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Major Member
 加入日期: Jan 2002
文章: 289
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今天upmost已經跟我連絡了,早上聯絡完,晚上就來了一位工程師!!
經過剛剛的服務,我覺得upmost還是有他們一定的服務水準 現在upmost的處理方式是: 1.工程師到我家作實機測試,Super tv pip還是會有av端子訊號切換的問題, 工程師已經利用數位相機把我的接線情況照回去研究了 ,而upmost打算再找 別台錄放影機測測!!而該公司也留了一台Super tv pip 5/26的貨在我家測, 我打算等學校的事處理一段落再開始測 2.至於電視卡的問題,經過反反覆覆的測試,應該可確定這塊good tv plus在我 的電腦是無法ok的所以該位曾姓工程師已經幫我把卡帶回去送回台北了! 我覺得不管是消費者或小user,其實有公司能做到這樣我覺得已經不錯了, 至少有誠意解決問題,我想這是每個電腦使用者在出現產品問題後,希望受到應 有的待遇吧!! ps:我已經跟今天來我家的曾先生(工程師)反應過wenfei大大的問題,也希望 wenfei大大upmost能盡快幫你解決問題!! |
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2003-09-04, 10:55 PM
#11
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Major Member
加入日期: Jan 2002
文章: 289
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引用:
我覺得高雄的u2 3c的售後服務應該需要檢討了!! 我就拿高雄的順發和高雄的u2 3c比就好了,有送修經驗的大大應該就知道 不必我多說了吧!! ps:他是否有叫你自己送比較快,若有,乾脆向我這樣自己送修,不必被人家在 那邊"刁"... |
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2003-09-04, 11:01 PM
#12
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Golden Member
加入日期: Mar 2002 您的住址: 惡魔島島主
文章: 2,589
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我的問題很早以前發生了
至今都未解決 我早就對UPMOST放棄了 不抱任何希望了 |
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2003-09-04, 11:47 PM
#13
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Amateur Member
 加入日期: Dec 2001
文章: 42
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引用:
這就不能說UPMOST服務不好了吧 是你放棄的........ 我們在南部地區也有業務工程師的 而且他人很好，所以基本上即使超過2年保固期一樣會去 希望你試試看，不要只說"放棄" |
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2003-09-05, 03:26 AM
#14
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Golden Member
加入日期: Mar 2002 您的住址: 惡魔島島主
文章: 2,589
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引用:
問題是我已經試過了N次 一次服務都沒有 都推託說東西正常 沒問題 我現在UPG603都不能錄影，這樣叫正常? 只能看電視，錄影都不行 不知道UPMOST這樣的情形可以判定正常 我想知道他們是用什麼理由判的 總之我已經問UPMOST一段時間了 到現在都還沒解決 這樣還能叫做服務好，態度好嗎? 連個鬼影都沒看到 我還懷疑UPMOST已經惡性倒閉勒 一點都不在乎客戶 |
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2003-09-05, 07:45 AM
#15
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New Member
加入日期: Sep 2003
文章: 7
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喔 不要爭了
喔 不要爭了
青蛙是對 upmost 產品有抱怨 請你把卡拿去原廠幫你測一測 不要每次都在罵 我們是來問問題 不是來聽你罵的 |
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2003-09-14, 01:28 PM
#16
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Golden Member
加入日期: Mar 2002 您的住址: 惡魔島島主
文章: 2,589
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回覆: 喔 不要爭了
引用:
送過了 UPMOST說卡是正常的 是卡和主機板不合 要換主機板 送有用嗎? |
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2003-09-14, 01:48 PM
#17
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New Member
加入日期: Sep 2003
文章: 7
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不然你試一下別家的產品
不然你試一下別家的同等級產品
在你的設備能不能用 試一下嗎 我每一次不行 都跟商家要求換別家廠牌 說不定可以說 |
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2003-09-14, 01:52 PM
#18
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Golden Member
加入日期: Mar 2002 您的住址: 惡魔島島主
文章: 2,589
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回覆: 不然你試一下別家的產品
引用:
別家同等級的可以用 嵩剛Mr.DVD TV GO 亞邁DVD TV PLUS 這兩張是和603同晶片 都可以用 唯獨UPG603不能用 但是已經超過可以換的時間了 所以也沒辦法換 |
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2003-09-14, 01:57 PM
#19
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*停權中*
加入日期: Sep 2003
文章: 25
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真的嗎
是真的嗎
我之前在去年用嵩剛的 他們公司叫我板子要 更換成p3的板子 可是我已買p4的板子了 他們回答 他們的卡 沒支援p4板子 最後我選擇換別家的產品 我換了upg603 就搞定了 他們高雄代理商的業務 還到我家 處理過問題 他們很親切 可不是像你說的那樣 我還是認為他們服務真的做的不錯 |
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2003-09-14, 02:18 PM
#20
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