民族性和文化的不同.

第一, 美國人是不會受欺壓而不吭聲的, 不平則鳴, 只要是覺得不合理的都會直接跟老闆講及反應. 有時後甚至跟老闆對著罵也是時有所聞.

第二, 老闆跟員工不是上對下的關係, 是工作夥伴的關係. 員工都是直接叫老闆名字的, 也不會因為他是老闆就特別講話有禮貌甚麼的. 同樣的, 老闆或主管對下屬也不會用命令的語氣而是用商量的語氣. 而且幾乎每一句都是please開頭然後thank you結尾.

第三是守法, 不論是 full time or contract jobs, 你一進公司就會把employee hand book給你看並要求簽字. 上面從薪水,假日,保險, 上班時數,到穿著等等都有鉅細靡遺的規定. 員工都要照規定來, 反之, 規定沒有的, 沒有在job description上的就不必做. 所以每個人都在規定的時間上班, 規定的時間下班, 中間該休息幾分鐘到了就會休息,休息中有電話也絕不會接. 加班要事先講並要員工同意.(不過主管及專業職務, 也是有責任制的).

美國人從小就被教育人格的獨立及個人價值的重要. 不會像東方有那種犧牲小我完成大我的想法, 而且他們不論老闆或員工都從小就被培養守法的習慣, 不會有像台灣的公司規定那樣有一大堆灰色地帶或根本不遵守.

以上是我在美國工作(非華人公司)超過10年的個人經驗, 不一定正確.....