這個故事是這樣

昨天小陵媽我去新竹順發買三星24吋螢幕 , 後來發現左上角兩條亮線 , 當然拿去換 。

我好高興有這個新螢幕, 之前的鏡面螢幕看得我都快瞎了 ,

所以我不辭辛勞甚至興沖沖地裝箱開車拿螢幕去換 ,

好不容易搬到順發二樓 。 告訴換貨小姐螢幕有問題

小姐還沒開始測試 , 就指著我因為辛苦翻運螢幕所留下的指紋印子說 ,

等一下測完即使螢幕有問題 , 如果這些印子擦不掉 , 也不能讓你退換貨 。

那一瞬間我就從天堂掉進地獄 , 心中燃燒著熊熊的怒火 。

這些很明顯是一些普通的印子 , 就算是刮痕 , 又怎能當成面板亮線不給退的理由呢?

我瞬間改變了原來想換貨的念頭 ,

等待小姐確認面板是瑕疵品後 , 告訴小姐我想要退錢 。

很無奈的 , 小姐又發現了我的螢幕包裝紙盒破碎得很厲害 。

因為昨天我可愛的小陵喜歡這個紙盒想要把它當成船划

, 那時我已經測試了螢幕一個小時 , 一共看了烏龍派出所和降世神通各一集

實在沒發現面板有問題 , 就算面板有問題難道會因為紙盒破掉而不給我換 ?

不可能 , 順發是大企業 , 紙盒破掉 , 又怎能當成面板亮線不給退的理由呢 ?

我當時是那麼想啦 ....

我當時還覺得順發是實體店面擺了很多螢幕提供給客人很多選擇是一家對消費者很有貢獻

的不錯的賣場 , 所以看完實機沒有回家在PCHOME網購 。 直接在順發買了...

其實我付錢的時候 , 心裡天人交戰 , 收銀員問我問題我大概反應要五秒 , 還答錯

我記得她是這樣問的 : 需不需要統一編號 ? 嗯...嗯...嗯...嗯...要 !

她說: 那要打幾號呢? 啊...不要統一編號 !

, 因為我擺螢幕的書桌上方還有書架 就是說我擺螢幕的空間有長寬的限制

但是我又希望盡量買大一點的螢幕 , 萬一有個尺寸小差錯 , 順發沒有瑕疵是不能退的

那我就完了 , 可是我又覺得做人要有道德 ,

在順發看螢幕 , 回家去PCHOME訂 , 雖然比較保險

但是做人要講道義 , 窮要窮得有骨氣。好人會有好報的....

想不到隔天報應就來了 。 是的 , 紙盒破得太厲害是順發不給退的 , 即使是瑕疵品...

我問退換貨小姐 : 瑕疵品你又不能拿去賣 , 妳為了一個不能再使用的紙盒不讓我退 , 沒道理啊?


退換貨小姐: 反正廠商不會收 , 紙盒破得太厲害是不給退的 , 但是可以換 。

(這是什麼邏輯? 順發一次進20 , 30台 螢幕 , 廠商弄得清楚這個螢幕是換的還是退的?)

我求退換貨小姐 , 那不然你借我膠帶 , 我把紙盒黏好 ...反正就是不行

這是我很想掉頭走人 , 但是我窮啊 , 有骨氣 , 很困難 ...

我到哪裡再去找錢買螢幕啊 ?

博士班讀好久都還沒畢業 , 只能靠老公 ,難怪爸爸看不起我...

事後回想起來我當時真的太激動了 , 因為即使是認命的換貨 , 都沒有解決我的問題....

後面還有得氣受 ...

先這樣休息 明天繼續 .... 我就是太生氣才寫這篇文章 , 不希望越寫越生氣

希望能越寫越高興 , 有可能嗎? 大概是氣瘋了 ...