可直接回覆此一郵件並留下聯繫方式跟時間,我們會安排專人盡快跟您聯繫服務。
如您使用上沒有其他問題,後續將於一週內收到一封email,主旨為"Lenovo徵求您對於服務要求的回饋意見"。
我們誠摯的邀請您為此次維修服務給予我們回饋以及鼓勵,給分方式為0-10分,若您滿意此次的服務,懇請請您給予10分來給我們鼓勵,於此再次感謝您的支持與諒解。
祝您順心


如今,天兒啊.....

已經過了八天.....

沒有,什麼都沒有,我八天來gmail的垃圾信都不敢清除.....

每天都在信件中搜尋"聯想" 及"Lenovo徵求您對於服務要求的回饋意見".....

沒有,還是沒有....

我真的會給十分啊,一定要相信我

你們只不過,先浪費我兩週送修時間後,說沒有料件無法維修要退回....

是小的產品還在保固內,只好拜託你們修....是我錯,太厚顏無恥了

只不過訂錯料件,又多等了幾天...一定是我錯,給太多壓力了

只不過修到一半,主機板又掛了...還是我的錯,我人品不好對不對

只不過修好了,然後不知道為什麼要修而已...這肯定是我的錯,我沒有講清楚對不對

這些,還是可以拿十分滿分啊....

我的天兒啊∼∼∼我受不了這種打擊了....

僅以此文,來記錄並終結我這兩個月來的聯想狂想曲....

謝謝大家,謝謝PCDVD

我去旁邊跪著認錯了.....
__________________

我路過...故我在.... asopp
舊 2017-05-04, 12:16 PM #28
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asopp離線中  
bibo987
Junior Member
 

加入日期: Nov 2016
文章: 717
這不給0分是不行的.

之前只有PC power故障送修經驗.(保固內)
一週後對方來電說沒料維修,等料要再2週耶.
不然先生換一顆全新升級版給你好嗎? 你接受嘛?
舊 2017-05-06, 06:29 PM #29
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bibo987離線中  
Wake
*停權中*
 
Wake的大頭照
 

加入日期: Aug 2003
您的住址: 田中央
文章: 203
認了錯,接下來該來談談賠償吧
舊 2017-05-06, 07:12 PM #30
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Wake離線中  


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