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mgisoft
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加入日期: Oct 2012
文章: 2
Thumbs down L12一波要幾折呢?

從一開始台中原價屋買了L12 400w回來。
裝上去溫控風扇不溫控。一開機就全速轉。

到原價屋再換一棵。回來一樣。
於是走種子的送修流程。

來來去去約4天。還得一直打電話催。

回來換了一棵500w全新(滿有誠意)
回來風扇果然安靜的^_^

想不到2個禮拜過去,它開始發出電流音。
忍了很久,也在這發了文(工作需要每天都需使用電腦)
於是我得到交換件一次機會。

新的power裝上去…溫控又是壞的…不是還發出電流聲。

上禮拜五又打電話去。我拜託接電話的工程師
不要直接全新給我,打開來測試ok再來。
工程師說要跟上頭說說看再跟我說狀況。

禮拜六…貨運來了。說要收貨。
不是交換件?不是說我一定要用到電腦嗎?
東西沒壞也沒人想一直送修吧?
中部又沒維修點?我只要求送回一棵正常的給我?
很難嗎???
     
      
舊 2013-01-27, 12:10 PM #1
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mgisoft離線中  
mgisoft
New Member
 

加入日期: Oct 2012
文章: 2
Thumbs down

然後網站上的RMA
一定要上班時間寄公司才會收到?
不方便不覺得嗎,你們上班我就不用上班?

你們下班我也才下班。但確沒有任何聯絡方式
電話不通…寄RMA沒用…
 
舊 2013-01-27, 12:15 PM #2
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mgisoft離線中  
種子團隊
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種子團隊的大頭照
 

加入日期: Jul 2009
文章: 77
您好,

我們立刻請客服人員與您聯絡。
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很抱歉造成您的困擾,後續客服人員將全力協助解決,有任何問題請告訴我們,謝謝。

種子團隊 敬上
舊 2013-01-28, 09:30 AM #3
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