Origin Live Chat客服我用過三次，都很快就有人幫我解決問題，沒碰過擺爛
而且電腦軟硬體的東西用打字會比用講的更詳細，更容易懂
電話客服反而比較沒效率，還可能越講越火大

如果英文不好不想用Live Chat就真的很難幫你
另外可以找找是不是EA回的信被自動過濾到垃圾郵件去了