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電腦浩呆
Amateur Member
 

加入日期: Aug 2003
文章: 30
跟各位網友說一下我後來的情形,

後來我寫信給原廠(AOC)的工程師,麻煩他們幫我鑑定是否為正常現象,他們只看了一下就說這是有問題的,他們會連絡章鑫說那是有問題螢幕。

原本以為章鑫會自己打電話來說要來修螢幕,因為他們是從頭到尾拒絕維修,等了快一個禮拜,很顯然他們在裝死,後來我打去章鑫,竟然跟我說,

原廠有連絡他們,那是有問題的螢幕,不過要向HP重新申請維修,講得真是臉不紅,氣不喘,好像先前的是沒發生過一樣,我真的是快吐血…

要是我一直沒打電話他們也不打算處理就是了。申請後就來收螢幕了,順便給他們一封信,說明不認同他們這種處理態度與方式,不過也沒回應。

後來因為缺料所以要等,在這期間給我一台15吋備機使用,好笑的是這台備用機無法使用,因為沒有變壓器,我也懶得通知他們了,事情接二連三

處理成這樣,你還能指望他們什麼。後來螢幕回來,想當然換回來的螢幕也是一樣有偏紅問題但是至少沒有皺摺了= ="。後來我寫信給HP,告訴此事情經過,

收信的工程師說會幫我反應,只是過一個多禮拜也沒下文,我看HP也不想處理了。以上就是我的HP LP2475w維修之旅,這種五年保固,只是形式上保固,

沒有實質的效用,我現在只能希望我的螢幕不要出問題,以後我也不會再買HP的東西,遇到這一次就夠了,HP+章鑫=無敵(賣方無敵,買方無力….)。

也希望大家的螢幕都能夠健康,不要遇到章鑫。

P.S根據AOC的說法,章鑫還有幫蠻多家做螢幕維修的,像HP、AOC、ViewSonic、Lenovo等,有這些螢幕的網友們在維修時,就多注意自己的權益吧。
舊 2009-05-18, 10:28 PM #317
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