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Regular Member
 加入日期: May 2001 您的住址: 家裡的房間
文章: 67
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遇到另類辦門號綁約該如何處理?
請教有經驗的前輩
家人日前接到某間加油站抽獎活動~中獎電話(實際上也有投抽獎券) 去加油站拿回一台螢幕跟一支手機還有一個[門號](30個月,資費799) 我知道後問家人，這門號要附月租費嗎? 家人跟我說不用，公司都付完 我還是很懷疑，中獎就中獎，怎麼還要辦門號 打去承辦業務一問，確定要繳每個月799月租(這哪門子的中獎活動??) 更何況家人們號是我在處理的，家人本身有網路吃到飽 怎麼可能會在花錢辦一個新門號 猜想應該是話術，說這螢幕跟手機不用錢，要辦一個門號，這些都不用錢 然後家人沒細想就辦了 我今天有打去問承辦人員~說要取消 她說門號流程已經開通了，會有違約金...... 如果硬吞合約就等於30個月要話將近快24000元 請問有經驗前輩，這該如何處理? |
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2018-03-29, 05:37 PM
#1
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Advance Member
  加入日期: Jul 2002 您的住址: 北縣
文章: 328
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是沒有距離那家嗎
打官方客服0800問的嗎?? 有跟客服提過想跟 ncc 檢舉嗎 此文章於 2018-03-29 05:51 PM 被 knsm 編輯. |
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2018-03-29, 05:50 PM
#2
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New Member
加入日期: Dec 2016 您的住址: 豆漿店
文章: 0
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這招電話行銷的已經用很久用到爛了
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2018-03-29, 05:57 PM
#3
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*停權中*
加入日期: Oct 2016 您的住址: 打狗城
文章: 7
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幾年前我老婆去我們家附近一間五金大賣場買東西
回家以後拿了一張刮刮卡 說是刮中三獎 是一支手機 那時她剛好很想換手機 於是就很高興回家要拿身分證去領 果然沒有社會經驗的人就是這樣好騙 馬上被我阻止 她還很不高興 我說我帶妳去 一到那邊 一堆人都刮中三獎 哈哈 我老婆才閉嘴乖乖跟我回家 但是事後有買新手機給她就是了 |
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2018-03-29, 06:08 PM
#4
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Master Member
加入日期: Mar 2005 您的住址: 假面騎士大本營
文章: 1,598
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不曉得向NCC申訴有沒有用?
申訴該業者承辦業務利用中獎活動及話術，誤導您家人申辦了一門不需要的門號... |
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2018-03-29, 06:16 PM
#5
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Advance Member
加入日期: Nov 2010
文章: 338
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沒想到這種騙術死灰復燃,報警也只會被告知是交易糾紛
要你自己去消保單位檢舉 就像是假借瓦斯管理處檢查,高價換防爆開關一樣 這類的假藉抽獎真推銷的很多 我第一台千山牌逆滲透就是民營加油站[抽中]優惠買的 不過還是有比店家或賣場便宜500元左右就算了 剛好那時家裡的逆滲透也快壞了順便換掉 |
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2018-03-29, 09:44 PM
#6
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Regular Member
加入日期: May 2001 您的住址: 家裡的房間
文章: 67
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引用:
是台灣大哥大 |
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2018-03-30, 09:52 AM
#7
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Master Member
加入日期: Mar 2005 您的住址: 假面騎士大本營
文章: 1,598
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台哥大怎麼老是有這種事情出現...
很久以前在他們家非直營門市，只是要買張預付卡，結果被告知沒賣，然後也是用話術拐我辦了一個門號... 當時雖然吞了，但之後對台哥大感覺就差掉了... |
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2018-03-30, 09:56 AM
#8
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Regular Member
加入日期: May 2001 您的住址: 家裡的房間
文章: 67
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現在處理進度:
我打去給承辦人員問清楚後 指出她的現場說的話術與家人說的不太一致 正常人本身有吃到飽的門號 怎麼可能會多辦一個高資費還沒吃到飽的門號(綁約30個月=>快24000元) 一聽到每月要繳月租，怎樣都不可能再辦一個新門號 承辦人員也不敢多說什麼，我直接跟他說請幫我取消，我等你電話 後來打來說爭取到可以取消~不用違約金 但有一個取消手續費用540元....540元....540元(很重要) 我一整個火起來，到底是我中獎還是他們中獎??? 我家人什麼都沒拿到，現在要多付一個手續費 目前打算直接打課服跟ncc那邊處理...後序怎樣在上來報告 |
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2018-03-30, 10:00 AM
#9
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New Member
加入日期: Apr 2011
文章: 9
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就違約啊,然後螢幕手機二手賣掉
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2018-03-30, 10:03 AM
#10
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