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Advance Member
  
加入日期: Mar 2010
文章: 336
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請教：NP問題
因訊號問題需 NP 到遠傳 （本人只需要純語音不上網）
今到門市（非特約店）問：客服說一定要綁約才能 NP 請問一定要綁約嗎？ NP 可以轉成預付卡嗎？因通話量極低 轉成預付卡要注意哪些事？ PS：原本是台哥大（家中2∼3G幾乎已沒訊號） 已辦過中華試用卡也是一樣沒訊號（這很離譜） 只有遠傳尚可不得已才想 NP 到遠傳 謝謝 此文章於 2015-08-10 10:56 PM 被 Okay 編輯. |
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2015-08-10, 10:54 PM
#1
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Golden Member
 
加入日期: Aug 2004 您的住址: 北極星
文章: 2,569
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胡說八道!!!!
建議到直營的才安心 |
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2015-08-10, 11:16 PM
#2
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Advance Member
加入日期: Mar 2010
文章: 336
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引用:
謝謝 本人就是到直營店 此文章於 2015-08-10 11:36 PM 被 Okay 編輯. |
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2015-08-10, 11:35 PM
#3
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Major Member
加入日期: Dec 2002 您的住址: na
文章: 114
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1.投訴 總公司
2.投訴 NCC 3.轉到 7-11 ==> 也是噓噓東 |
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2015-08-11, 01:28 AM
#4
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Advance Member
加入日期: Mar 2010
文章: 336
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引用:
謝謝 01也說不需綁約 既然如此,本人一定會投訴 |
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2015-08-11, 02:44 AM
#5
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Advance Member
加入日期: Mar 2010
文章: 336
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早餐後到遠傳官網客服投訴詳情
12點多接到遠傳客服來電, 本人在家但要到陽台才聽清楚對方的聲音（這就是台哥大在家的訊號） 客服講一大堆, 本人真的聽不清也不懂 本人只有強調問：是不是要綁約才能 NP （問2次確認） 客服回答：不需要 本人回：已得到答案, 無須再說下去∼就BYE BYE 沒想到又來電, 又自顧講話, 本人回：不要再打給我.... PS:NCC 客訴電話都打不通？ 決定換成預付卡∼卻不知哪一家預付卡是純語音？ 此文章於 2015-08-12 02:18 AM 被 Okay 編輯. |
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2015-08-12, 02:12 AM
#6
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