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Major Member
 加入日期: Oct 2002
文章: 289
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桃園的轉運站會自動轉寄到新加坡
保固回來"應該"是同型號,容量的良品 假如你"運氣好", 可能會以規格較佳的良品甚至新品更換 所以別期望過高, 你也"確實"沒啥好抱怨的 45G 那顆假如你真覺得不好, 建議你 DFT 多測兩三次, 兼打電話或是 email 跟 HGST 反應,抱怨 同時也可以開始貼廣告試試轉手賣掉吧 我以前買的第一顆 Seagate 就是這種情形, 回來的硬碟既燙又吵 既然檢查沒問題,又有保固 懶得再跟 Seagate 反應 就轉手賣掉了 |
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2003-04-02, 02:09 PM
#301
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Junior Member
  
加入日期: Jan 2001 您的住址: Taipei
文章: 937
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引用:
我倒是跟你相反...我寄60GXP 40G的去回來的是180GXP 但是詭異的是這一顆180GXP(IC35L060AVV207)居然是40GB的 查下面網頁都找不到...只有60GB的阿 http://www.hgst.com/hdd/support/table.htm#Deskstar 外型跟之前60GXP不一樣...搞不清楚怎會有60GB型號容量卻是40GB  而且是MIC的...2003-FEB...看起來很新! 現在用起來感覺聲音比之前小!!還挺滿意的!! |
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2003-04-02, 03:27 PM
#302
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Regular Member
 
加入日期: Dec 2002
文章: 70
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引用:
我也是換成180GXP(IC35L060AVV207)....也是40g..網頁也是找不到相關資訊 但是60g的卻還是換成舊的回來 |
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2003-04-02, 05:45 PM
#303
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Senior Member
加入日期: Oct 2001 您的住址: 新竹科學工業園區 <--> 台中市
文章: 1,095
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RMA狀態有哪幾個呢~~?
我目前的狀況是.... 4/1 宅配寄出到桃園轉運站 4/2 中午送達(宅配網站查的) HGST網站寫Received but not shipped ......那接下來呢 就等著他寄出 就會寫 shipped囉 還是這中間還有什麼狀態會出現的 不過速度蠻快的說 才寄出第二天 就查到他們收到了 不錯不錯 系統建的不錯~~希望能快點回來 我的是很舊的硬碟 20GB 5400轉的 希望換回來的不要再給我無預警死掉就好 當備用的囉 當天已經買了梭魚7200.7 IBM的我怕到了  此文章於 2003-04-02 11:43 PM 被 velance 編輯. |
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2003-04-02, 11:38 PM
#304
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Senior Member
加入日期: Oct 2001 您的住址: 新竹科學工業園區 <--> 台中市
文章: 1,095
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我的RMA狀態是 已收到硬碟但是還沒寄出 我看下面其他的描述
他說如果有庫存的話 會在14天內寄出 我寄過去的硬碟是 20GB 5400轉的 很舊的硬碟囉 還會有庫存嗎 應該也不可能 拿40G的給我 升級過頭了 差太多 看來我有的等了..... |
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2003-04-03, 09:56 AM
#305
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New Member
加入日期: Mar 2003
文章: 7
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引用:
不要期望太高...他還是有15G 20G 30G 的可以換給你 |
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2003-04-04, 03:06 AM
#306
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Power Member
加入日期: Oct 2001 您的住址: 步雲崖
文章: 606
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IBM硬碟部門被HITACHI併購了，
服務不曉得還會不會一樣好？ 希望品質會變好！
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吾能驅十萬橫磨劍，能讀四庫未見書。 |
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2003-04-04, 08:28 PM
#307
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New Member
加入日期: Sep 2001 您的住址: 台北
文章: 3
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我的也回來了...結果先用DFT檢查一下，一讀取竟然出現嘎嘎的怪聲，檢測結果代碼是"0x73"，查了一下Help果然是壞的....而且送回來這一顆有點刮痕，顯然是用過的...竟然換了一顆維修過的不良品給我，查了一下RMA竟然顯示過期了...天阿~~這要怎麼辦阿？也不能在送修了阿~~請問各位這要如何處理阿？
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2003-04-05, 05:23 PM
#308
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Major Member
加入日期: Oct 2002
文章: 289
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你試試打台灣客服電話
應該直接講國語即可 說明 HGST 寄回來的硬碟是不良品 給他你之前的 RMA 號碼 HGST 應該會安排快遞公司到府取貨 如果沒有的話, 你得要求它這麼做 送回來的硬碟應該也有一些其他文件 記得留著, 可能有需要 大概是拿錯顆了吧 有問題再問 PS. 73 是只硬碟受不當外力震盪而受損 |
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2003-04-05, 06:30 PM
#309
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Senior Member
加入日期: Oct 2001 您的住址: 新竹科學工業園區 <--> 台中市
文章: 1,095
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我4/1宅配 今天收到HGST寄出的MAIL 4/5寄出了 真是快速 不過他沒給我快遞的追蹤號碼 請問各位大大都有收到嗎 還有大概幾天後我會收到硬碟 因為我白天都在公司上班 但是收件地址寫我家 我住外面白天沒人在家 這樣會不會收不到? 希望可以順利收到 且是可使用的硬碟 看到上面那位大大 我也有點擔心 拿到依然是壞的 保固也過期了 那真的很背 我的是20G 5400轉舊硬碟 有點害怕......
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2003-04-05, 10:19 PM
#310
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