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Ericchu
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加入日期: Dec 2000
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我決定從此將Amazon.CA列為拒絕往來戶

我在Amazon.CA的郵件遺失率竟然高達66.67%(三包丟兩包,還不包括重寄那一包勒)

最讓我生氣的是Amazon.CA的客服,我在郵件寄達截止日前幾天寫信跟Amazon.CA說可能包裹寄失了,沒想到他竟然回信要求我在寄達截止日之後再多等兩個禮拜 ,我收到信後火大又寫信去要求說明為什麼要再多等兩個禮拜?沒想到收到的回信竟然說他們沒把假日算進去,因此要求我要再多等兩個禮拜確定沒收到包裹在跟他們說,這是什麼爛客服,那網站上顯示給我看的訊息不就是看假的嗎,這不等於是欺騙消費者,因為網站顯示的出貨訊息應該是給消費者的一個承諾,怎麼可以事後說系統沒有算假日這種爛理由

現在我也懶得再寫信去argue了,等到截止日那天,我就寫信去告訴他不必給我重寄了,並要求退款及告知他我再也不會去消費了.在Amazon.CA的消費教訓讓我了解到,即使他是掛Amazon的招牌,客服水準也不一定有Amazon.COM的水準,因此為了省卻我日後購物的麻煩,我決定將Amazon.CA列為拒絕往來戶,重回Amazon.COM的懷抱,重拾收集STL的日子....
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~三十年來尋刀劍,幾回落葉又抽枝,自從一見桃花後.直至如今更不疑~
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舊 2002-12-28, 11:11 AM #20
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